Dynamics 365 CE - CRM Application Analyst

Microsoft Dynamics 365
Professional, Freelancer

Heb jij een passie voor het in kaart brengen van business processen? Kan jij de behoeften van je klant in kaart brengen en deze daarna succesvol implementeren in Microsoft Dynamics 365 CE? Dan heeft Cegeka een uitdaging op maat voor jou! Cegeka is een toonaangevend ICT-bedrijf dat kwalitatieve oplossingen biedt aan zijn klanten. Onze afdeling Group IT - zoekt een Dynamics 365 CE CRM Application Analyst om het team te versterken en het Sales en Marketing platform in de breedte van de interne organisatie te ondersteunen. Als analist ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen en realiseren van changes en projecten voor al onze interne Sales en Marketing oplossingen. Hierin ligt de focus op de business noden, kwaliteit en duurzaamheid van de oplossing.

  • Je brengt de behoeften van de interne klanten in kaart en vertaalt deze naar een functionele en technische analyse om een kwalitatieve implementatie te kunnen realiseren.
  • Je oplossing is gebruiksvriendelijk en maakt zo veel mogelijk gebruik van out of the box features.
  • Je modelleert, configureert en test de Microsoft Dynamics 365 applicaties die door teamgenoten of jezelf werden geconfigureerd of ontwikkeld.
  • Je onderhoudt de applicaties om hun optimale en continue werking te waarborgen.
  • Je identificeert kansen voor verbeteringen van de bedrijfsprocessen en systemen.
  • Je begeleidt de eindgebruikers bij het testen en trainen.
  • Je geeft workshops, opleidingen en demo’s aan onze interne klanten.
  • Je blijf op de hoogte van evoluties en ontwikkelingen op het gebied van Dynamics 365 en deelt deze kennis met je collega's.
  • Functionele vragen komen bij jou terecht als het aanspreekpunt van de interne klant.

Wat breng jij mee?

  • Je hebt minimum 2 jaar ervaring met implementaties van Microsoft Dynamics 365 CE of andere CRM pakketten.
  • Certificering van Microsoft Dynamics 365 is een pluspunt.
  • Kennis van het Power Platform of de Microsoft Suite (vb. SharePoint, Teams,…) is een pluspunt.
  • Je voelt je als een vis in het water binnen de resultaatsgerichte, no-nonsens aanpak van Cegeka.
  • Je bent een team player met een gezonde dosis zelfstandigheid.
  • Je brengt structuur in je werk, kunt de juiste prioriteiten stellen en bent in staat in een dynamische omgeving te werken waarin taken en prioriteiten steeds kunnen wijzigen.
  • Je hebt oog voor detail. Al jouw werkzaamheden zijn nauwkeuring geanalyseerd en juist gedocumenteerd.
  • Leergierigheid, gedrevenheid en flexibiliteit behoren tot je DNA.
  • Je bent kritisch, kan de zaken conceptueel uitdenken en beschikt over een stevige dosis analyse - en synthesevaardigheden.
  • Je bent pragmatisch, creatief, resultaatgericht met oog voor kwaliteit, gericht op samenwerken en je beschikt over overtuigingskracht.
  • Je staat sterk in je schoenen wanneer je de eindgebruikers opleiding geeft.
  • Je hebt sterke communicatie skills, zowel in het Nederlands als in het Engels.
  • Je bent bereid je uitzonderlijk te verplaatsen tussen onze Europese vestigingen.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Cegeka is een sterk en solide groeibedrijf. We bieden een ruim aanbod aan projecten en dit alles met toepassing van de nieuwste technologieën.
  • Continuous Learning is key! Via ons Talent Management Programma zijn de opleidingsmogelijkheden legio.
  • Je wil samenwerken met een team van gedreven en talentvolle collega’s die voluit gaan voor kwaliteit!
  • Naast een aantrekkelijk salaris dat overeenstemt met je ervaring, krijg je een bedrijfswagen, een hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, een gsm-abonnement en een laptop. Daarnaast bieden we je flexibele werkuren aan, wat zorgt voor een aangename work/life balans
  • Ons Flex Reward Plan stelt je in staat om zelf je verloningspakket samen te stellen.
  • Je vaste werkplek is Hasselt, waarbij hybride werken ook mogelijk is.
In close cooperation is de rode draad doorheen het groeiverhaal van Cegeka.

Tom Vandenberk

IT Architect

Aspire to more: onze belofte aan jou

Je krijgt bij Cegeka alle ruimte om jezelf als professional verder te ontwikkelen. Samen realiseren we wat je écht wil betekenen voor onze klanten en collega’s. We nodigen je graag uit om met ons mee te groeien. In een ongekende veelzijdigheid aan uitdagende, betekenisvolle IT-projecten. Zet je stempel op projecten bij aansprekende klanten waarbij we het verschil maken. Aspire to more.


We werken hier altijd met elkaar samen. Intensief, met veel plezier en betrokkenheid. Binnen een cultuur gedreven door familiewaarden: vol vertrouwen, mensgericht, open, loyaal en respectvol. Met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Kom deel uitmaken van de volgende fase van een trots, succesvol, snelgroeiend, innovatief, Europees IT-bedrijf vol ambities.

Sollicitatieprocedure

Heb je vragen over deze vacature?

Neem contact met me op.