In 2016 bundelde Microsoft zijn business applicaties tot één coherente software suite. Voortaan vind je de ERP- en CRM-tools terug onder de noemer Microsoft Dynamics 365. Wat is er voor jouw bedrijf veranderd? Een overzicht.
Microsoft Dynamics AX, NAV en CRM zijn begrippen die je ongetwijfeld bekend in de oren klinken. Wilde je vroeger pootjebaden in de ERP- en CRM-oplossingen van Microsoft, dan moest je je eerst worstelen door het kluwen van Microsofts productportfolio. Zo waren er verschillende software solutions, afhankelijk van de grootte van je bedrijf. Met Dynamics 365 maakt de reus uit Redmond komaf met productsegmentering. Voortaan hoef je geen keuze meer te maken: alles is vervat in één uniform, cloudgebaseerd ecosysteem.
Wat is Microsoft Dynamics 365?
Dynamics 365 is een businessplatform, volledig in de cloud. Als organisatie krijg je ERP- en CRM-tools voorgeschoteld die naadloos integreren met andere tools, zoals Power BI of Office 365. Het overkoepelende Microsoft-cloudplatform heet Azure. De onafhankelijke integratie van de verschillende apps zorgt voor een flexibele, kostenefficiënte en gebruiksvriendelijke oplossing in tijden van digitale transformatie. De verschillende toepassingen werkten afzonderlijk al geweldig, maar samen nog beter.
Onafhankelijk van de grootte van je bedrijf kan je met Dynamics 365 aan de slag. Bij de lancering van het ecosysteem was dit nochtans niet zo. In het begin werd er nog een onderscheid gemaakt tussen de Business Edition en Enterprise Edition, twee afzonderlijke edities die respectievelijk geschikt waren voor kleine en (middel)grote ondernemingen. Eind vorig jaar versmolt Microsoft deze twee licenties tot één softwarepakket, dat geschikt is voor bedrijven van elke omvang. De verschillende tools van weleer vind je nu terug in de vorm van applicaties. Zo zijn Dynamics 365 Business Central en Dynamics 365 for Finance and Operations twee ERP-oplossingen, respectievelijk voor kleine tot middelgrote en grote ondernemingen.
Dat betekent gelukkig niet dat je de volle pot voor alles hoeft te betalen. Organisaties betalen voor wat ze nodig hebben, wanneer ze dat nodig hebben. Als gebruiker koop je applicaties op basis van je rol. Je bepaalt bijgevolg zelf met welke bedrijfsapps je aan de slag gaat, terwijl de bedrijfsdata in real-time van de ene applicatie naar de andere vloeien. Omdat alle apps en data binnen de apps nauw met elkaar geïntegreerd worden, kan je alle belangrijke bedrijfsprocessen vanuit één plaats beheren. Je begint met wat je nodig hebt, bepaalt je eigen groeitempo en breidt je moeiteloos uit.
Hier bundelden we de meest gestelde vragen rond Dynamics 365.
Niet zomaar een rebranding
Microsoft Dynamics 365 is niet zomaar een toverpotje van verschillende ingrediënten. Doordat de verschillende tools voortaan naadloos met elkaar zijn geïntegreerd, gaat er een vat aan nieuwe mogelijkheden open. Zo werk je productiever door het samensmelten van productiviteitstools met algemene businesssoftware. Voortaan verbind je bedrijfsprocesgegevens naadloos met data van onder meer Office 365 door vertrouwde tools als Outlook, Excel en Power BI in te zetten.
Bovendien blijft Dynamics 365 fors uitbreiden. In de lente-update van dit jaar scherpte Microsoft de functionaliteiten van zijn softwarepakket aan. Hier kan je meer lezen over de recente ontwikkelingen van het business platform. De ontwikkeling van Dynamics 365 staat niet stil: de suite omarmt telkens de laatste technologieën - zoals artificiële intelligentie en augmented reality - om niet alleen de uitdagingen van vandaag, maar ook van morgen de baas te kunnen. Door alle tools in één pakket te stoppen, kan Microsoft telkens de laatste technologieën in de hele suite injecteren.
Waaruit bestaat Microsoft Dynamics 365?
Het is de missie van Microsoft om de traditionele muren tussen interne informatiebronnen (ERP) en externe informatie (CRM) te slopen. Daarom heeft Microsoft al zijn business solutions ondergebracht onder één cloudgebaseerde productfamilie in de vorm van applicaties. De verschillende apps in het ecosysteem zijn niet onderverdeeld op basis van hun type product, maar voor de bedrijfstak waarvoor de tools het best geschikt zijn.
Uit welke applicaties bestaat Dynamics 365? Raadpleeg hier de volledige lijst.
Bouw je eigen apps
Applicaties kunnen de stijgende vraag door werknemers niet volgen. Dankzij Microsoft PowerApps hoef je niet telkens beroep te doen op een software-ontwikkelaar om een tool op maatwerk te bouwen. Door middel van modules kunnen mensen binnen de organisaties met weinig (tot zelfs geen) kennis van code bestaande apps aanpassen, uitbreiden en met elkaar verbinden in het businessplatform. Je kan beginnen met een sjabloon, of met een schone lei starten en alles van nul opbouwen. Zo biedt het businessplatform een oplossing voor specifieke zakelijke noden.
Wil je overstappen op Microsoft Dynamics 365? Bij Cegeka helpen we je verder op weg. Wij maken de overgang zo vlot mogelijk. Hier kan je meer lezen over onze diensten.