MS Dynamics CRM support engineer

Lokalita: Praha, Česká republika
Název pozice: MS Dynamics CRM support engineer

Pro tým který vyvíjí a podporuje klientské projekty v prostředí MS Dynamics CRM hledáme kandidát(k)y na pozice support inženýrů.

Co budete dělat:

• podpora klientských aplikací MS Dynamics CRM/XRM a příslušných webových portálů
• analýza tiketů/požadavků generovaných zákazníkem a přicházejících cestou CRM týmu
• řešení požadavků s vysokou efektivitou v souladu s jejich nápadem a stanovenými prioritami
• vedení přehledu o všech požadavcích a jejich dokumentace v příslušném nástroji
• úzká spolupráce s kolegy v týmu s cílem vysoké úrovně služby cestou sdílení znalostí
• reporting supervisorovi a návrhy na optimalizaci služby a jednotlivých procesů

   

  Co bychom u Vás rádi našli:

  2 roky zkušeností v oblasti vývoje/programování pro stupeň medior, min. 5 let pro stupeň senior, zkušenosti ve vývojovém prostředí Microsoft, zkušenosti ve vývoji Microsoft Dynamics AX (Morph-x a X++), znalost MS Dynamics AX/Microsoft Dynamics 365 For Finance and Operations, Enterprise Edition, znalost .NET je velkou výhodou (C# a/nebo VB.NET, XML, webové služby atd.), zkušenosti v celém životním cyklu produktu, výborné komunikační a prezentační schopnosti, dobrou angličtinu, samostatnost, schopnost pracovat v týmu a ochotu se neustále učit.

  Co nabízíme

  Zázemí a podporu úspěšné a rostoucí společnosti sídlící v The Greenline (Kačerov), zajímavou práci v přátelském týmu pro prestižní evropskou klientelu, HPP na dobu neurčitou nebo spolupráci na IČO, odpovídající finanční podmínky, prostor pro trvalý osobní, odborný i kariérní rozvoj, řadu firemních benefitů (stravenky, příspěvek na penzijní připojištění, týden dovolené navíc, flexibilní pracovní doba, home office...). Nástup podle dohody.