Het werk gaat tegenwoordig razendsnel, met een overvloed aan data, informatie en non-stop communicatie. Het is een uitdaging om het belangrijke van het onbelangrijke te onderscheiden, terwijl directie en managers onder druk staan om de productiviteit te verhogen te midden van economische onzekerheid.
"De nieuwe generatie AI zal het saaie van het werk wegnemen en creativiteit ontketenen," zei Satya Nadella, CEO van Microsoft. Daar zijn we het volledig mee eens. We zijn ervan overtuigd dat AI-tools zoals Microsoft Copilot kunnen helpen bij het verminderen van digitale vermoeidheid, het bevorderen van samenwerking tussen AI en werknemers, en het ontwikkelen van vaardigheden op het gebied van AI.
Het "2023 Work Trend Index: Jaarverslag" van Microsoft biedt waardevolle inzichten in de wensen van werknemers en hoe AI daaraan kan voldoen.
Hier is een korte samenvatting:
Bijna twee op de drie mensen (64%) geven toe dat ze worstelen met tijd en energie om hun werk goed uit te voeren. Dezelfde mensen hebben ook 3,5 keer meer kans op uitdagingen op het gebied van innovatie en strategisch denken. Bovendien ervaart 60% van de managers deze impact al en noemt een gebrek aan innovatie of nieuwe ideeën in hun teams als zorgpunt.
Gevraagd naar wat ze het meest waarderen aan AI op de werkplek, kiezen managers twee keer zo vaak voor "de productiviteit van werknemers verhogen" boven "de personeelsbezetting verminderen." Opmerkelijk is dat 70% van de ondervraagde werknemers bereid is generatieve AI te gebruiken om hun werklast te verlichten, zonder deze volledig te automatiseren.
Elke werknemer moet bekend zijn met AI. Het gaat niet alleen om begrijpen hoe AI-tools te gebruiken, maar ook om hun resultaten effectief toe te passen. Het kweken van AI-vaardigheden binnen een organisatie kan het tegengif zijn voor digitale overbelasting en de sleutel tot het empoweren van werknemers.
Laten we de grote vraag opnieuw bekijken: Kan AI er echt voor zorgen dat we anders gaan werken? In het eerder genoemde onderzoek van Microsoft werd mensen gevraagd om werk in 2030 voor te stellen en veranderingen te benoemen die ze graag zouden zien, ervan uitgaande dat geen extra inspanning van hun kant vereist was.
Dit waren hun antwoorden:
Het is verbazingwekkend dat in 2023, Generative AI - zoals Microsoft Copilot - al is uitgerust om de meeste van deze zorgen aan te pakken. Het is een gamechanger op weg naar een efficiëntere en creatievere werkplek.
Download het volledige Microsoft-rapport.
Deze blog is de derde van een zesdelige blogreeks. In de volgende blogs ontvang je meer informatie over de voordelen, implementatie en adoptie van Microsoft 365 Copilot: