Expertenblog - CRM

insights

Vernetzte Unternehmen stellen sich jeder Herausforderung: Sie nutzen Daten, um ihre Geschäftsabläufe zu optimieren, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und ihre Mitarbeiter zu unterstützen. Aber wie und wo soll man die Transformation zu einem vernetzten Unternehmen beginnen?

Wir bei Cegeka teilen gerne unsere Erfahrungen und unser Wissen mit Ihnen. In unserem Expertenblog stellen Ihnen die besten - aber auch die schlechtesten - Praktiken vor und zeigen Ihnen einige erstaunliche, aber realisierbare Innovationen rund um Microsoft Dynamics 365.

Lassen Sie sich von unseren Experten unterstützen und inspirieren! 

Thema auswählen
Branche auswählen

Welche Neuheiten bietet die Release Wave 2 für Dynamics 365 Sales, Marketing & Customer Service?

Sie sind im Vertrieb, Marketing oder Kundendienst tätig? Dann freuen Sie sich auf die Release Wave...
Mehr lesen

Techsplained - Fachbegriffe, einfach erklärt: Customer Insights

Was ist eine Kundendatenplattform (CDP)? Eine Kundendatenplattform (Customer Data Platform, kurz...
Mehr lesen

Welche Neuerungen bringt die Release Wave 1 für Dynamics 365 Sales & Marketing?

Die von April bis September 2022 geplante Release Wave 1 bringt zahlreiche neue Funktionen für die...
Mehr lesen