Ontdek de meest recente updates voor jouw alledaagse AI-partner, Microsoft Copilot, van Release Wave 1 van 2024! Neem 5 minuten de tijd om dit artikel te lezen met de laatste veranderingen: van de voordelen van de integratie van Copilot in Power Apps tot natuurlijke gesprekken met financiële en operationele gegevens.
De werkruimte van de Collecties coördinator krijgt een nieuwe lay-out voor de door AI gegenereerde inhoud. Een nieuwe overzichtspagina begeleidt collecties coördinatoren bij welke klanten het meest risico lopen om hun achterstallige facturen niet te betalen. Door gebruik te maken van Al, wordt de hoeveelheid tijd die collecties coördinatoren besteden aan het navigeren door klantenaccounts in Dynamics 365 aanzienlijk verminderd.
Met plugins kunnen klanten hun Copilots op een veilige manier verbinden met hun meest essentiële zakelijke gegevens. Je kunt de bestaande Microsoft Power Platform-connector gebruiken (meer dan 1.100 live connectors), of zelf de inhoudsgeneratie versnellen met Al Builder GPT-prompts.
Met de builder hoef je niet helemaal opnieuw te beginnen, gebruikers kunnen generatieve (vooraf gebouwde of eigen) Al-prompts integreren binnen Power Automate-workflows, Power Apps, Dataverse-tabellen en meer.
Copilot in Power Apps is een AI-partner die low-code ontwikkelaars helpt bij het creëren van apps van ideeën - en dat allemaal via natuurlijke taal of vanuit bestaande gegevens in Excel. Het is een van de snelst groeiende manieren om bedrijfsklare oplossingen te bouwen, ondersteund door Dataverse.
Hier zijn slechts enkele van de nieuwe mogelijkheden die deze functies bieden:
Copilot stelt geautoriseerde gebruikers in staat om een natuurlijk taalgesprek te voeren met financiële en operationele gegevens. Zo kun je bijvoorbeeld de volgende vraag stellen: 'Hebben we het rode Laptop15 M1501 model in magazijnen anders dan Amsterdam binnen de centrale site? Geef me de details per productnaam, site, magazijn, kleur, beschikbare hoeveelheid.' Microsoft 365 Copilot vat vervolgens alle informatie samen die verspreid is over e-mails, chats en documenten en combineert deze met de relevante gegevens die zich bevinden in financiële en operationele apps - en deelt de samenvatting met jou. Bij het gebruik van deze functie zijn er een paar best practices om in gedachten te houden:
Copilot brengt ook door Al aangestuurde mogelijkheden naar Dynamics 365 Supply Chain Management. Een krachtige functionaliteit biedt contextuele hulp en begeleiding rechtstreeks in de applicatie. Als gebruiker kun je naadloos en in gesprek met Copilot binnen de applicatie betrokken zijn. Dit kan nuttig zijn in vele situaties, zoals het onboarden van nieuwe gebruikers, bij het direct oplossen van problemen en het verminderen van trainingskosten. De voordelen van de in-app begeleiding van Copilot zijn talrijk: van kosten-efficiëntie tot een verbeterde gebruikerservaring.
En dit is nog maar het begin van de kracht die Copilot brengt naar Dynamics 365 Supply Chain Management. We verwachten dat Copilot verder zal gaan dan alleen het bieden van antwoorden en gebruikers zal helpen hun weg te vinden in het product en optimale volgende beste acties zal aanbevelen - waardoor het een essentieel instrument wordt voor productiviteit.
Copilot biedt ook AI-ondersteuning op verschillende manieren voor Dynamics 365 Field Service, samen met de verbeterde integratie van Teams en Outlook.
Benieuwd wat Release Wave 1 nog meer in petto heeft?
Neem contact op met onze experts om te ontdekken welke mogelijkheden deze updates kunnen bieden voor jouw bedrijf.