Voor dit interview spraken we met Martijn van Thiel, onze nieuwe Application Consultant. Hoe ziet zijn rol er bij Cegeka uit? Hoe ervaart hij Cegeka als werkgever? En waarom zou jij als starter ook moeten solliciteren bij Cegeka? Benieuwd naar de antwoorden op deze vragen? Lees dan snel verder!
-1.png)
En hoe word je daarin ondersteund?
Natuurlijk door diverse trainingen en ik mag ook meelopen bij de klant. Zo leer ik de business kennen en kan ik mijn praktijkervaring combineren met de cursussen. Daar zit een goede verhouding in, als je een hele week alleen maar cursussen moet volgen of voor een certificaat moet leren, dan kan dat gaan tegenstaan. Die combinatie bevalt me dus wel. In de praktijk leer je natuurlijk ook heel veel, bijvoorbeeld over de manier waarop we binnen Cegeka werken, hoe de flow van ticketbehandeling eruitziet en wat belangrijk is om te communiceren naar klanten en teamgenoten.
Hoe zou jij het werken bij Cegeka omschrijven?
Een bedrijf met een warme cultuur, veel flexibiliteit en waar je veel uitdagingen en kansen kan pakken. Ik sta natuurlijk aan het begin van mijn carrière en dat betekent dat er veel nieuw voor mij is. In mijn eerste week werd ik al goed ontvangen. Terwijl ik in Antwerpen de cursus volgde, kreeg ik af en toe een berichtje via Teams van een collega om te vragen hoe het ging. Daardoor voel je je meteen betrokken bij het team. We hebben elke maandag een team dag en dat is dan ook echt een moment waarop iedereen bij elkaar komt. Dat team bestaat trouwens uit ongeveer 15 man. We hebben korte lijnen met elkaar, maar ook met andere teams.
In mijn zoektocht naar mijn eerste baan zocht ik specifiek naar een bedrijf met een warme cultuur. Ik ben echt een mensenmens en vond dat aspect daarom heel belangrijk. Bij Cegeka heb ik die cultuur gevonden. Ik krijg daarnaast veel flexibiliteit en kan mijn week zelf invullen. Werken vanuit huis kan, maar ik werk ook op kantoor en bij de klant. Die dynamiek vind ik fijn. Ik zit niet vast in een routine maar kan mijn eigen pad bewandelen.
Hoe ziet zo’n week er dan uit?
Ik begon natuurlijk met veel cursussen. Inmiddels zit ik standaard 1 dag in de week bij de klant. Binnenkort krijg ik er een andere klant bij en ga ik daar waarschijnlijk ook een vaste dag naar toe. Meestal ben ik een à twee dagen op kantoor en dan een dag thuis. De ene dag ben ik trouwens meer met cursussen en het behalen van certificaten bezig en een andere staat in het teken van praktische taken voor een klant. Die balans is goed. Zo breid ik mijn kennis uit en kan ik deze meteen toepassen in de praktijk.
Als je terugkijkt op de afgelopen tijd, waar ben je dan enorm trots op?
Ik kan steeds meer zelfstandig aan de slag. Zo heb ik recentelijk mijn eerste ticket getest en akkoord gegeven. Het is leuk om in de systemen te communiceren met de klant. Een maand geleden volgde ik nog cursussen over het systeem en nu weet ik hoe ik het kan gebruiken. Daar haal ik zeker mijn voldoening uit.
Zijn er nog andere dingen die je opvallen bij Cegeka?
Je merkt weinig van de hiërarchie binnen ons bedrijf. Zo komen we tijdens een kwartaalmeeting met z’n allen bij elkaar en op dat moment is het echt gezellig. Iedereen praat met elkaar en is heel open. Dat merk je ook bij het koffiezetapparaat. Je stelt je even voor en maakt een praatje. Zo leer je elkaar en andere teams goed kennen.
Laatste vraag, waarom zou iemand moeten solliciteren bij Cegeka?
Solliciteer vooral bij Cegeka als je op zoek bent naar een leuke, gezellige en warme organisatie. Cegeka zit in een snelgroeiende business en biedt veel doorgroeimogelijkheden. Zaken zijn goed geregeld: van een leaseauto tot het onboardingsprogramma en cursussen die je kan volgen. Bij Cegeka krijg je de kans om te groeien en het beste uit jezelf te halen.
Ik ben inmiddels een paar maanden verder en heb een goed beeld gekregen van de organisatie. Mijn werk is dynamisch, ik schakel van ticket naar ticket en van klant naar klant. Daardoor is geen enkele dag hetzelfde, ik wissel vraagstukken en klanten echt af. Als je van zo’n dynamische wereld houdt en het consultancy vak wil uitoefenen, is Cegeka zeker een plek om jouw carrière te beginnen.
Wil je net zoals Martijn aan de slag bij Cegeka Business Solutions? Bekijk nu alle openstaande vacatures en solliciteer! We kijk er naar uit je te leren kennen.