Microsoft Dynamics 365 blijft zich ontwikkelen en brengt krachtige nieuwe mogelijkheden naar Project Operations en Field Service. De 2025 Release Wave 2 introduceert functies die organisaties helpen om projectmanagement te stroomlijnen, field operations te optimaliseren en bedrijfsprocessen end-to-end te verbinden. Dit zijn de updates waar wij het meest enthousiast over zijn – en waarom ze belangrijk zijn voor jouw bedrijf.
De nieuwe functie voor investeringsprojecten stelt organisaties in staat om interne investeringsprojecten binnen Project Operations te beheren. Hiermee kun je elk aspect van een investeringsproject volgen, van het initiële concept en projectmanagement tot boekhouding en uiteindelijke activering als vast actief. Bedrijven profiteren van beter inzicht en meer controle over interne projecten, zodat investeringen efficiënt en transparant worden beheerd. Lees meer.
De overstap naar Dynamics 365 is nu eenvoudiger dankzij de beginbalans-functie. Met deze update kunnen organisaties openstaande saldi voor projecten, mijlpalen en voorschotfacturen uploaden bij de overgang naar live-gang. Hierdoor kunnen lopende projecten naadloos worden gemigreerd met correcte financiële gegevens, wat verstoringen vermindert en continuïteit waarborgt. Lees meer.
Financiële teams kunnen nu algemene kostenjournaals rechtstreeks binnen Project Operations gebruiken, waardoor de kostenfunctionaliteit wordt verrijkt met Finance-journals. Dit biedt nieuwe mogelijkheden, zoals het opzetten van goedkeuringsstromen voor projectkosten en een sterkere integratie tussen operationeel projectmanagement en financiële afhandeling. Lees meer.
Projectmanagers krijgen een beter overzicht van ingediende urenregistraties dankzij het nieuwe weekoverzicht, eenvoudigere groeperingen en bulkbewerkingen voor factureerbaarheid. De toevoeging van een gemachtigden functie voorkomt knelpunten bij week- of maandafsluitingen, waardoor tijdige facturatie, resourcebeheer en rapportages efficiënter en betrouwbaarder worden. Lees meer.
Het opzetten van nieuwe of bestaande projecten gaat nu sneller en met minder fouten dankzij de verbeterde en snellere generatie van projecttaken via sjablonen. Deze verbetering bespaart tijd en helpt fouten tijdens het opzetten van projecten te voorkomen, wat leidt tot soepelere projectstarts en betere resourceplanning. Lees meer.
Project Operations ondersteunt nu de materialennoodzaak voor voorraad en inkoop, waarbij deze behoeften rechtstreeks worden geïntegreerd in projectmanagement. Dit zorgt voor materiaalbeschikbaarheid en optimaliseert end-to-end operationele processen tussen projectmanagement, logistiek en resourceplanning, waardoor vertragingen worden verminderd en projecten beter worden opgeleverd. Read more.
Field Service engineers kunnen hun ingeplande afspraken nu direct in hun Outlook of Teams agenda bekijken en meteen navigeren naar de bijbehorende werkorders. Door deze naadloze integratie zijn meerdere agenda-tools niet meer nodig en hebben gebruikers een compleet overzicht van hun persoonlijke én field service afspraken. Lees meer.
Werkorders in Field Service kunnen nu worden gekoppeld aan projectboekhouding in Finance & Operations. Deze integratie zorgt ervoor dat het operationele werk binnen Field Service zichtbaar wordt in financiële processen, zoals kostenallocatie, omzetverantwoording en facturatie, wat end-to-end bedrijfsbeheer ondersteunt. Lees meer.
Organisaties kunnen nu lot-gecontroleerde en geserialiseerde artikelen volgen in zowel Field Service als Finance & Supply Chain Management. Zo kunnen gebruikte artikelen nauwkeurig worden gevolgd, worden recalls en garantiebeheer ondersteund en ontstaat volledige traceerbaarheid van repareerbare assets. Lees meer.
Het beheer, de planning en uitvoering van werkorders binnen Field Service kan nu naadloos worden geïntegreerd met Business Central Service Management. Zo kunnen organisaties profiteren van toekomstbestendig operationeel beheer in Field Service, terwijl ze Business Central blijven gebruiken voor servicecontracten, verkoop, magazijnbeheer en facturatie. Lees meer.
Met kunstmatige intelligentie kunnen field service planningen nu worden geoptimaliseerd, waardoor reistijd voor engineers wordt verminderd, planningsinspanningen worden verkleind en sneller op incidenten kan worden gereageerd. Dit leidt tot efficiëntere inzet van middelen en betere klantenservice. Lees meer.
Copilot ondersteunt nu het uploaden van inspectiedocumenten om snel inspectiesjablonen te maken. Dit bespaart tijd bij het opzetten van inspecties, vooral tijdens datamigratie voor live-gang of bij het onboarden van inspectieprocessen voor serviceklanten. Lees meer.
Gebruikers van Field Service kunnen nu kiezen tussen offline en online modus, afhankelijk van de situatie. Offline modus geeft toegang tot een geselecteerde dataset, handig voor werken op locaties met beperkte connectiviteit. Online modus biedt bredere toegang tot data en meer productiviteit wanneer er wel verbinding is. Lees meer.
De 2025 Release Wave 2 voor Dynamics 365 Project Operations en Field Service levert strategische voordelen voor organisaties die hun projectuitvoering en field operations willen moderniseren. Deze updates helpen bedrijven om efficiënter te werken, fouten te verminderen en bedrijfsprocessen – van planning tot uitvoering en financiële afhandeling – optimaal met elkaar te verbinden.
Wil je meer weten over de nieuwste functies voor Projecten en Field management? Neem contact op met onze experts en ontdek de mogelijkheden die deze updates jouw organisatie bieden.