--- title: "Microsoft Dynamics 365: il nostro approccio alle implementazioni CRM | Cegeka" description: Non ci focalizziamo solo sulla tecnologia e sull'implementazione. Allineiamo completamente le nostre soluzioni CRM a tutti i processi, gli obiettivi e le strategie all'interno della tua azienda. --- **Select your location ** ![Austria](https://www.cegeka.com/hubfs/Miscellaneous/flags/flag-at.svg) ### Austria [German](https://www.cegeka.com/de-at) ![Belgium](https://www.cegeka.com/hubfs/Miscellaneous/flags/flag-be.svg) ### Belgium [ English ](https://www.cegeka.com/en/be) [ Dutch ](https://www.cegeka.com/nl-be) ![Czech Republic](https://www.cegeka.com/hubfs/Miscellaneous/flags/flag-cz.svg) ### Czech Republic [ Czech ](https://www.cegeka.com/cs) [ English ](https://www.cegeka.com/en/cz) ![Germany](https://www.cegeka.com/hubfs/Miscellaneous/flags/flag-de.svg) ### Germany [ German ](https://www.cegeka.com/de-de) ![Italy](https://www.cegeka.com/hubfs/Miscellaneous/flags/flag-it.svg) ### Italy [ Italian ](https://www.cegeka.com/it) ![The Netherlands](https://www.cegeka.com/hubfs/Miscellaneous/flags/flag-nl.svg) ### The Netherlands [ English ](https://www.cegeka.com/en/nl) [ Dutch ](https://www.cegeka.com/nl-nl) ![Romania](https://www.cegeka.com/hubfs/Miscellaneous/flags/flag-ro.svg) ### Romania [ English ](https://www.cegeka.com/en/ro) ![Sweden](https://www.cegeka.com/hubfs/Miscellaneous/flags/flag-se.svg) ### Sweden [ Swedish ](https://www.cegeka.com/sv-se) ![Greece](https://www.cegeka.com/hubfs/Miscellaneous/flags/flag-gr.svg) ### Greece [ English ](https://www.cegeka.com/en/gr) # La nostra offerta ## Dynamics 365 | CRM Molti progetti CRM non soddisfano gli obiettivi prefissati. Cegeka si concentra sui risultati a lungo termine, non solo sulla tecnologia e sull'implementazione. Allineiamo completamente le nostre soluzioni CRM a tutti i processi, gli obiettivi e le strategie all'interno della tua azienda. ## Le fasi di un piano di successo ![Business Impact Assessment](https://www.cegeka.com/hubfs/Belgium%20and%20Netherlands/02%20-%20Website%20pages/Dynamics%20365/ERP/ERP-Business-Impact-Assessment.jpg) ## Business Impact Assessment Sulla base dei tuoi obiettivi e delle tue ambizioni, lavoriamo con te per definire una soluzione e un approccio progettuale. - Definiamo un perimetro chiaro e una roadmap dettagliata - Definiamo l'architettura come base per un'ulteriore crescita - Garantiamo chiarezza sul budget e sulla pianificazione delle diverse tappe di progetto ![ERP Implementation](https://www.cegeka.com/hubfs/Belgium%20and%20Netherlands/02%20-%20Website%20pages/Dynamics%20365/ERP/ERP-Implementation.jpg) ## Implementazione e rollout Implementiamo Microsoft Dynamics 365 sulla base di un approccio collaudato e pragmatico. - Partiamo da processi aziendali specifici del settore - Utilizziamo l'innovativa tecnologia Microsoft come base per la nostra soluzione - Applichiamo la metodologia pratica Cegeka SureValue ![ERP Upgrade Migration Support](https://www.cegeka.com/hubfs/Belgium%20and%20Netherlands/02%20-%20Website%20pages/Dynamics%20365/ERP/ERP-Upgrade-Migration-Support.jpg) ## Aggiornamento, migrazione e supporto Un progetto non è finito quando viene lanciato. Crediamo nell'ottimizzazione continua e nel supporto costante. - Forniamo un helpdesk professionale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7 - Manteniamo, monitoriamo e ottimizziamo continuamente - Proponiamo percorsi specifici per gli aggiornamenti ![Engineering and Development](https://www.cegeka.com/hubfs/Belgium%20and%20Netherlands/02%20-%20Website%20pages/Recruitment/EngineeringDevelopment_Header.jpg) ## Formazione e case studies Forniamo formazione approfondita e casi di studio per aiutarti a sfruttare al meglio il tuo prodotto. - Abbiamo un team di istruttori certificati Microsoft - Organizziamo sessioni di formazione ricche di casi di studio - Possiamo anche creare un programma di formazione personalizzato per la tua azienda ## Il nostro metodo: Cegeka SureValue ### Cegeka applica l'approccio SureValue a tutti i suoi progetti. Questo rende il ciclo di vita dello sviluppo software gestibile, prevedibile e trasparente. ![DynamicsDiensten_Methode01](https://www.cegeka.com/hubfs/Belgium%20and%20Netherlands/02%20-%20Website%20pages/Dynamics%20365/DynamicsDiensten_Methode01.jpg) ## Processi aziendali Gli specifici processi aziendali di settore fanno da guida all'intero percorso di implementazione e sono la base di tutta la documentazione, dalla prima analisi fino al supporto post-lancio.   ![DynamicsDiensten_Methode02](https://www.cegeka.com/hubfs/Belgium%20and%20Netherlands/02%20-%20Website%20pages/Dynamics%20365/DynamicsDiensten_Methode02.jpg) ## Vicino allo standard I nostri consulenti forniscono soluzioni basate su tecnologie standard, con un grado di personalizzazione minimo. La personalizzazione viene utilizzata solo per rafforzare i processi che offrono un vantaggio competitivo.   ![DynamicsDiensten_Methode03](https://www.cegeka.com/hubfs/Belgium%20and%20Netherlands/02%20-%20Website%20pages/Dynamics%20365/DynamicsDiensten_Methode03.jpg) ## Lavoro di squadra Completiamo i nostri progetti *in close cooperation*. Ciò significa che utilizziamo una comunicazione trasparente e una documentazione pragmatica. Vi sosteniamo nel processo di cambiamento che accompagna un'implementazione.   ![DynamicsDiensten_Methode04](https://www.cegeka.com/hubfs/Belgium%20and%20Netherlands/02%20-%20Website%20pages/Dynamics%20365/DynamicsDiensten_Methode04.jpg) ## Agile Completiamo i nostri progetti *in close cooperation*. Ciò significa che utilizziamo una comunicazione trasparente e una documentazione pragmatica. Vi sosteniamo nel processo di cambiamento che accompagna un'implementazione. ## xRM Verso una gestione a 360° xRM (Anything Relationship Management) è un acronimo che sta ad indicare un nuovo approccio alla gestione delle relazioni. Un approccio che descrive un ambito non più limitato ad una raccolta di informazioni e ad un'analisi più o meno accurata delle stesse. L'xRM non è un prodotto, non esiste una licenza da acquistare. L'xRM unisce processi, strategie di business e tecnologie in un'unica soluzione in grado di gestire tutte le relazioni più importanti per le aziende, ricavandone valore e vantaggio competitivo. L'integrazione e la trasversalità sono alla base di questo approccio che coinvolge l'azienda a 360° compresi clienti, fornitori, dipendenti e partner. Vuoi sapere di più su cosa può fare l'xRM per la tua azienda? [ Contattaci! ](https://cegeka-2655225.hs-sites.com/it/richieste-contatti) ## Perché affidarsi a Cegeka? #### Tanti anni di esperienza Cegeka è un esperto player di mercato. Lavoriamo con Microsoft Dynamics da oltre 15 anni. #### Conoscenza specifica Il nostro team conosce in dettaglio tutte le tecnologie Microsoft incluse in Dynamics 365. #### Focus sui processi Gestiamo ogni progetto in maniera pragmatica, utilizzando modelli di processo specifici del settore. #### Un grande team Cegeka si affida ad una grande squadra di consulenti Dynamics esperti. ## Ti servono ulteriori informazioni? [ Siamo felici di aiutarti!](https://cegeka-2655225.hs-sites.com/it/richieste-contatti) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "Organization", "address" : { "@type" : "PostalAddress", "addressCountry" : "Belgium", "addressLocality" : "Hasselt", "postalCode" : "3500", "streetAddress" : "Kempische Steenweg 307" }, "founder" : { "@type" : "Person", "name" : "André Knaepen" }, "foundingDate" : "1992", "logo" : "https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2655225/Belgium%20and%20Netherlands/Random%20Images/Cegeka%20Website%20-%202017/Logo/cegeka-logo-color.png", "name" : "Cegeka", "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/company/cegeka", "https://twitter.com/cegeka", "https://www.facebook.com/Cegeka", "https://www.youtube.com/cegeka" ], "url" : "https://www.cegeka.com" } ```