Microsoft Viva Sales biedt een reeks functies die sales professionals helpen productiever te zijn, effectief samen te werken met hun team en sterke klantrelaties op te bouwen.
Het is ontworpen om de manier waarop verkoopteams werken te transformeren door gegevens uit Microsoft 365-apps en uw Dynamics CRM-systeem samen te brengen.
Met de combinatie van uw CRM en Viva Sales hebben verkopers eenvoudig toegang tot klantgegevens en -inzichten, ontvangen ze gepersonaliseerde coaching en begeleiding en blijven ze op de hoogte van de laatste verkooptrends en branchenieuws.
Medewerkers eisen steeds meer flexibiliteit - van hoe ze werken tot de systemen die ze gebruiken. Dit resulteert in een overload aan informatie en data in verschillende applicaties, samenwerkings- en productiviteitstools. Het is belangrijker dan ooit dat verkopers over de juiste tools en gestroomlijnde workflows beschikken. Alleen dan kunnen ze echt succesvol zijn.
Viva Sales brengt gegevens uit Microsoft 365, Microsoft Teams en uw Dynamics CRM-systeem samen, waardoor verkopers hun workflow kunnen optimaliseren. Door deze integratie kunnen ze uw CRM-systeem rechtstreeks vanuit de productiviteitstools bijwerken. Ze kunnen ook klantgesprekken transcriberen en door AI gegenereerde samenvattingen van vergaderingen en actiepunten leveren.
Hebben uw verkoopteams specifieke behoeften aan personalisatie en samenwerking? Met Microsoft Viva Sales hebben uw verkopers snel en gemakkelijk toegang tot belangrijke informatie en gegevens. Bovendien helpt Microsoft Dynamics 365 Copilot in Viva Sales verkopers om de tijd die ze besteden aan administratieve taken drastisch te verminderen. AI helpt bij het schrijven van e-mailantwoorden aan klanten en kan zelfs een e-mailoverzicht maken van een Teams-vergadering in Outlook.
Met Microsoft Viva Sales hebben verkoopteams eenvoudig toegang tot belangrijke informatie en gegevens. Uw verkoopteams krijgen inzicht in hun prestaties en kunnen deze gegevens eenvoudig analyseren, waardoor ze betere beslissingen kunnen nemen. Dat kan gemakkelijk met de tagging-opties en de suggesties die Viva Sales doet. Een duidelijk zicht op de klantstatus helpt u om het meeste uit uw gesprekken te halen. Laat uw sales eenvoudig trends en patronen identificeren en ernaar handelen.
Viva Sales kan uw bedrijf helpen inspelen op verschillende uitdagingen en profiteren van oplossingen binnen het gehele verkoopproces. De productiviteit van werknemers neemt toe en de samenwerking tussen teams verbetert. Het overzicht dat deze oplossing creëert, zorgt er ook voor dat je sales echt stappen kan maken.