Een ERP-project is vaak een werk van lange adem. Tijdens ERP-implementaties worden zo goed als alle werknemers betrokken in een ingrijpend en langdurig proces van verandering. En toch hebben dergelijke intensieve projecten vaak niet eens een naam. "Het ERP project", zegt men dan, of "het <voeg hier de naam van de software in> project". Is dat wel verstandig?

 

 Noem het ERP project nooit ... 'het ERP project'

 

Niet echt. De naam van een project kan een bijzonder krachtig effect hebben op het succes ervan. We hadden het er al over in ons ERP-change boek: Geef het kind een originele naam (en als het even kan ook nog een logo). Vind iets dat verwijst naar wat de organisatie met het systeem wil bereiken. Vermijd vooral IT-jargon zoals de term 'ERP', en gebruik ook niet de merknaam (of erger: het versienummer) van de ERP-software in kwestie. Dat wekt de indruk dat een ERP-project een IT-project is, in plaats van een business project.

Sommige projecten hebben gevleugelde, symbolische namen, zoals Hermes, Phoenix of Everest. Maar ook dat is geen geweldig idee, tenzij de symboliek voor iedereen meteen helder is en er geen al te negatieve connotaties aan vastkleven (er zijn nogal wat mensen gestorven tijdens het beklimmen van de Everest, om maar iets te zeggen).

Wat dan wél? De beste projectnamen drukken de meest belangrijkste doelstelling uit. Toegegeven, dat klinkt meestal nét iets meer sexy in het Engels dan in het Nederlands. "Lean Operations" bijvoorbeeld, of "Single Face to the Customer". Zulke namen duiden aan waar het bij een ERP-project om draait, en dat is niet het invoeren van een nieuw stuk informatica.

Maak het uzelf dus niet te gemakkelijk als u voor een ERP-traject staat. Denk goed na over de naam die u aan het project geeft: zorg ervoor dat die een hoge 'plakfactor' heeft (lees: makkelijk te onthouden is), voor iedereen ondubbelzinnig duidelijk is en verwijst naar de doelstelling(en) die u met het ERP-systeem wil bereiken. Tip: Een interne brainstorm organiseren kan vaak verrassende resultaten opleveren!