Lees onze laatste blogs over de digitale ontwikkeling en wordt een connected company - Customer Engagement

Blijf op de hoogte van de nieuwste business solutions voor jouw sector. Ontdek onze blogs en laat je inspireren door onze inzichten voor jouw digitale transformatie naar een connected company.

Data delen in de voedselindustrie is broodnodig: zo ga je aan de slag

In dit blog ontdek je de trends binnen de voedselindustrie en lees je hoe producenten, retailers en...
Lees meer

Nieuw in Microsoft Dynamics Customer Service: Updates in Release Wave 1 2024

Ontdek de nieuwste updates voor Microsoft Dynamics Customer Service in de Release Wave 1 van 2024,...
Lees meer

Microsoft Release Wave 1 in 2024: Wat is er nieuw voor Microsoft Dynamics Marketing?

Ontdek de nieuwste functies in Microsoft Dynamics Marketing voor 2024, van e-mailoptimalisaties tot...
Lees meer

Microsoft Release Wave 1 in 2024: Wat is er nieuw voor Microsoft Dynamics Sales?

Ontdek de nieuwste updates van Microsoft Dynamics Sales in de Release Wave 1 van 2024, inclusief...
Lees meer

Cegeka’s 5 minuten update: wat is er nieuw voor Microsoft Copilot?

Lees over de nieuwste updates voor Microsoft Copilot in Cegeka's 5 minuten update van 2024. Ontdek...
Lees meer

In 3 stappen naar de beste strategie voor data-integratie

Het vermijden van datasilo's is cruciaal voor efficiënte workflows. Koppel applicaties en tools via...
Lees meer

Techsplained: Customer Insights

Wat is Customer Insights? In onze videoreeks Techsplained leggen we nieuwe interessante...
Lees meer

Al je verkoopdata automatisch in één CRM-systeem dankzij Microsoft Sales Copilot

Wil je jouw sales-proces efficiënter maken? Ontdek Microsoft Viva Sales. Deze krachtige oplossing...
Lees meer

Techsplained: Omnichannel for Customer Service

Wat is Omnichannel for Customer Service? In onze videoserie Techsplained geven we jou in één minuut...
Lees meer

CRM vs ERP: Wat zijn de belangrijkste verschillen?

Wat is het verschil tussen een ERP- en CRM-systeem? Ontdek de belangrijkste verschillen en...
Lees meer

Aan de slag met een nieuw CRM-systeem? Met ons RFP-template maak je de juiste keuze!

Kies het juiste CRM-systeem voor jouw organisatie met ons RFP-template. Ontdek waar je op moet...
Lees meer

De toegevoegde waarde van releasewave 2 van Microsoft Dynamics 365 voor Customer Service & Field Service

Ontdek de nieuwste features, uitgebreide functionaliteiten en verbeterde prestaties van release...
Lees meer

Wat is er nieuw voor Sales, Marketing & Customer Insights in releasewave 2 voor Microsoft Dynamics 365?

Ontdek de nieuwste features, uitgebreide functionaliteiten en verbeterde prestaties van release...
Lees meer

Wat brengt releasewave 2 van Microsoft Dynamics 365 voor Finance & Operations in 2023?

Ontdek de nieuwste features, uitgebreide functionaliteiten en verbeterde prestaties van release...
Lees meer

Techsplained: Sales Copilot

Elimineer handmatige gegevensinvoer en geef verkopers meer tijd om zich te concentreren op sales...
Lees meer

Techsplained: Power Pages

Wat is Microsoft Power Pages? In onze videoserie Techsplained geven we je in één minuut de...
Lees meer

Innoveren in de hoogste versnelling met Dynamics 365 Copilot

Wil je jouw organisatie volledig laten profiteren van datagedreven werken? Zet dan in op AI en...
Lees meer

Wat is er nieuw voor klantenservice in Microsoft Dynamics 365 release wave 1?

Release wave 1 verbetert jouw marketing platform met updates voor sales engagement, data en AI,...
Lees meer

Wat is er nieuw voor marketing in Microsoft Dynamics 365 release wave 1?

Release wave 1 verbetert jouw marketing platform met updates voor sales engagement, data en AI,...
Lees meer

Wat is er nieuw voor sales in Microsoft Dynamics 365 release wave 1?

Release wave 1 verbetert jouw sales platform met updates voor sales engagement, data en AI,...
Lees meer

Checklist voor het kiezen van een CRM dat past bij moderne dienstverleners

Het commerciële proces is voor dienstverlenende bedrijven de afgelopen jaren flink veranderd. Deze...
Lees meer

Zo haal je het maximale uit project lifecycle management

In dit e-book bespreken we 5 belangrijke factoren voor succesvolle projecten: van het betrekken van...
Lees meer

On-premise versus de cloud: wat zijn de verschillen?

In deze blog bespreken we de verschillen tussen on-premise en de cloud op het gebied van...
Lees meer

Een nieuwe standaard voor onkostendeclaraties: automatisering en Al

Urenlang bonnetjes inscannen? Categoriseren van uitgaven? Met de nieuwe module van Microsoft voor...
Lees meer

3 redenen om jouw migratie naar Dynamics 365 in de cloud niet uit te stellen

We bespreken 3 belangrijke redenen die organisaties nu tegenhouden om te migreren naar de cloud -...
Lees meer

Cegeka Tech Talk #4: de inzet van Custom Connectors voor D365 CE en F&O

In dit blog bespreken we hoe je Custom Connectors voor Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement...
Lees meer

Cegeka Tech Talk #3: de inzet van Virtual Entities voor D365 CE en F&O

In dit blog bespreken we het gebruik van Virtual Entities voor Microsoft Dynamics 365 Customer...
Lees meer

Cegeka Tech Talk #2: de inzet van Data Integrator voor D365 CE & F&O

In dit blog bespreken we de integratie Data Integrator voor Microsoft Dynamics 365 Customer...
Lees meer

Cegeka Tech Talk #1: de inzet van Dual Write voor D365 CE en F&O

In dit blog bespreken we de integratie Dual Write voor Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement...
Lees meer

4 factoren die de komende jaren invloed hebben op adoptie van de cloud

De cloud is volop in ontwikkeling. In onze blog bespreken we 4 factoren die van invloed zullen zijn...
Lees meer

“Customer Experience? Ik zie weinig bedrijven die er écht voor gaan.”

De visie van Cegeka business solutions over Customer Experience. Lees het in dit blog
Lees meer

Verwend door webshops: wat B2C-service betekent voor B2B

Als consument zijn we verwend door webshops met gepersonaliseerde e-mails en gestroomlijnde online...
Lees meer