L'azienda
- Azienda familiare di produzione di medicinali e strumenti per animali
- Sedi ad Arendonk (BE) e Arques (FR)
- Esportazione in circa 60 Paesi
Esigenze
Benefici
Soluzione e Tecnologia
La soluzione certificata di Cegeka per il settore farmaceutico supporta la crescita di Inovet
Pochi settori hanno standard di conformità più rigorosi di quello farmaceutico e biotecnologico. Per Inovet era impossibile mantenere questi requisiti di conformità con i suoi sistemi obsoleti. L'ERP Microsoft Dynamics 365 implementato da Cegeka ha rappresentato la soluzione perfetta. Ora i processi di Inovet sono armonizzati e il sistema ERP è conforme by design. Inovet è pronta a realizzare le sue ambizioni di crescita.
Inovet, azienda a conduzione familiare fondata da Jan Moons, è un produttore leader di farmaci per animali e set di strumenti che sviluppa e vende in tutto il mondo. L'azienda dispone di strutture proprie ad Arendonk e di un nuovo stabilimento di distribuzione e produzione nel nord della Francia. I prodotti di Inovet vengono esportati in circa 60 Paesi e l’azienda dispone di una rete di distributori e agenti in tutto il mondo. L'azienda ha un organico di circa 150 dipendenti in Belgio e in Francia, con un fatturato complessivo di 50 milioni di euro.
Supportare le ambizioni di crescita di Inovet
L'ambizione dell'azienda è quella di raddoppiare il fatturato fino a raggiungere i 100 milioni di euro nei prossimi 5 anni. Tuttavia, i sistemi esistenti di Inovet erano un insieme di applicazioni obsolete e non integrate tra loro. Inoltre, i processi aziendali non erano armonizzati tra i vari Paesi. Ma soprattutto: la loro soluzione non era conforme alle norme GxP. Data l'importanza della conformità nel settore farmaceutico, si trattava di un requisito fondamentale.
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Inovet si è rivolta a Cegeka per realizzare le proprie ambizioni di crescita. "La sfida principale era quella di passare da due sistemi ERP obsoleti a un unico sistema in grado di standardizzare i processi in tutta l'azienda", spiega Liesbet van Dessel, Project Manager di Inovet. “Il nuovo sistema avrebbe contribuito a migliorare la collaborazione tra i team e le region e avrebbe permesso all'azienda di lavorare in modo più efficiente. Con Dynamics 365, i responsabili delle aree di vendita dell'azienda possono accedere al sistema da qualsiasi luogo, rendendo più semplice l'implementazione della soluzione a livello globale."
Una soluzione ERP certificata
"L'espansione internazionale richiede una tecnologia che consenta la collaborazione e l'unificazione dei processi in ogni Paese", spiega Lara Moons, Strategy & Digitalization Manager di Inovet.
"Inoltre, volevamo una piattaforma stabile per creare facilmente centri di vendita in nuovi Paesi. Idealmente, il sistema consente replicare lo stesso approccio senza dover fare alcuno sviluppo personalizzato. L'obiettivo, alla fine, è avere un sistema che supporti i processi aziendali, invece di affidarsi alle persone. Finché le competenze e le procedure sono solo nella testa delle persone, la crescita arrancherà. L'espansione della forza lavoro è quindi possibile solo se si dispone di dati centralizzati e processi unificati".
"Abbiamo avuto un ottimo rapporto con Cegeka fin dall'inizio. Si sono distinti durante la demo, hanno capito le sfide del nostro settore e hanno sempre ragionato insieme a noi per trovare le soluzioni migliori. Abbiamo visto questo progetto come un lavoro di squadra, questo è stato fondamentale per il nostro successo".
- Lara Moons, Strategy e Digitalization Manager di Inovet
Microsoft Dynamics 365 for Pharma & Life Sciences
Nella ricerca di un partner di implementazione, la scelta di Inovet per Cegeka è stata facile. "Prima di tutto, Cegeka è stata in grado di fornirci una soluzione certificata per la conformità normativa da società indipendenti di convalida del software", afferma Liesbet. "Inoltre, abbiamo instaurato un ottimo rapporto fin dall'inizio. Si sono distinti durante la demo, hanno capito le sfide del nostro settore e lavorano sempre per trovare le soluzioni migliori. Abbiamo visto questo progetto come un lavoro di squadra per tutto il tempo, il che è stato fondamentale per il nostro successo".
"La soluzione Dynamics 365 di Cegeka per il settore farmaceutico era perfetta. È conforme alle norme GxP già in partenza, certificata dall'ente indipendente di convalida del software Epista. La soluzione è anche certificata e pubblicata sull'app store di Microsoft (chiamato "Appsource")", afferma Dominique De Vos, Solution Manager di Cegeka.
"Abbiamo implementato l'ERP standard Microsoft Dynamics 365, ma poi abbiamo fatto un ulteriore passo avanti", spiega Liesbet. "Cegeka ha costruito un componente aggiuntivo per l'industria farmaceutica e biotecnologica che include processi standardizzati per il nostro settore. La soluzione ERP certificata per il settore farmaceutico di Cegeka è unica in Europa, il che spiega perché sia stata nominata da Microsoft partner preferenziale per questo tipo di industria".
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