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CRM
Customer Engagement
2 Minuten Lesezeit

Dank Microsoft Sales Copilot sind alle relevanten Daten für den Vertrieb automatisch im CRM-System

Andreas Schmögl

Andreas Schmögl

September 18, 2024

Mitarbeiter fordern immer mehr Flexibilität - angefangen von der Arbeitsweise bis hin zu den Systemen, die sie nutzen. Das führt zu einer Informations- und Datenflut in verschiedenen Anwendungen, Kollaborations- und Produktivitätstools. Es ist wichtiger denn je, dass der Vertrieb über die richtigen Hilfsmittel und reibungslos verlaufende Workflows verfügt. Nur dann kann er wirklich erfolgreich sein.

Vermeiden Sie, dass Ihr Vertrieb seine Zeit in Videokonferenzen, Kundenmeetings oder unnötigen Gesprächen verbringt bzw. große Mengen an E-Mails durchsuchen muss, um die richtigen Informationen zu finden. Der Wechsel zwischen diesen Systemen und zeitraubenden administrativen Aufgaben führt zu Frustration und nimmt kostbare Zeit in Anspruch. Dadurch ist Ihr Vertrieb nicht so effektiv, wie er sein könnte. Ermöglichen Sie die Vernetzung zwischen Kundendaten, und Ihrem Vertrieb wird es leichter fallen, Abschlüsse zu realisieren. Wie? Mit der Implementierung von Microsoft Sales Copilot.

Kundendaten aus verschiedenen Anwendungen zusammenführen

Microsoft Sales Copilot ist eine Plattform, speziell für Vertriebler. Mit dieser Lösung werden u.a. Daten aus Office 365 und Microsoft Teams zusammengeführt, wodurch Vertriebsteams ihre Workflows optimieren können. Dank dieser Integration können Sie Ihr CRM-System mit Informationen aus anderen Produktivitätssystemen anreichern. Sie können zudem Transkripte von Kundengesprächen erstellen sowie KI-generierte Meetingprotokolle und künftige Aktivitäten erstellen. So können sich Ihre Kollegen auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist: den Kunden. 

Erhalten Sie spannende Einblicke

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Skalierbarkeit, Personalisierung und Zusammenarbeit 

Haben Ihre Vertriebsteams bestimmte Anforderungen an Personalisierung und Skalierbarkeit?

Cegeka Business Solutions kann die Plattform anhand von Microsoft Sales Copilot und Ihren Wünschen so personalisieren, dass sie genau den speziellen Anforderungen des Kunden entspricht! Dadurch hat Ihr Vertrieb schnell und einfach Zugriff auf wichtige Informationen und Daten. Außerdem verbessert die Plattform die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den verschiedenen Teams. Denn Ihre Vertriebsteams arbeiten nicht isoliert, sondern intensiv mit anderen Abteilungen zusammen.

Datengestütztes Arbeiten

Mit Microsoft Sales Copilot haben Vertriebler einfachen Zugang zu wichtigen Informationen und Daten. Ihre Vertriebsteams erhalten Einblick in ihre Leistungen, können diese Daten einfach analysieren und somit bessere Entscheidungen treffen. Dies ist mit den Tagging-Optionen und den Vorschlägen von Sales Copilot problemlos möglich. Eine deutliche Darstellung des Status von Kunden unterstützt Sie dabei, das Beste aus Ihren Gesprächen herauszuholen. Lassen Sie Ihren Vertrieb auf einfache Weise Trends und Muster identifizieren und ihr Handeln daran ausrichten, sodass sie bessere Leistungen und Ergebnisse erzielen.

Den Geschäftsabschluss erzielen

Mit Sales Copilot kann sich Ihr Unternehmen auf verschiedene Herausforderungen einstellen und von Lösungen innerhalb des gesamten Vertriebsprozesses profitieren. Die Produktivität der Mitarbeiter steigt und die Zusammenarbeit zwischen den Teams wird besser. Der mit dieser Lösung gewonnene Überblick gewährleistet auch, dass Ihr Vertrieb echte Fortschritte machen kann. Allein dadurch, dass die Daten an der richtigen Stelle in einem einzigen CRM-System zusammengefasst werden. Dank KI-gestützter Abschlussvorschläge und -erinnerungen, die speziell auf den Abschluss von Geschäften ausgerichtet sind, können Sie noch effizienter arbeiten. Dies erleichtert Ihnen auch, bessere Entscheidungen zu treffen. 

Profitieren Sie von allen Vorteilen von Sales Copilot

Ist Ihr Unternehmen auf der Suche nach einer effizienteren Lösung für Ihren Vertriebsprozess? Dann empfehlen wir Ihnen in jedem Fall den Einsatz von Sales Copilot. Mit dieser leistungsstarken und effektiven Lösung können Sie die verschiedensten Herausforderungen meistern sowie Effizienz und Produktivität steigern. Möchten Sie gern erfahren, welche Möglichkeiten Ihr Unternehmen hat und was Cegeka Business Solutions für Ihr Unternehmen tun kann? Dann lassen Sie sich von unserem Techsplained-Video inspirieren

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Andreas Schmögl

Andreas Schmögl

Sales Manager, der seine Begeisterung für starke und schnelle Motoren auch in ERP-Projekten einbringt. Wie eine perfekt geölte Maschine arbeite ich gemeinsam mit meinen Kunden die besten und performantesten Lösungen aus. Für mich gilt - wer erfolgreich sein möchte, muss auf die Überholspur!

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