"Cegeka non solo ci ha supportato con un team di sviluppo, ma anche con soluzioni di business."
Bayer non ha bisogno di presentazioni: il gigante farmaceutico ha circa 100.000 dipendenti in tutto il mondo. Per ridisegnare la propria infrastruttura IT, Bayer Benelux si è rivolta allo sviluppo e alla consulenza di Cegeka.
Nel 2019 Bayer ha deciso di ristrutturare l'intera organizzazione IT, in tutto il mondo. "L'infrastruttura IT era frammentata in diversi Paesi e regioni. Per ridurre i costi IT, abbiamo dovuto liberarci delle applicazioni personalizzate e non fare più sviluppi in-house", afferma Patrick Verbist, Head of Application Support & Solutions di Bayer Benelux. "Il progetto Bayer 20-22 aveva l’obiettivo di ridurre il numero di applicazioni e lanciarne alcune essenziali a livello internazionale".
Sistema insostituibile
Un'applicazione, però, non è stata abbandonata ed è invece stata estesa: EAS o 'Expense Approval System', un sistema sviluppato da Cegeka nel 2015. "I dipartimenti Pharma e Consumer Health lavorano con budget strettamente definiti, quindi hanno bisogno di monitorare meglio le loro spese. EAS è lo strumento perfetto ed è diventato indispensabile. Il fatto che l'applicazione sia stata estesa fino al 2024 dice tutto sulla sua qualità. È un sistema molto robusto che non può essere immediatamente sostituito da un'alternativa internazionale", dice Patrick.
“Il fatto che l'applicazione sia stata estesa fino al 2024 dice tutto sulla sua qualità. È un sistema molto robusto che non può essere immediatamente sostituito da un'alternativa internazionale.”
- Patrick Verbist, Head of Application Support & Solutions, Bayer Benelux
Dai server fisici al cloud
Insieme alla riprogettazione del comparto IT è arrivata anche una ristrutturazione che non includeva più un team dedicato alle applicazioni nel Benelux. Se prima Patrick poteva contare su una dozzina di colleghi, ora poteva affidarsi solo ad uno staff ristretto. "Il nostro reparto business aveva richieste a cui non potevamo più rispondere con le risorse che avevamo. Inoltre, c'erano ancora progetti in corso da completare. Uno di questi era la migrazione da una piattaforma SharePoint on-premise a una online. Tuttavia, un certo numero di applicazioni non potevano essere trasferite una alla volta. E così ci siamo rivolti a Cegeka, con cui già lavoriamo per l'EAS. "
Applicazione ticket
"Abbiamo trovato la soluzione per la migrazione in Microsoft Power Platform: una combinazione di Power Apps e Power Automation che funziona come un’integrazione di SharePoint", spiega il Technical Designer, Kenneth Nicasens (Cegeka). "Con Power Platform possiamo sviluppare o adattare le applicazioni rapidamente e con codice semplice. Alcune applicazioni avevano bisogno di un aggiornamento per funzionare nel nuovo SharePoint. Inoltre abbiamo sviluppato un'applicazione completamente nuova: l'app MMD ticket. C'è un team che gestisce i prodotti in SAP. Per adattare o creare rapidamente i prodotti, i dipendenti possono facilmente richiedere modifiche in SAP con la app ticket".
“Cegeka ha risolto la migrazione con una combinazione di Power Apps e Power Automation che funziona come un’integrazione di SharePoint”
- Kenneth Nicasens, Technical Designer, Cegeka
Consulenza
"Cegeka non solo ci ha supportato con un team di sviluppo, ma anche con la consulenza per dare forma alla nuova architettura", dice Patrick. "Avevamo bisogno di aiuto per l'analisi funzionale e tecnica dei nostri progetti. Non si trattava di un compito scontato, ma Kenneth e il suo team l'hanno portato a termine con passione. Grazie a un ottimo proof of concept, sono sempre riusciti a coinvolgere gli altri dipartimenti Bayer".
“Cegeka non solo ci ha supportato con un team di sviluppo, ma anche con soluzioni di business.”
- Patrick Verbist, Head of Application Support & Solutions, Bayer Benelux
In close cooperation
"Questa combinazione di sviluppo e consulenza ci ha guidato in tutta la ristrutturazione. Cegeka ha un'ampia visione del mercato, ma capisce anche i nostri processi aziendali. Anche lo sviluppo applicativo è di altissimo livello: il team lavora in modo veloce e agile, e tutto ciò che consegnano è completamente privo di bug. Nonostante il nostro budget IT limitato, Cegeka è riuscita a gestire senza problemi tutti i progetti in corso e a guidarci con sicurezza attraverso questa transizione", conclude Patrick.
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