Select your location
Austria

Austria

Czech Republic

Czech Republic

Germany

Germany

Italy

Italy

The Netherlands

The Netherlands

Romania

Romania

Ons aanbod

Dynamics 365 | CRM

Heel wat CRM-implementaties halen de beoogde doelstellingen niet. Cegeka richt zich op de lange termijn: we focussen niet louter op de technologie en implementatie. We stemmen onze CRM-oplossingen volledig af op de processen, doelen en strategie binnen uw bedrijf.

Een stappenplan naar succes

ERP Business Impact Assessment

Business Impact Assessment

Vertrekkend vanuit de doelstellingen en ambities, definiëren we samen een oplossing en projectaanpak.

  • We werken een duidelijke scope en uitgewerkte roadmap uit
  • We bepalen de architectuur als fundament voor verdere groei
  • We geven inzicht in budget en milestoneplanning
ERP Implementation

Implementatie en roll-out

We implementeren Microsoft Dynamics 365 op basis van een bewezen pragmatische aanpak.

  • We vertrekken vanuit sectorspecifieke bedrijfsprocessen
  • We baseren ons op standaard- en innovatieve Microsoft-technologie
  • We werken volgens de hands-on Cegeka SureValue-methodologie
ERP Upgrade Migration Support

Upgrade, migratie & support

Een project stopt niet bij de launch. Wij geloven in continue optimalisatie en levenslange support.

  • We garanderen een professionele en internationale helpdesk, 24 op 7
  • We onderhouden, monitoren en optimaliseren continu
  • We stellen specifieke paden voor om upgrades door te voeren
Engineering and Development

Trainingen & case studies

We geven doorgedreven trainingen en case studies om u het beste uit uw product te laten halen.

  • We beschikken over een team van Microsoft-gecertificeerde trainers
  • We organiseren trainingen doorspekt met relevante cases
  • We bieden u de optie om een programma op maat uit te tekenen

Onze methode: Cegeka SureValue

Bij Cegeka werken we volgens de SureValue-projectaanpak.
Uw softwaretrajecten worden zo beheersbaar, voorspelbaar en transparant.

DynamicsDiensten_Methode01

Businessprocessen

Sectorspecifieke bedrijfsprocessen vormen de rode draad doorheen de volledige implementatie en daarnaast de basis van alle documentatie. Vanaf de eerste analysegesprekken tot en met de support na de launch.

DynamicsDiensten_Methode02

Dicht bij de standaard

Onze consultants leveren oplossingen op basis van standaardtechnologieën en met minimaal maatwerk. Er wordt enkel gekozen voor maatwerk om processen te versterken die zorgen voor een competitief voordeel.

DynamicsDiensten_Methode03

Teamwork

Een project doen we samen. Dat betekent: met zeer transparante communicatie en pragmatische documentatie. We ondersteunen u bij het verandertraject dat onlosmakelijk aan een implementatie verbonden is.

DynamicsDiensten_Methode04

Agile

De oplossing wordt stelselmatig en met continue feedback opgebouwd volgens het principe van Sprinting & Waving. Op die manier beantwoordt het eindresultaat aan de afgesproken verwachtingen.

Waarom u op ons kan rekenen?

Jarenlange ervaring

Cegeka is niet aan zijn proefstuk toe: we deden al meer dan 15 jaar ervaring op met Microsoft Dynamics.

Specifieke kennis

Ons team beschikt over diepgaande kennis rond alle Microsoft-technologiëen die in Dynamics 365 gebundeld worden.

Focus op proces

We pakken elk project op een pragmatische manier aan door te steunen op industriespecifieke procesmodellen.

Groot team

In België en Nederland kan Cegeka rekenen op meer dan 450 ervaren Dynamics-consultants.
RFP-template voor CRM

RFP-template voor CRM

Deze RFP-template is een hulpmiddel voor bedrijven die zoek zijn naar een nieuw CRM-systeem of hun huidige CRM-software willen vervangen. U kan dit document gebruiken om leveranciers op een overzichtelijke en gestructureerde manier te bevragen over hun expertise en CRM-oplossing(en).

Download e-book

Wilt u meer informatie over onze diensten?

We gaan graag met u in gesprek!