Nicolas van Kerschaver, ICT Manager Liantis
Downtime, fouten en trage dataverwerking kosten veel geld. Dat is zeker zo wanneer data de kern van je bedrijf uitmaakt, zoals bij HR-dienstverlener Liantis. In 2016 besliste Liantis om een krachtige, betrouwbare hardwareomgeving op te zetten voor haar databases. Cegeka nam de implementatie voor zijn rekening. Het resultaat overtrof alle verwachtingen.
Oplossingen voor salarisadministratie, kinderbijslag- en sociale zekerheidsfondsen, werving en selectie, preventie en bescherming: het aanbod van Liantis bestrijkt een brede waaier van professionele diensten. Wat ze allemaal met elkaar gemeen hebben, is de grote hoeveelheid rekenkracht die ze vereisen. “Als je elke maand de lonen van ongeveer 300.000 mensen berekent, kun je het je niet veroorloven om fouten te maken, gegevens te verliezen of downtime te hebben”, zegt Nicolas Van Kerschaver, Innovation, Product Development en ICT Manager bij Liantis. “Bovendien bieden we onze grote klanten al enkele jaren services die altijd beschikbaar zijn. Om aan de behoeften van de digitale economie van vandaag te voldoen, moesten we ons bestaande dataplatform inruilen voor een krachtig en betrouwbaar systeem dat klaar is voor de toekomst.”
Liantis werkt al meer dan 15 jaar met Oracle-hardware, dus Oracle Exadata was een logische keuze. Liantis ging hierbij echter niet over één nacht ijs. “De keuze voor een Oracle-oplossing zou het gemakkelijk maken om het oude en het nieuwe systeem te consolideren. Desondanks bekeken we de oplossing met een kritische blik en beslisten we uiteindelijk om ervoor te gaan op basis van de bewezen stabiliteit, betrouwbaarheid en performance.”
Liantis deed een beroep op Cegeka om het in-house IT-team bij te staan bij de migratie en implementatie van de twee Exadata-systemen. “De nieuwe database moest 24/7 beschikbaar zijn, en we wilden die garantie ook van onze partner voor de migratie en de implementatie”, licht Nicolas toe. “Cegeka gebruikt Exadata ook zelf, dus dat was een duidelijk pluspunt. Bovendien wisten hun consultants ons vertrouwen te wekken, en hun bedrijfscultuur past perfect bij die van Liantis: open, realistisch en uiterst pragmatisch. We hadden er vertrouwen in dat ze ons zouden helpen wanneer we dat nodig hadden.
Al gauw bleek dat Nicolas en zijn collega’s het bij het rechte eind hadden. De beide teams konden goed met elkaar opschieten, kwamen de afspraken en strakke deadlines na en lanceerden het nieuwe systeem precies op tijd, zonder verrassingen. “De migratie was zoals de vervanging van een motor terwijl de auto nog rijdt. De manier waarop we dat voor elkaar kregen, is echt ongelooflijk. We stonden op een bepaald moment wel voor een probleem”, geeft Nicolas toe. “Maar iedereen is toen erg laat gebleven, tot lang na middernacht, om het op te lossen. In moeilijke tijden zie je wat een goede partner voor je bedrijf echt waard is.”
De nieuwe Exadata-systemen gingen live in oktober 2016. Sindsdien werken ze foutloos en verhogen ze de productiviteit van het personeel. “Vóór de migratie hadden we de benodigde tijd voor een reeks bedrijfsprocessen, zoals salarisberekeningen, tot op de milliseconde precies opgemeten. Die konden we vervolgens vergelijken met de nieuwe situatie. Het verschil in de verwerkingstijd van de batches is enorm: van 8 uur in het verleden tot 20 minuten in de nieuwe omgeving. Dat is meer dan 20 keer sneller! De klanten zullen het niet merken, maar voor ons maakt het een gigantisch verschil.”
Liantis heeft er ook vertrouwen in dat Exadata een stabiel systeem is dat altijd beschikbaar zal zijn om hun activiteiten te ondersteunen. En als de activiteiten groeien, kan het systeem ook heel gemakkelijk meegroeien. Cegeka blijft voor Liantis een trusted businesspartner die altijd klaar staat om te helpen en waar nodig aanpassingen of uitbreidingen te implementeren.
“Cegeka wist ons vertrouwen te wekken en hun bedrijfscultuur past perfect bij die van Liantis: open, realistisch en uiterst pragmatisch. We hadden er vertrouwen in dat ze ons zouden helpen wanneer we dat nodig hadden.”