Om deze specialisatie te behalen heeft Cegeka een diepgaande kennis, uitgebreide ervaring en verregaande expertise aangetoond in het implementeren en beheren van Microsoft 365 Phone System, Calling Plan, Direct Routing Configuratie, Netwerkplanning en Remediation voor Voice Workloads.
Om aan de vereisten van deze specialisatie te voldoen zijn vier medewerkers geslaagd voor zowel Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate certificering en de Teams Calling Technical Assessment van Microsoft. Daarnaast is het maandelijkse actief gebruik van Microsoft Teams de afgelopen twaalf maanden gegroeid en heeft het de 2.500 maandelijkse actieve gebruikers overtroffen.