Organisations membres

Entrer dans l’ère numérique représente un véritable casse-tête pour les organisations de membres. Les nouvelles technologies naissent à la vitesse de l’éclair, mais vous éprouvez des difficultés à cibler les outils tels que les réseaux sociaux ou l’IA. Et pourtant, vous n’avez pas le choix : vous devez vous rendre à nouveau indispensable pour vos adhérents dont les exigences sont sans cesse croissantes.

Une solution centralisée et intégrée pour la gestion des adhésions

Recrutement

Analysez votre groupe cible avec les outils adéquats : examinez les besoins réels et les souhaits de vos adhérents. Convainquez-les de s’affilier.

Gestion

Dotez-vous d’un panorama à 360° de vos adhérents et mettez à profit cette information de valeur pour leur offrir le meilleur service possible.

Implication

Soyez la communauté en laquelle vos adhérents croient. Demandez-leur de donner leur avis, d’apporter leurs suggestions et laissez-les vous aider à vous améliorer.

Fidélité

Réduisez votre taux de désabonnement. Vous disposerez disposez de l’éclairage nécessaire. Proposez des avantages à vos adhérents, impliquez-les et assurez-vous de leur fidélité.

Communication

Offrez une plateforme de communication interne entre membres efficace. Envoyez des messages ciblés au bon moment en utilisant les bons canaux.

Self-service

Donnez à vos adhérents un puissant sentiment d’autonomie grâce à des portails en self-service, des chatbots et d’autres technologies innovantes.

Notre approche?

Nos solutions peuvent vous aider à répondre à vos difficultés, et changer la dynamique du marché. Ensemble, nous définissons le chemin à suivre pour vos adhérents et nous le traduisons en feuille de route durable pour votre organisation.

Nous vous apportons des compétences et des techniques éprouvées, déjà appliquées à d’autres organisations de membres. La pertinence de vos outils numériques est notre garantie.

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Comment préparez-vous votre organisation de membres à l'avenir ?

Face à la rapidité des évolutions, les organisations de membres ont du mal à suivre la cadence. Des modèles économiques innovants, du contenu en ligne gratuit et des membres de plus en plus exigeants obligent des organisations à passer à l’ère numérique. Mais par où commencer ?
 
 
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Pourquoi Cegeka ?

Savoir-faire

Nous connaissons les tracas et les limites auxquels sont confrontées les organisations de membres. Notre approche pratique leur garantit une valeur ajoutée.

Compétences

Cegeka est l’un des prestataires de service les plus influents sur le marché belge et peut être considéré comme un expert dans le domaine des organisations de membres.

Conseil

En tant que partenaire stratégique disposant des connaissances nécessaires, nous pouvons vous conseiller sur l’intelligence des données, les communications, etc.

Nos clients

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  • Institutions financières
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