Folge 1: RPA
Müssen Sie sich täglich mit monotonen, wiederkehrenden Aufgaben herumschlagen? Mit RPA (Robotergestützte Prozess-automatisierung) kann ein virtueller Roboter diese Aufgaben für Sie erledigen.
Folge 2: Remote Assist
Mitarbeiter zum Vor-Ort-Support einzufliegen ist eine sehr kostspielige und zeitaufwändige Angelegenheit. Hier kommt Remote Assist ins Spiel, eine immersive Augmented oder Mixed Reality-Lösung.
Folge 3: Customer Insights
Wie wäre es, wenn Sie die persönliche Ansprache Ihrer Kunden mit tiefgreifenden KI-Einsichten, Big Data und Prognosen kombinieren könnten? Customer Insights ermöglicht Ihnen all das.
Folge 4: Power Virtual Agents
Chatbots gehörten zu jenen Technologien, die einen unmittelbaren wirtschaftlichen Nutzen bieten. Und mit Microsoft Power Virtual Agents können Ihre Mitarbeiter sie ganz einfach selbst entwerfen!
Folge 5: Omnichannel für Dynamics 365 Customer Service
Kunden erwarten, dass sie schnell und über jeden beliebigen Kanal mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten können. Omnichannel kann Sie dabei unterstützen.
Folge 6: Power Pages
Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, unternehmensorientierte Websites mit Power Pages selbst zu entwerfen, zu erstellen und zu konfigurieren - so einfach wie noch nie zuvor!
Folge 7: Sales Copilot
Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und geben Sie Ihrem Vertriebsteam mehr Zeit, sich auf Geschäftsabschlüsse zu konzentrieren, indem Sie Daten automatisch erfassen, abrufen und in Ihr CRM-System eintragen.