Select your location
Austria

Austria

Czech Republic

Czech Republic

Germany

Germany

Italy

Italy

The Netherlands

The Netherlands

Romania

Romania

Artikels van Muriel Reyserhove

Thuiswerken is geen kantoorwerken ‘lite’

Als het gaat om de werkplek, wordt security nog te vaak gezien als een kost. Men kiest dan voor de basishygiëne, het minimum. Maar dat is vandaag echt niet meer voldoende.

AI is de toekomst, maar niet het walhalla

We gaan klanten geen AI-oplossing aanpraten, als daar geen sluitende business case voor is - Een gesprek met Kristel Demotte, VP Data Solutions bij Cegeka

Frictieloze klantervaring is key

Het wegnemen van irritatie bij de klant – ‘customer nuisance’ – wordt naar voren geschoven als hét summum van digitale transformatie.