Leren hoe je de klant van A tot Z kunt helpen

Adriana Raadsen, Junior Consultant

Als je afstudeert en vol grote plannen de arbeidsmarkt op gaat, is de grote vraag: waar begin je? Een goede manier om de wereld van werk te verkennen is een traineeship. Adriana waagde de sprong. Inmiddels timmert ze aan de weg als consultant voor de vastgoedsector.

Verbinding leggen tussen mensen en IT

“Cegeka begrijpt hoe het is als je voor het eerst fulltime gaat werken. Dat was mijn gevoel voordat ik aan het traineeship begon, en dat bleek te kloppen. Er waren meerdere trainees voor wie het ook hun eerste baan was. Dat was leuk, want dan kun je je ervaringen met elkaar delen. Er zijn natuurlijk ook ervaren collega’s in je team die je helpen om het werk en de software beter te begrijpen.”

“Het traineeship was het begin van mijn baan als junior consultant. Deze functie leek mij leuk omdat je als consultant de verbinding legt tussen de mensen en de IT. Je overlegt met klanten, biedt ze begeleiding en geeft ze training om de software goed te gebruiken. Je zit dus niet alleen achter een beeldscherm, je hebt juist veel contact.”

“Als trainee heb je een buddy die jou meeneemt in zijn of haar dagelijkse werkzaamheden. Je gaat steeds meer taken zelf oppakken. Toen ik mijn eerste sessies met een klant zelfstandig gedaan had, was ik wel trots op mezelf. Waar ik nu naartoe werk? Mijn ambitie is vrij dichtbij: een ervaren consultant worden die klanten van A tot Z kan begeleiden en alle vragen kan beantwoorden. Daarom ben ik op dit moment ook bezig om meerdere certificaten te halen.”

false image_banner #11687F GPF-004-Capture0069-498-mozaik intro