Cegeka neemt voor ons een heleboel taken uit handen. Ze monitoren de hele infrastructuur 24/7 Peter Geys- ICT Manager, Ons

 Ons zocht een oplossing om de downtime van haar websites tijdens piekmomenten te voorkomen. Door te kiezen voor een Shared Services model kunnen ze voortaan moeiteloos veel bezoekers op hetzelfde moment aan. Daarnaast zullen ze in de toekomst makkelijk meer diensten en toepassingen online kunnen aanbieden dankzij de nieuwe infrastructuur die hierin kan meegroeien.

 

Schaalbaarheid en gegarandeerde beschikbaarheid

Ons zocht een oplossing voor een complexe situatie. De website van Landelijke Kinderopvang kreeg te maken met piekmomenten bij het online inschrijven voor vakantiekampen. De website kon het aantal bezoekers niet slikken en ging telkens lam, samen met de elf andere websites binnen de groep. Daarnaast wilde Ons in de toekomst de frontoffice naar het web brengen door meer services en toepassingen online aan te bieden.

Ons ging dus op zoek naar een nieuwe hostingpartner en een infrastructuur die kon meegroeien in de toekomst. Zo kon men de downtime tijdens piekmomenten voorkomen en de beschikbaarheid van de websites garanderen. Daarnaast zouden ze ook hun diensten en toepassingen kunnen uitbouwen zoals zij dat wensen.

 

Delen, maar toch op maat

Ons sprak huisleverancier Cegeka aan om een oplossing uit te werken. “Cegeka heeft een solutions architect aangesteld die een voorstel uitwerkte waarover we het snel eens waren”, legt Peter Geys uit. Voortaan draait de website van Landelijke Kinderopvang voor het online reserveren in Cegeka’s datacenter, in een shared omgeving

"Het is een misverstand dat je door een Shared Services model geen maatwerk zou krijgen”, aldus Peter Geys. “Ook al was wat we vroegen zeer rechttoe-rechtaan, Cegeka tekende een infrastructuur op maat uit. Eigenlijk willen wij zoveel mogelijk van onze infrastructuur uitbesteden, zodat we ons met ICT kunnen focussen op softwareontwikkeling. Cegeka neemt voor ons een heleboel taken uit handen, zij monitoren onze hele infrastructuur 24/7"

 

Betalen voor wat je gebruikt

Hoewel de elf andere websites uit de groep momenteel nog vrij statisch zijn – en ze daarom ook nog prima draaien in de oude omgeving – zullen ze op termijn ook verhuizen naar Cegeka’s datacenter. Cegeka staat in voor preventief onderhoud en proactieve monitoring. Zo kunnen ze Ons op de hoogte brengen als ze problemen zien aankomen. Peter Geys: “We hebben af en toe een service review meeting, waarin we dergelijke zaken overlopen. Dan bekijken we welke website meer piekmomenten heeft en voorzien we meer opslag, processors of servers. Het pay per use model is natuurlijk erg interessant: we betalen maar voor wat we gebruiken. Er zijn vandaag nog nauwelijks klachten in periodes dat inschrijvingen starten. Telefoontjes van mensen die drie uur lang voor hun computer zaten om hun kinderen in te schrijven voor vakantieopvang: gelukkig ligt die tijd achter ons.”