Project-en Service Coordinator

Digital Workplace
Professional

Op zoek naar een boeiende job waarin je project-en service coördinatie kan combineren?   Cegeka is your place to be! Cegeka is een toonaangevend ICT bedrijf dat kwalitatieve oplossingen biedt aan zijn klanten. We streven steeds naar een oplossing op maat, zeg maar de ideale match voor de klant om zijn doelstellingen te bereiken. Ook bij uitbreidingen van ons team zoeken we naar deze match. Competenties en karakter zijn voor ons essentieel, naast ervaring en ambities. Cegeka investeert voortdurend in talent management opdat elke medewerker zijn potentieel kan realiseren. Zit jij boordevol ambitie om voluit te gaan voor een groeitraject met toekomst binnen Cegeka? En sta je sterk in je schoenen om belangrijke klantencontacten te handhaven? Als niet-technische Bachelor of Master kan je terecht binnen Service-en Projectmanagement.

  • Als service coördinator sta je in voor het beheer van de dienstverlening naar één of meerdere klanten. Hierbij komen alle aspecten van Service Management aan bod, zoals incident management, problem management en change management. Verder gaat er veel aandacht naar onder andere het functioneel aansturen van een team, de operationele excellentie en de klanttevredenheid. “Waarom loopt het staging proces niet goed?” en “Hoe kunnen wij de service optimaliseren?” Het zijn voorbeelden van vragen die jij maar al te graag onderzoekt.
  • Hou je van verandering? Perfect, ook projectmanagement komt aan bod! Concreet zal je de uitrol van hardware projectmatig begeleiden. In deze rol word je door een ervaren collega opgeleid en gecoached in het vak Project Management. Alle aspecten van project management komen aan bod, zoals planning, kwaliteitsbewaking, budget controle, scope management, etc. Verder analyseer je bijvoorbeeld de profit & loss van de klant, trek je projecten van A tot Z of denk je na hoe de klantenrelatie te versterken. Een rol die je met verve kan vervullen na een goede begeleiding door je buddy. Naarmate je evolueert, zal je alsmaar grotere verantwoordelijkheden opnemen.

Wat breng jij mee?

  • Je bent in het bezit van een Bachelor-of Masterdiploma.
  • ·        Je hebt reeds een eerste ervaring in de IT sector achter de rug.
  • ·        Je bent analytisch, communicatief en weet klanten op een vriendelijke/respectvolle manier te benaderen.
  • ·        Je bent leergierig, gedreven en enthousiast met zowel een passie voor IT-technologie als de klant.
  • ·        Je kan zelfstandig werken, maar werkt ook graag in team.
  • ·        Verder schrikt het jou niet af om ownership te nemen en wil je graag je eigen loopbaan vormgeven

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Cegeka is een groeibedrijf waar jij je carrière in handen kan nemen.
  • Opleidingsmogelijkheden voorzien we proactief via ons talent-managementprogramma.
  • Je ontvangt een aantrekkelijk salaris dat overeenstemt met je diploma en eventuele ervaring.
  • Verder kan je genieten van heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
  • Gedurende de opleiding krijg je de kans erkende IT- en architectuuropleidingen, zoals ITIL en Prince II te volgen en je te certificeren.
  • In deze gevarieerde job met standplaats in Hasselt waar je toekomt met je bedrijfswagen voel jij je helemaal thuis!

Aspire to more: onze belofte aan jou

Je krijgt bij Cegeka alle ruimte om jezelf als professional verder te ontwikkelen. Samen realiseren we wat je écht wil betekenen voor onze klanten en collega’s. We nodigen je graag uit om met ons mee te groeien. In een ongekende veelzijdigheid aan uitdagende, betekenisvolle IT-projecten. Zet je stempel op projecten bij aansprekende klanten waarbij we het verschil maken. Aspire to more.


We werken hier altijd met elkaar samen. Intensief, met veel plezier en betrokkenheid. Binnen een cultuur gedreven door familiewaarden: vol vertrouwen, mensgericht, open, loyaal en respectvol. Met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Kom deel uitmaken van de volgende fase van een trots, succesvol, snelgroeiend, innovatief, Europees IT-bedrijf vol ambities.

Sollicitatieprocedure

Heb je vragen over deze vacature?

Neem contact met me op.