IT Blogs | Lees onze laatste blogs

Van hype naar haalbare stappen: wat klanten écht willen weten over AI Agents

Geschreven door Kenneth Nicasens | 24-nov-2025 13:36:29

AI-projecten zijn gedoemd om te mislukken, de AI-hype loopt op zijn einde. Je hoort het steeds vaker. Maar wij denken het tegenovergestelde: met de juiste aanpak levert AI echte waarde. Het helpt je slimmer werken en geeft ruimte om te focussen op wat je écht graag doet.

Wat is realistisch met AI Agents? 

AI is overal, maar wat betekent dat concreet voor jouw organisatie? Veel bedrijven kennen de buzzwoorden, maar missen een duidelijk beeld van wat vandaag haalbaar is. 
Het antwoord: begin klein, met afgebakende taken die inspelen op bestaande data en workflows binnen je technologielandschap. 

Volledige end-to-end automatisering is op termijn mogelijk, maar de kracht van Agentic AI zit in een aanpak van start small, scale big. Denk aan digitale collega’s die repetitieve taken overnemen, zoals de automatische optimalisatie van resourceplanning of forecasts met de realiteit vergelijken. 
Tijdens de sessie ontdekten deelnemers hoe deze pragmatische insteek niet alleen haalbaar is, maar ook snel waarde oplevert. 

Wanneer is je organisatie klaar voor Agentic AI? 

Voor veel organisaties is AI nog een containerbegrip. Zonder inzicht in je eigen maturiteit is het moeilijk om de juiste keuzes te maken. 

Tijdens de sessie kregen deelnemers een spiegel: Hoe ver staan wij in vergelijking met andere bedrijven? 

" Het was bijzonder waardevol om te horen hoe verschillend bedrijven staan in hun AI-reis. Dat perspectief helpt om onze eigen ambities realistischer te maken. "


Tim Du Bois, IT-Manager bij Vadigran

Dat inzicht is cruciaal om prioriteiten scherp te stellen en investeringen te plannen. Het helpt om te bepalen waar je vandaag het meeste impact kunt maken en welke stappen logisch volgen. Voor veel klanten was het verhelderend om te zien dat ze niet alleen staan in hun uitdagingen – en dat er haalbare manieren zijn om vooruitgang te boeken. 

Hoe ga ik nu concreet aan de slag? 

De stap van inzicht naar actie is waar de echte waarde ligt. Tijdens de workshop gingen klanten zelf aan de slag om AI Agents te bedenken die relevant zijn voor hun processen. Ze vertrokken daarbij vanuit de huidige functionaliteiten en opportuniteiten binnen het Business Central-platform. Geen abstracte ideeën, maar concepten die inspelen op bestaande data en workflows. 

Enkele voorbeelden die uit de sessie kwamen: 

  • Planning Agent – voor efficiëntere resourceplanning 
  • Product Pricing Agent – om prijsstrategieën dynamisch te optimaliseren 
  • Forecast vs Actuals Agent – voor inzicht in afwijkingen tussen voorspelling en realiteit 
  • Resource Forecast Agent – om capaciteit beter af te stemmen op vraag 

Deze aanpak toont dat je niet hoeft te starten met een grootschalige transformatie. Begin klein, test en schaal op waar het werkt. Zo maak je innovatie tastbaar en haalbaar – en zet je stap voor stap koers naar end-to-end automatisering. 

Hoe ga ik nu concreet aan de slag?

Wil jij ook mee vormgeven aan de toekomst van AI in jouw sector?  

Neem contact op met je account manager om je in te schrijven voor onze volgende klantensessie of ontdek hoe AI Agents jouw business vooruit kunnen helpen tijdens een Hyperautomation assessment.