Code de Conduite des Fournisseurs

Introduction

Cegeka offre une gamme complète de solutions et de services informatiques comprenant les applications, l’infrastructure, les solutions de données et le conseil. Ce qui nous distingue, ce n'est pas seulement l'étendue et la profondeur de notre offre, mais aussi l'intégration harmonieuse de tous ses composants et notre engagement à travailler “en étroite collaboration” avec nos clients et nos fournisseurs, tout cela en mettant l’accent sur la durabilité.

Le programme ESG de Cegeka est l'une des principales composantes de notre vision, qui consiste à devenir une entreprise dont l'expertise contribue positivement et de manière significative à la société et à l'environnement. Nous avons renforcé notre engagement envers nos employés, nos clients, nos partenaires, nos citoyens, nos communautés et notre planète en nous appuyant sur trois piliers fondamentaux:

Réduire notre impact sur l'environnement

Assurer un environnement diversifié et inclusif

Innover pour un meilleur monde

Les 17 Sustainable Development Goals of the United Nations  sont une source d'inspiration pour définir nos actions et nos objectifs.  

Dans le cadre de l'engagement ESG de Cegeka, la mission de l'équipe Procurement est de gérer la chaîne d'approvisionnement de Cegeka de manière responsable et conformément au présent Code de Conduite des Fournisseurs (Supplier Code of Conduct).

Gérer notre chaîne d'approvisionnement de manière responsable

Dans nos activités quotidiennes, nous devons régulièrement acheter des produits et des services à des fournisseurs. Dans le cadre de notre engagement ESG, nous attendons de tous nos fournisseurs qu'ils aient un engagement ESG similaire et qu'ils exercent leurs activités de manière éthique.

C'est pourquoi le présent Code de Conduite des Fournisseurs énonce certaines considérations sociales, éthiques et environnementales que Cegeka attend de ses fournisseurs qu'ils respectent et mettent en œuvre dans leur chaîne d'approvisionnement.

Notre approche

Compte tenu de l'importance que nous attachons à une chaîne d'approvisionnement durable, le présent Code de Conduite des Fournisseurs s'applique à toutes les activités d'achat et de chaîne d'approvisionnement impliquant des fournisseurs de Cegeka. L'adhésion à ces principes fait partie intégrante de nos procédures de sélection des fournisseurs et de conclusion de contrats.

À cet égard, les fournisseurs de Cegeka doivent mener leurs activités conformément aux principes suivants: 

Protection des données

Cegeka se positionne comme un fournisseur de services informatiques de confiance et la protection des données (à caractère personnel) en est un élément essentiel. Les fournisseurs doivent prendre toutes les mesures nécessaires pour fournir des solutions sécurisées qui garantissent la protection des données. Par conséquent, le traitement des données à caractère personnel sera toujours effectué conformément au RGPD et aux autres législations applicables en matière de protection des données. Nous attendons le même engagement de nos fournisseurs.

Considérations sociales

La durabilité sociale concerne les pratiques qui contribuent à la qualité de vie des employés et des communautés susceptibles d'être impactées par les activités du fournisseur.

Nous attendons de tous les fournisseurs de Cegeka qu'ils protègent les droits de l'homme de leurs employés et qu'ils les traitent avec dignité et respect.

Dans cette perspective, les fournisseurs de Cegeka doivent s'assurer qu'ils ne sont pas complices de violations des droits de l'homme et qu'ils soutiennent et respectent la protection de tous les droits de l'homme internationalement proclamés, y compris, mais sans s'y limiter, les droits suivants:

La liberté d'association des employés en ce qui concerne les conditions de travail et leur droit d'adhérer à des syndicats, de former des comités d'entreprise et de mener des négociations dans le cadre du travail ;
Le droit à la négociation collective ;
Tolérance zéro pour l'esclavage moderne, le travail des enfants, le travail forcé et obligatoire ;
L'octroi de salaires, d'avantages et de conditions de travail qui représentent une rémunération juste et équitable ;
Assurer l'égalité des chances pour tous en matière d'emploi, sans préjugés ni discriminations concernant l'emploi et la profession fondés sur le sexe, le changement de sexe, l'orientation sexuelle, le handicap, la grossesse et la maternité, l'état civil, la couleur, la race, l'origine ethnique, la nationalité, le milieu socio-économique, la religion et les convictions, l'âge, le statut syndical ou l'opinion politique ;
Fournir à ses employés un environnement de travail, des conditions de travail et des équipements de travail sûrs et sains.

Considérations éthiques

La durabilité éthique concerne toute activité ou conduite qui viole les lois applicables en matière de lutte contre la corruption ou le blanchiment d'argent.

Cegeka attend de ses fournisseurs qu'ils agissent de manière éthique et qu'ils soient honnêtes, transparents et dignes de confiance dans toutes leurs relations avec d'autres parties, en excluant toute forme de corruption, y compris l'extorsion et la corruption.

A cet égard, les fournisseurs de Cegeka doivent mener leurs activités conformément aux principes suivants :

Respect de toutes les lois et réglementations applicables au fournisseur ;
Adopter des pratiques commerciales loyales et concurrentielles pour des transactions honnêtes et la prévention de la corruption, des abus, de la fraude, du blanchiment d'argent ou des conflits d'intérêts ;
Garantir la qualité et la sécurité des produits et des services.

Considérations environnementales

La durabilité environnementale concerne les pratiques qui contribuent à la protection de l'environnement et à la qualité de l'environnement à long terme.

Les fournisseurs doivent s'efforcer de minimiser les effets négatifs de leurs activités, produits et services sur l'environnement. Nous les encourageons à :

Mettre en place un système de gestion environnemental conforme aux normes reconnues telles que ISO 14001, EMAS (ou équivalent) ;
Mettre en place des plans d'action pour gérer leur impact sur l'environnement, y compris des mesures d'efficacité énergétique, de réduction des émissions de carbone et des programmes de gestion des déchets ; et
Se conformer aux exigences environnementales supplémentaires spécifiques à leurs produits ou services, telles qu'elles sont stipulées dans les contrats des fournisseurs ;
Soutenir une approche préventive face aux défis environnementaux ;
Prendre des initiatives pour promouvoir une plus grande responsabilité environnementale ;
Encourager le développement et la diffusion de technologies qui respectent l'environnement.

En général, Cegeka attend de ses fournisseurs qu'ils mènent leurs activités conformément aux principes suivants :

Prise en compte des écosystèmes, de l'environnement et de la préservation de l'environnement dans les activités de l'entreprise, ainsi que des efforts visant à réduire et à prévenir la pollution de l'environnement ;
Mise en œuvre de programmes de recyclage ;
Réduction de ses émissions de carbone ;
Soutien de l'économie circulaire ;
Assurer une gestion adéquate des déchets ;
Utiliser les énergies et les ressources renouvelables ;
Protection des habitats et de la biodiversité.

Chaîne d'approvisionnement durable 

Cegeka attend de ses fournisseurs qu'ils mettent en œuvre des pratiques durables dans leurs propres opérations et chaînes d'approvisionnement.

Implémentation et monitoring:

Implémentation

Les fournisseurs doivent :

Remplir périodiquement un questionnaire d'auto-évaluation des fournisseurs ;
Respecter l'ensemble des lois, réglementations, accords contractuels et normes applicables et exiger de leurs fournisseurs qu'ils fassent de même ;
Respecter le présent Code de Conduite des Fournisseurs ;
Mettre en œuvre des mesures pour identifier, déterminer et gérer les risques dans tous les domaines abordés dans le Code de Conduite des Fournisseurs de Cegeka. En cas de problèmes, ils doivent prendre les mesures qui s'imposent ;
S'efforcer d'améliorer en permanence leur performance en matière de développement durable.

Monitoring

Cegeka peut contrôler et vérifier le respect du Code de Conduite des Fournisseurs par le fournisseur. À cet égard, le fournisseur doit conserver la documentation appropriée pour démontrer le respect du présent Code de Conduite des Fournisseurs, à la demande de Cegeka.

Les fournisseurs doivent immédiatement signaler toute violation, même celle de leurs propres fournisseurs, et rendre compte du plan d'action correctif.

Si Cegeka a des motifs raisonnables de soupçonner une violation du présent Code de Conduite des Fournisseurs par le fournisseur, Cegeka se réserve le droit de demander au fournisseur de fournir des pièces justificatives supplémentaires et/ou d'autres preuves de son adhésion au présent Code de Conduite des Fournisseurs.

Lorsque des infractions graves au présent Code de Conduite des Fournisseurs sont effectivement identifiées et qu'il n'y est pas remédié, sur la base d'un plan de remédiation mutuellement convenu dans un délai raisonnable, Cegeka se réserve le droit de mettre fin à la relation d'affaires avec le fournisseur concerné, sous réserve des termes et conditions du contrat existant.