Customer EngagementCRM
Tutte le novità per Sales, Marketing e Customer Service della Release Wave 2 di Microsoft Dynamics 365 per il 2023
Release wave 2 migliorerà le piattaforme di Sales e Marketing con aggiornamenti al sales...
Leggi di più
Customer EngagementCRM_techsplained
Techsplained: Sales Copilot
Elimina l'inserimento manuale dei dati e permetti ai venditori di concentrarsi sulla vendita,...
Leggi di più
Customer EngagementCRM_techsplained
Techsplained: Power Pages
Cos'è Microsoft Power Pages? Nella nostra serie Techsplained trovi piccoli video di sessanta...
Leggi di più
Customer EngagementCRM_techsplained
Techsplained: Omnichannel for Customer Service
Cos'è Omnichannel for Customer Service? Nella nostra serie di video Techsplained, analizziamo...
Leggi di più
Customer EngagementCRM
Tutte le novità sales e marketing della Release Wave 1 di Microsoft Dynamics 365
La Release Wave 1 migliorerà le piattaforme di vendita e marketing con aggiornamenti al sales...
Leggi di più
Customer EngagementERPCRM_techsplained
Techsplained: Customer Insights
Che cosa è Customer Insights? Ognuno dei nostri video di un minuto della serie Techsplained...
Leggi di più
CRM
Power Platform per l'industria: le novità della wave 1 2023
Come sfruttare Power Platform per ottimizzare i processi di business e aumentare la velocità delle...
Leggi di più
CRM
Le novità della wave 1 2023 per Sales, Marketing e Power Platform di Dynamics 365
Le funzioni che verranno introdotte in questo 2023 potenzieranno le capacità decisionali grazie...
Leggi di più
CRM
Quali sono le novità della wave 2 2022 per Sales, Marketing e Customer Service di Dynamics 365?
Con la wave 2 2022 le aziende ottimizzano l'esperienza di vendita e raggiungono nuovi livelli di...
Leggi di più
Customer EngagementCRM
Tutte le novità della wave 1 2022 per Microsoft Dynamics 365 Sales and Marketing
Scopri tutte le novità del primo ciclo di rilascio del 2022 per Dynamics 365 Sales and Marketing
Leggi di più
Customer EngagementCRM
Tutto quello che dovreste sapere sulle novità di Dynamics 365 Sales and Marketing Wave 2
Microsoft Dynamics 365 Release Wave 2 introduce importanti aggiornamenti per le applicazioni sales...
Leggi di più
ERPCRM
Aggiornamenti Microsoft Dynamics 365: quali novità sales?
Scopri tutti i principali miglioramenti introdotti dalla Release Wave 1 di Microsoft Dynamics 365...
Leggi di più
ERPCRM
Aggiornamenti Microsoft Dynamics 365: nuovi orizzonti per il marketing
Scopri tutti i principali miglioramenti introdotti dalla Release Wave 1 di Microsoft Dynamics 365...
Leggi di più
CRM
Da CRM – Customer Relationship Management - a SRM – Supplier Relationship Management
Perché scegliere un sistema integrato di CRM e SRM è strategicamente cruciale per qualsiasi azienda.
Leggi di più
CRM
Lo zen e la manutenzione delle relazioni nel CRM aziendale
La pratica zen della manutenzione delle relazioni si fonda su due pilastri: la capacità di...
Leggi di più
CRM
Obiettivo Cliente: il Customer Data Warehouse
Il Customer Data Warehouse permette di avere una visione completa e omogenea del cliente. I dati...
Leggi di più
CRM_fearless_leader
Come preparare la tua associazione per il futuro
L’Europa è un continente in cui convivono innumerevoli organizzazioni a livello locale,...
Leggi di più
CRM
Customer Service è sinonimo di Customer Satisfaction?
Oggi i clienti della tua azienda si aspettano supporto e un servizio personalizzato e devi essere...
Leggi di più
CRM
Come progettare un evento e gestirlo con il CRM
Oggi l’importanza di progettare un evento di marketing e, più in generale, tutti gli eventi...
Leggi di più
CRM
La gestione avanzata delle relazioni
La rete di relazioni che un’azienda tesse e all’interno della quale opera è il punto di partenza...
Leggi di più
CRM
Generare valore con un efficace stakeholder relationship management
Le relazioni rappresentano un asset fondamentale dell'azienda, e gestirle al meglio è la grande...
Leggi di più