Sviluppa il vero potenziale della tua azienda

Tutte le soluzioni Microsoft Dynamics 365 per ERP e CRM sono disponibili on-premise, ma, data la crescente digitalizzazione, consigliamo caldamente Dynamics 365 in cloud. Nel cloud, le applicazioni esprimono tutto il loro potenziale, perché Dynamics 365 è ospitato nella Business Application Platform, dove potrai trovare un'ampia scelta di strumenti come Microsoft Power Automate (precedentemente noto come Microsoft Flow), Power BI e Power Apps.

Il principale vantaggio di Dynamics 365 è che tutte le applicazioni sono connesse e aggiornate automaticamente. Fuori dal cloud, integrare i dati è più difficile, il che si traduce in una minore comprensione dei processi aziendali. Se preferisci una soluzione on-premise, forse la scelta migliore è un’opzione ibrida.

Dynamics 365 è estremamente scalabile, grazie al modello con pagamento a consumo e alla modularità. Si paga solo per le applicazioni che servono in base alla propria velocità di crescita. E se servono altre app lungo il percorso? Non c’è problema, attivare un’app aggiuntiva è facilissimo. Lo stesso vale per l’integrazione di applicazioni esterne o per l’acquisto di applicazioni aggiuntive in AppSource.

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Dynamics CRM era la precedente soluzione CRM di Microsoft, un potente strumento per la gestione delle relazioni con i clienti. Oggi, questo software è integrato in tre diverse applicazioni all’interno di Dynamics 365: Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Customer Service.

La mission di Microsoft è abbattere le barriere tra informazioni interne (ERP) e informazioni esterne (CRM). Con Dynamics 365 Sales, Marketing e Customer Service, i dipendenti hanno strumenti su misura per il loro ruolo, ciascuno disponibile individualmente e perfettamente interoperabile.

Dynamics 365 offre una visione completa della base clienti con informazioni molto più dettagliate, consentendoti di essere proattivo, di soddisfare e persino superare le aspettative dei clienti e creare più valore rispetto al passato.

Se stai passando da una versione precedente di Microsoft Dynamics, hai due possibilità:

1. Reimplementazione: Il nucleo della piattaforma aziendale viene mantenuto e rinnovato. I processi aziendali si possono in generale trasferire in modo diretto, il che significa che si può automatizzare tantissimo. Solo le nuove funzioni o eventuali personalizzazioni vanno aggiunte separatamente. Questa opzione è preferibile se si dispone di una versione abbastanza recente di Dynamics AX, NAV o CRM. Più è recente la versione, più agevole è la transizione.
2. Nuovo inizio: Per coloro che devono cominciare da zero o non hanno mai utilizzato Dynamics 365. Esaminiamo insieme il panorama applicativo attuale, gli obiettivi futuri e il ruolo di Dynamics 365 all’interno dell’azienda. Il passaggio a Dynamics 365 è graduale e varia da azienda ad azienda.
   

Qualunque sia la scelta, ci vuole Two to Tango, perché in un grande progetto ERP occorre che entrambe le parti siano in sintonia, come nel tango. Dai un’occhiata ai nostri suggerimenti su come affrontare un progetto ERP!

Dynamics 365 for Finance and Operations era il nome del sistema ERP di Microsoft dedicato alle medie e grandi imprese. Oggi è stato suddiviso e rinominato come Dynamics 365 Finance e Dynamics 365 Supply Chain Management. 

Modernizza le operazioni, dalla finanza alla produzione fino alla supply chain e genera nuova crescita grazie a una solida base amministrativa. Dynamics 365 for Finance and Operations è anche uno strumento ideale per la gestione dei progetti: aiuta a pianificare, eseguire e analizzare i progetti.