I presenti termini di licenza rappresentano un accordo tra Cegeka SpA (anche Cegeka) e il licenziatario.

Installando o utilizzando il software, il licenziatario accetta questi termini e beneficerà dei diritti descritti di seguito per ogni licenza software acquistata o sottoscritta. Se il titolare di licenza non accetta i termini, non può installare, far installare ad altri o utilizzare il software.

1. MODELLO DI LICENZA
Il software non è venduto, è concesso in licenza al licenziatario in uno di questi modi:

• licenza perpetua (“perpetual license”) con sottoscrizione di manutenzione software separata;
• abbonamento (“subscription license”).

2. LICENZA
2.1 Proprietà
Il software e la relativa documentazione sono di proprietà di Cegeka.

L'uso di qualsiasi versione, revisione, miglioramento, personalizzazione così come qualsiasi aggiornamento tecnologico del software sono regolati dal contratto e dalle condizioni generali stipulate tra le parti.

Il contratto concede licenziatario i diritti come specificato al punto 2.2, mentre Cegeka si riserva ogni altro diritto, nella misura massima consentita dalla legge. Il licenziatario può utilizzare il software solo nelle modalità descritte nel contratto.

In caso di licenza di abbonamento della soluzione software, Cegeka può sospendere l'uso dell'abbonamento se il licenziatario viola i criteri di utilizzo, interrompe i pagamenti o non risponde a un reclamo riguardante una presunta violazione. Quando lo riterrà ragionevole, Cegeka informerà il licenziatario della sua intenzione di sospendere l'abbonamento.

2.2 Diritti del licenziatario
Tutti i diritti concessi al licenziatario dal presente accordo non sono esclusivi e non sono trasferibili e si applicano solo a condizione che né il licenziatario né alcuna delle sue filiali violino gravemente il presente contratto.

Accettando questi termini, il licenziatario è autorizzato a:

• installare la soluzione software in un luogo, server, sito web o in altro strumento di memorizzazione;
• rendere il software disponibile e accessibile ai suoi utenti nei limiti e nelle quantità definite con Cegeka;
• creare un backup della soluzione software;
• creare istanze di fail-over passivo del database del sistema su base temporanea;
• in caso di soluzioni software concesse in licenza perpetua, dietro pagamento del canone di manutenzione, ricevere gli aggiornamenti delle soluzioni;
• in caso di licenza d'abbonamento della soluzione software, ricevere gli aggiornamenti delle soluzioni durante il periodo di validità dell'abbonamento

2.3 Divieti del licenziatario
Se non concordato per iscritto e autorizzato da Cegeka, al licenziatario è esplicitamente vietato

• vendere o trasferire la licenza a terzi;
• affittare, noleggiare o prestare il software, o utilizzare il software per fornire hosting a terzi;
• distribuire (totalmente o parzialmente) qualsiasi componente della soluzione software Cegeka;
• creare derivati delle soluzioni software Cegeka;
• decodificare, decompilare o disassemblare le soluzioni software Cegeka;
• pubblicare il software per la duplicazione da parte di altri;
• ridistribuire copie del software che sono incomplete, modificate, sottoposte a reverse engineering o alterate;
• utilizzare il software (totalmente o parzialmente) in modi non previsti dal presente accordo.

In caso di violazione di uno dei suddetti divieti, il contratto sarà automaticamente risolto con la perdita del diritto d'uso.

3. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ ED ESCLUSIONE DEI DANNI
Il licenziatario solleva Cegeka da qualsiasi responsabilità per problemi derivanti da modifiche apportate dal licenziatario, da un partner o da terzi che agiscono per conto del licenziatario, o per eventuali problemi causati dall'hardware o dal software di terzi.

Cegeka non è obbligata a fornire supporto tecnico o di altro tipo per le modifiche apportate dal licenziatario, da un partner o da terzi.

Cegeka non formula alcuna dichiarazione, approvazione, garanzia o assicurazione sull'idoneità del software per l'attività del licenziatario.

Le parti concordano che Cegeka non ha alcuna responsabilità per qualsiasi danno diretto o indiretto subito come conseguenza del funzionamento del software in questione.
Cegeka non è tenuta ad effettuare alcun intervento quando una nuova versione dello stesso software è stata ufficialmente rilasciata e il licenziatario non l'ha installata.

Salvo in caso di dolo o colpa grave, Cegeka non sarà responsabile per qualsiasi danno consequenziale (compresa qualsiasi perdita di profitto consequenziale o diretta ("lucro cessante")) o altri danni indirettamente derivanti dalla fornitura di qualsiasi bene o servizio ai sensi del presente accordo.
In ogni caso, le parti riconoscono e concordano che l'importo massimo dei danni che possono essere recuperati a qualsiasi titolo (contrattuale o altro) è pari al 30% del corrispettivo pagato dal Cliente in conformità al presente accordo.
Cegeka non sarà responsabile di eventuali ritardi nell'esecuzione dei servizi dovuti ad eventi di forza maggiore, né di eventuali violazioni e ritardi da parte del Licenziatario.

4. SOSPENSIONE DEL CONTRATTO
In caso di ritardo nei pagamenti da parte del Cliente, con un ritardo superiore a 15 (quindici) giorni dalla scadenza concordata, il dipartimento amministrativo di Cegeka invierà una richiesta scritta di pagamento tramite posta certificata. In caso di mancato pagamento dell'intero importo dovuto nei successivi 15 (quindici) giorni, l'ufficio amministrativo di Cegeka avrà il diritto - senza bisogno di ulteriore avviso - di eseguire autonomamente il recupero del proprio credito, liberando così l'ufficio vendite di Cegeka ed il suo incaricato dalla procedura di riscossione, che sarà trattata da Cegeka secondo le sue politiche di Gruppo, richiedendo la sospensione dei servizi in caso di continui ritardi nei pagamenti.
In tal caso, le conseguenze dell'eventuale sospensione saranno interamente a carico del Cliente, con esclusione di qualsiasi responsabilità di Cegeka.

5.GARANZIA
5.1 GARANZIA LIMITATA
Cegeka sarà responsabile di qualsiasi non conformità, in merito al funzionamento del software, con le specifiche tecniche indicate nel materiale informativo descrittivo. Il licenziatario dovrà notificare a Cegeka eventuali difetti o non conformità del software entro tre mesi dalla relativa accettazione o entro i termini del collaudo come stabilito nell'offerta. Dopo aver effettuato le valutazioni necessarie, Cegeka effettuerà gli interventi del caso, adottando le misure tecniche che riterrà opportune a sua esclusiva discrezione.

5.2 LIMITAZIONE DELLA GARANZIA
La garanzia non si applica a problemi derivanti da azioni (o omissioni) del licenziatario o di terzi, comprese, a titolo esemplificativo, eventuali modifiche o implementazioni eseguite dal licenziatario, da un partner o da terzi che agiscono per conto del licenziatario, o eventi al di fuori del ragionevole controllo di Cegeka.

6. DIRITTO DI RECESSO
In caso di licenza in abbonamento della soluzione software, ciascuna delle parti può recedere dal presente contratto dandone comunicazione all'altra parte tramite PEC, che sarà stabilita nel contratto. In caso di esercizio del diritto di recesso da parte del Licenziatario, Cegeka avrà diritto al pagamento del corrispettivo dovuto per le attività prestate, oltre ad un ulteriore importo pari al 30% del valore delle attività residue ancora in essere a tale data, a titolo di risarcimento del relativo mancato guadagno.

7. SUPPORTO
Cegeka si occupa di fornire supporto solo in presenza dell'ultima versione del software contenente gli ultimi aggiornamenti rilasciati.

7.1 LIMITAZIONE DEL SUPPORTO
Cegeka non fornirà alcun supporto:

• se il software è installato in un sistema operativo non specificato nello standard prescritto da Cegeka;
• in caso di uso improprio della soluzione e/o mancanza di formazione da parte del personale del licenziatario sull'uso della soluzione;
• se il software è stato fornito o mantenuto da persone diverse non autorizzate da Cegeka;
• l'hardware utilizzato per utilizzare il software non soddisfa i requisiti minimi indicati da Cegeka.