Dynamics 365 | CRM

In de omni-channel omgeving van vandaag verwachten uw klanten een coherente contactstrategie. Ze verwachten ook dat u hen de juiste oplossingen aanbiedt op het juiste moment en via het juiste kanaal. Onze CRM-oplossing helpt u om de 'wow-factor' te behouden waarnaar klanten in een digitale wereld op zoek zijn.

Een agile implementatie voor de CRM-oplossing van uw dromen

Agile pionier

Als pionier in agile oplossingen implementeert Cegeka uw CRM op een flexibele, collaboratieve en efficiënte manier, met tweewekelijkse demo- en feedbacksessies.

 

Omni-channel-approach

We zorgen ervoor dat uw digitale kanalen perfect overeenkomen met de doelstellingen en strategie van uw bedrijf, waardoor u steeds een stap voor blijft op de concurrentie.

 

Naadloze integratie

We helpen u om het CRM-systeem van uw dromen te gebruiken, ongeacht de systemen en processen die moeten worden geïntegreerd. Dankzij onze langdurige en brede ervaring kunnen we u helpen bij alle soorten integraties.

 

Gratis CRM doe-boek

Meer dan 30 pagina's advies die u direct in de praktijk kunt brengen

Bent u van plan om een CRM-oplossing te implementeren in uw bedrijf? Wilt u dat dit proces zo vlot en efficiënt mogelijk verloopt? Dan is ons CRM doe-boek precies wat u nodig hebt.

Download e-book

Klant aan het woord

Lindsy Vanaudenhaeghen

"Dit project gaat veel verder dan uniform en intelligent informatie bijhouden. We wilden vooral een beter overzicht van de inzet van onze middelen. Cegeka heeft ervoor gezorgd dat alle nodige informatie na maximaal 4 muisklikken op het computerscherm staat.”

Lindsy Vanaudenhaeghen - Project Officer, LRM

Een CRM bij Cegeka maakt uw business dynamischer

Wow-ervaringen via alle kanalen

Bied uw klanten onvergetelijke ‘wow’-ervaringen via alle kanalen en bind ze op lange termijn aan uw bedrijf.

Gecentraliseerde, uniforme gegevens, overal, altijd en op elk apparaat

Vermijd datasilo's met onze vooruitstrevende, gecentraliseerde CRM-oplossing die beschikbaar is wanneer, waar en hoe uw mensen ze nodig hebben.

Geweldige 1-op-1 klantenervaring

Optimaliseer de klantervaring door sneller op uw klanten te reageren en hen beter te begrijpen.

 

Meer leads genereren

Bereken eenvoudig de ROI en genereer meer leads door marketingprocessen te automatiseren.

Relevante communicatie via alle kanalen

Maak uw marketing slimmer door gerichte acties te ondernemen: de juiste boodschap voor de juiste mensen via het juiste kanaal op het juiste moment.

Inzicht in uw business

Meet uw succes met één geconsolideerd overzicht van uw business insights.

Klant aan het woord

Ilse Van San

"Cegeka heeft ons CRM erg snel geïmplementeerd. We hebben geen verrassingen gehad en zijn mooi binnen het budget gebleven.”

Ilse Van San - B2B Sales Manager, KMDA

Flexibel CRM-systeem en afdelingsportaal zorgen voor optimale werking

KLJ/Groene Kring

Play Video

Gerelateerde klantenverhalen

Een gezamenlijk traject naar digitale transformatie

Digitale transformatie is een continu proces. Cegeka zal onze partner blijven om ons te inspireren, te informeren en te helpen bij onze zoektocht naar nieuwe manieren om te connecteren en in dialoog te gaan met onze klanten.

Wilt u meer informatie over ons aanbod?

Laat het ons weten