Voor IT-professionals en besluitvormers gaat het niet alleen om de productiviteitsvoordelen van het adopteren van AI, maar ook om het waarborgen van een veilige en conforme implementatie. Deze blog duikt in de beveiligings- en compliance-uitdagingen van AI en verkent praktische manieren om deze aan te pakken.
Het integreren van AI-tools zoals Microsoft 365 Copilot in organisatorische workflows brengt unieke en complexe uitdagingen met zich mee. Bedrijven worstelen vaak met problemen zoals het oversharen van informatie, slechte responskwaliteit en ongeautoriseerde toegang tot gegevens. Het aanpakken van deze uitdagingen is cruciaal om onbedoelde gevolgen te voorkomen die de reputatie of marktpositie van een organisatie kunnen schaden, of zelfs kunnen leiden tot regelgevende overtredingen.
Volgens de Gartner-enquête (2024) koos 57% van de organisaties voor beperkte uitrol naar laagrisico- of vertrouwde gebruikers in hun pogingen om initiële beveiligingsrisico's te beperken. Bovendien ondervond 40% van de organisaties aanzienlijke vertragingen bij de uitrol van Microsoft 365 Copilot vanwege zorgen over beveiliging en oversharing. Het Forrester-rapport uit 2024 benadrukt vergelijkbare uitdagingen, waarbij wordt opgemerkt dat ongeautoriseerd gebruik van AI-tools en shadow IT het risico op datalekken en niet-naleving verhoogt, en de noodzaak van robuuste governance-raamwerken benadrukt. Dit alles onderstreept het belang van het zorgvuldig beoordelen van mogelijke kwetsbaarheden bij het integreren van AI-tools, vooral wanneer gevoelige gegevens betrokken zijn.
Mogelijke zorgen zijn onder meer:
Het waarborgen van de veilige adoptie van AI-tools zoals Microsoft 365 Copilot vereist een proactieve aanpak. Organisaties moeten erkennen dat het startpunt sterk zal variëren, afhankelijk van hun specifieke behoeften en bestaande beveiligingsprocessen. Geen enkele organisatie heeft alles perfect op orde, en de eerste stappen kunnen aanzienlijk verschillen van klant tot klant. Een flexibele en responsieve aanpak is dus essentieel om risico's effectief te beheren en zich aan te passen aan diverse vereisten.
Bovendien is gegevensbeveiliging de afgelopen jaren grotendeels over het hoofd gezien, en dit wordt nu pijnlijk duidelijk naarmate organisaties Microsoft 365 Copilot implementeren. Om deze problemen te beperken, moeten organisaties verschillende belangrijke praktijken overwegen om AI-integratie in overeenstemming te brengen met compliance-eisen:
Deze best practices vormen de basis voor een veilige AI-strategie, die organisaties helpt risico's te minimaliseren terwijl ze profiteren van AI-mogelijkheden.
Naast technische maatregelen is het ontwikkelen van een cultuur die bewustzijn van gegevensbeveiliging bevordert cruciaal. Gebruikersadoptie speelt een cruciale rol bij het succesvol implementeren van gegevensbeveiligingsmaatregelen. Dit betekent in wezen ervoor zorgen dat werknemers:
Een effectieve benadering om veilig AI-gebruik te waarborgen is het uitvoeren van een grondige beveiligingsbeoordeling. Een beveiligingsbeoordeling kan organisaties helpen hun instellingen voor gegevensdeling, toestemmingen en beschermingsbeleid te herzien, waardoor ze hun gegevens toegangsomgeving beter begrijpen. Door deze beoordeling kunnen organisaties identificeren wie mogelijk toegang heeft tot gevoelige gegevens, zowel binnen als buiten het bedrijf, en ervoor zorgen dat gegevensverwerkingspraktijken in overeenstemming zijn met beveiligingsnormen door middel van robuuste beschermende maatregelen.
Naast initiële beoordelingen kunnen organisaties profiteren van samenwerking met een ervaren partner die blijvende oplossingen biedt voor gegevensbeveiliging en -beheer. Zo'n partner kan helpen bij het opstellen van beleidslijnen die gegevensbeheer stroomlijnen, compliance-inspanningen ondersteunen en zorgen voor veilige gegevensopslag en -beheer.
Naast technische implementatie is het ook belangrijk om strategieën te ontwikkelen die aansluiten bij uw specifieke doelen en uitdagingen. Een holistische benadering zorgt ervoor dat bedrijven niet alleen in staat zijn om huidige risico's te beheren, maar ook een strategie en cultuur rond AI te ontwikkelen die hen in staat stelt zich aan te passen aan opkomende kansen en bedreigingen naarmate de technologie evolueert.
Een essentieel onderdeel van dit proces is het bevorderen van gebruikersadoptie door werknemers te informeren over het belang van gegevensbeveiliging, vooral bij het beginnen met het classificeren van gevoelige gegevens. Duidelijke communicatie en specifieke adoptieprogramma's helpen werknemers te begrijpen waarom deze maatregelen nodig zijn, zodat de organisatie optimaal kan profiteren van tools zoals Copilot, terwijl een "secure by default" basis behouden blijft.
Een ervaren IT-dienstverlener kan begeleiding bieden bij het integreren van AI in lijn met uw bedrijfsdoelstellingen, evenals bij het creëren van kaders voor ethisch AI-gebruik, opleidingsprogramma's voor werknemers en governance-structuren om voortdurende aanpasbaarheid en naleving te waarborgen naarmate AI-technologieën en -regelgeving evolueren.
Bij het adopteren van AI-tools zoals Microsoft 365 Copilot kan samenwerking met ervaren beveiligingsproviders de transitie aanzienlijk vergemakkelijken. Cegeka biedt een Microsoft 365 Copilot-beveiligingsbeoordeling, professionele begeleiding en doorlopende beheerde oplossingen die organisaties helpen AI effectief en veilig te adopteren.
De beheerde diensten van Cegeka zorgen voor een soepele overgang door te focussen op veilige en conforme integratie. In plaats van bestaande systemen volledig te vernieuwen, werken de experts van Cegeka nauw samen met organisaties om AI-tools zoals Microsoft 365 Copilot effectief te integreren binnen hun huidige kaders, als onderdeel van een bredere digitale transformatie. Door het proces van de overgang naar AI te vereenvoudigen en doorlopende beheerde diensten te bieden, helpt Cegeka organisaties vooruit te komen terwijl ze het concurrentievoordeel en de gemoedsrust krijgen die voortkomen uit de wetenschap dat de experts aan hun zijde staan.
Bij het ontwikkelen van een strategie die het beste past bij jouw unieke situatie, werken we vanaf het begin nauw samen met jouw team. Onze samenwerking begint met een beveiligings- en compliance-workshop, waarin we:
Vervolgens voeren we een gegevensbeveiligingsbeoordeling uit, waarbij we samenwerken met jouw team om jouw prioriteiten, initiatieven en de belangrijkste factoren die jouw compliance-strategie vormgeven, te begrijpen. Samen identificeren we potentiële of daadwerkelijke organisatorische gegevensrisico's, verdiepen we ons in de uitdagingen van donkere organisatorische gegevens en onderzoeken we hoe acties van insiders kunnen bijdragen aan inbreuken. We analyseren deze bevindingen vervolgens gezamenlijk, waarbij we inzicht bieden in waar te beginnen en de aanpak van Microsoft met betrekking tot gegevensbeveiliging en compliance bespreken. Dit proces stelt duidelijke, actiegerichte stappen vast die we samen uitvoeren.
Cegeka kan langdurig betrokken blijven om jouw organisatie te ondersteunen bij het implementeren en ontwikkelen van jouw gegevensbeveiligings- en compliance-strategie.
Innovatie die gepaard gaat met het risico van gegevensbeveiliging is een risico dat geen enkele organisatie zich kan veroorloven. Met de juiste strategieën en expertise kunnen de uitdagingen van het adopteren van AI-tools zoals Microsoft 365 Copilot echter effectief worden beheerd. Door te focussen op compliance en beveiliging kunnen organisaties AI met vertrouwen omarmen terwijl ze risico's beperken. Samenwerken met een ervaren beveiligingsprovider zoals Cegeka stelt organisaties in staat om risico's die gepaard gaan met AI-implementatie te identificeren en te beperken, best practices voor bescherming en governance te implementeren en hun AI-evolutie te katalyseren. In een tijdperk van snelle digitale transformatie zullen bedrijven die prioriteit geven aan beveiligde gegevens en AI-gestuurde workflows het beste gepositioneerd zijn om te gedijen in een toekomst vol innovaties die nog moeten worden bedacht.