"Für ein mittelständisches Unternehmen wie unseres ist es von unschätzbarem Wert, auf so viel Fachwissen zurückgreifen zu können."
SomatiFIE hat etwa 100 Servicetechniker, die den ganzen Tag unterwegs sind. Ihre Aufgabe? Sie unterstützen Unternehmen bei der Aufrechterhaltung des Brandschutzes - ein komplexes Business, bei dem man sich auf ein solides ERP-System verlassen muss. Leider war Microsofts Navision veraltet und SomatiFIE war nicht bereit für ein sofortiges Upgrade auf Business Central. Also holte man sich die Hilfe von Cegeka, um den Betrieb mit Navision aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Implementierung des neuen ERP-Systems vorzubereiten.
Firmensitz: Aalst (Belgien)
Mitarbeiter: 150
Kunden: ca. 15.000
Unternehmen beim Brandschutz unterstützen
Jedes Gebäude braucht Brandschutz. Das Unternehmen SomatiFIE aus Aalst mit rund 150 Mitarbeitern - das 'FIE' steht für First Intervention Equipment – unterstützt Unternehmen bei der Aufrechterhaltung des Brandschutzes.
Konkret beraten die Mitarbeiter von SomatiFIE, wie viele Feuerlöscher, Schlauchtrommeln und Notleuchten benötigt werden, sorgen für die jährliche Wartung und amtliche Sicherheitszertifikate, beraten zu Evakuierungsplänen, organisieren Brandschutzschulungen für Mitarbeiter und bieten auch einige maßgeschneiderte Brandschutzlösungen an.
Von Navision zu Business Central
Um all diese Aktivitäten zu verwalten und zu planen, setzte SomatiFIE seit vielen Jahren Microsoft Navision ein. "Wir haben etwa 10.000 bis 15.000 Kunden, daher ist unsere Personaleinsatzplanung recht komplex. Navision hat uns über Jahre hinweg gute Dienste geleistet, aber irgendwann war die Software veraltet", erklärt Jellert Martens, IT-Manager bei SomatiFIE.
"Microsoft stellte den Support für Navision ein, und wir arbeiteten nicht mehr mit dem Unternehmen zusammen, das die Software seinerzeit implementiert hatte. Das größte Problem war, dass wir einfach nicht bereit waren, eine völlig neue Plattform zu implementieren."
"Wir wollten Navision noch mindestens 2 Jahre in Betrieb halten, bevor wir auf Business Central umsteigen."
- Jellert Martens, IT-Leiter bei SomatiFIE
Cegekas Doppelfunktion
"Wir waren auf der Suche nach einem Partner, der uns sowohl bei der Aufrechterhaltung von Navision als auch bei der Planung des Upgrades auf Business Central unterstützen würde", so Jellert Martens weiter. "Glücklicherweise erwies sich Cegeka als die perfekte Wahl für beide Aufgaben. Sie waren mit beiden Plattformen und unserem Tätigkeitsbereich bestens vertraut."
"Cegeka hilft uns, Navision am Laufen zu halten und gleichzeitig unsere Prozesse zu überprüfen, um für Business Central so nahe wie möglich am Standard zu bleiben."
- Jellert Martens, IT-Leiter bei SomatiFIE
"Die Aufrechterhaltung von Navision erforderte einige Anpassungen, um unsere Prozesse mit minimalen Investitionen zu unterstützen. Wenn man ein altes System verwendet, müssen neue Integrationen mit anderen Tools individuell erstellt werden. Wir verwenden Navision als unser Haupt-ERP für Lagerverwaltung, Rechnungslegung, Verkauf, Finanzen und das Servicemodul. Cegeka hilft uns dabei, Navision am Laufen zu halten und gleichzeitig unsere Prozesse zu überprüfen, um so nah wie möglich am Standard zu bleiben. Auf diese Weise sind wir auf die reibungslose Migration auf Business Central vorbereitet.“
Standardnahe Umsetzung von Business Central
"Cegeka hat uns schließlich drei Jahre lang Support für Navision angeboten und wir befinden uns derzeit in der Phase des Lösungsdesigns für Business Central. Alles, was jetzt noch benutzerdefinierte Aktionen erfordert, wird im neuen ERP so weit wie möglich standardisiert werden. Das Gute daran ist, dass Cegeka unser Unternehmen in den letzten drei Jahren kennengelernt hat und uns daher sehr gut beraten kann, wie wir unsere Prozesse so nah wie möglich am Standard halten können.
Der größte Vorteil von Cegeka - neben der Tatsache, dass sie sich wirklich in unseren Tätigkeitsbereich vertiefen und diesen verstehen - ist, dass sie ein großes Team mit spezifischem Fachwissen haben. Für ein mittelständisches Unternehmen wie unseres ist es von unschätzbarem Wert, auf so viel Fachwissen zurückgreifen zu können. Der Projektmanager behält den Überblick über alle Aktivitäten und sorgt dafür, dass es keine Überraschungen gibt. Und egal, welches Problem wir haben, es gibt immer jemanden im Team, der uns unterstützen kann."
Mit Business Central auf dem Laufenden bleiben
"Die Vorbereitung auf die Implementierung von Microsoft Business Central ist wie ein Neustart", sagt Jellert. "Im Laufe der Jahre haben wir eine Menge benutzerdefinierter Verknüpfungen und Integrationen aufgebaut. Mit Business Central werden wir in der Lage sein, Upgrades einfacher umzusetzen. Unsere Prozesse sind jetzt gut dokumentiert und unser IT-Team wird viel flexibler sein, um wichtige Aufgaben wie Berichterstattung, Rechnungslegung und Security zu verwalten. Dank dieser soliden Grundlage sind wir in der Lage, auch in den kommenden Jahren auf dem neuesten Stand zu bleiben."
Möchten Sie erfahren, wie Cegeka den Umstieg von Navision zu Business Central umsetzt? Oder fragen Sie sich, wie Microsoft Dynamics 365 Ihr Unternehmen voran bringen kann? Kontaktieren Sie unsere Experten!
