Lamb Weston / Meijer, een van 's werelds grootste bedrijven in diepgevroren aardappelproducten, appetizers en gedroogde aardappelvlokken, heeft voor de digitalisering van zijn werkplekken gekozen voor Cegeka. Het gaat om een geheel nieuwe digitale werkplek die beter aansluit bij de bedrijfsstrategie van Lamb Weston / Meijer. Naar verwachting zullen de eerste gebruikers hun nieuwe werkplek in januari 2018 ter beschikking krijgen. De implementatie van de werkplek is de eerste stap naar een strategisch partnership met Cegeka.
Lamb Weston / Meijer levert - samen met Lamb Weston US - aardappelproducten van hoge kwaliteit die verkocht worden in meer dan honderd landen. Lamb Weston / Meijer is een groeiende organisatie die zich - met 6 fabrieken, 4 saleskantoren en 1.400 medewerkers - richt op Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Voor de organisatie is het nu tijd om de huidige werkplekken te moderniseren. Daarbij ligt de focus op het verbeteren van de performance van de applicaties voor de gebruiker - die via de centrale werkplek worden aangeboden - inclusief de integratie van de SaaS-applicaties. Lamb Weston / Meijer heeft op basis van zijn IT-strategie gekozen voor het gebruikmaken van diensten die op de markt verkrijgbaar zijn, in plaats van voor het zelf ontwikkelen van IT-oplossingen.
Culturele match
Lamb Weston / Meijer heeft behoefte aan een werkplek die goed aansluit bij de rollen en behoeften van de gebruikers: er is een grote geografische spreiding van de medewerkers, met uiteenlopende wensen op de verschillende locaties en voor de buitendienst. Bovendien wordt er een breed scala aan devices gebruikt. De nieuwe werkplek moet dat allemaal kunnen ondersteunen. Voor het leveren van die werkplek viel de keuze op Cegeka dankzij de kwaliteit van het voorstel, de uitstekende referentie en de goede match tussen de twee bedrijfsculturen.
Jan-Willem van der Meere, Corporate IT-manager van Lamb Weston / Meijer: "De nieuwe werkplek die we met Cegeka hebben vormgegeven, plaatst de gebruiker en de gebruikservaring centraal. We keken samen naar de verschillende persona's en hoe we ze zo optimaal mogelijk konden ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden. De technologische expertise en gedegen aanpak van Cegeka hebben daar een grote rol in gespeeld. Het is tot nu toe een mooie samenwerking die Lamb Weston / Meijer in staat stelt een state of the art-werkplek aan te bieden aan haar medewerkers."
Gebruikers centraal
Cegeka baseerde zijn voorstel enerzijds op een inventarisatie van de huidige Lamb Weston-omgeving en anderzijds op interviews met de gebruikers om te achterhalen waar zij tegenaan lopen en wat voor werkplek zij verkiezen. Vervolgens gaf Cegeka advies over hoe de nieuwe werkplek eruit zou moeten zien en maakte het een bijbehorend architectuurplan. Alle gebruikers loggen straks in op een webportaal waarop ze de applicaties kunnen vinden die ze nodig hebben. De werkplek is gebaseerd op Microsoft-cloudtechnologie en maakt het mogelijk de volledige kracht van de bedrijfsapplicaties te benutten, ongeacht locatie en device. Ook is er een social intranet gedeelte waar medewerkers kunnen samenwerken en bijhouden wat er gebeurt in de voor hen relevante werkgroepen en teams.
Zander Colaers, managing director van Cegeka Nederland: "Cegeka kan méér dan alleen een werkplek leveren en dat geeft Lamb Weston / Meijer IT-houvast voor de toekomst. Na de implementatie van de nieuwe werkplek gaan we het beheer van de werkplekomgeving bekijken. Het doel is om tot een strategisch partnership te komen, zodat we samen met Lamb Weston / Meijer een IT-omgeving tot stand brengen die de bedrijfsstrategie optimaal ondersteunt.”
Doorslaggevende referentie
Een belangrijke eis van Lamb Weston / Meijer was dat potentiële leveranciers een referentie konden voorleggen voor de voorgestelde werkplek. De referentie van Cegeka was Avebe, een met Lamb Weston / Meijer vergelijkbaar bedrijf in de aardappelsector. Avebe maakt gebruik van een door Cegeka geïmplementeerde werkplek en is daarover - en over Cegeka zelf - zeer lovend. Tijdens een referentiebezoek aan Avebe, liet Lamb Weston / Meijer zich uitgebreid informeren over die werkplek in de praktijk.
