Brugfunctie tussen klant en ontwikkelaars

Met welke mensen werk je samen? 

"Als analist werk ik meestal in een ontwikkelteam van 6 collega’s: 2 analisten en 4 ontwikkelaars. Vaak is dit een mix van Cegeka collega’s met interne medewerkers van de klant, en soms ook andere externe partners. Dit zijn de mensen waarmee we samen applicaties bouwen en dagelijks nauw samenwerken: van analyse, via ontwikkeling, naar testing en GO LIVE. Dat is trouwens ook het team waar we mee op café gaan 😉… 

Daarnaast heb ik voor de analyse extra input nodig van experten in het domein of business analisten, waar ik regelmatig overlegmomenten mee inplan. In de grotere projecten is het vaak ook nodig om nauw samen te werken met een projectleider en andere teams die een stukje van de oplossing mee bouwen. 

Vanuit Cegeka krijgen we bovendien ondersteuning om specifieke kennis te ontwikkelen over de sector waarin we werken en zelfs op vlak van sales krijgen we een overzicht over de lopende en toekomstige projecten bij onze klant. Zeker bij grote klanten in complexe markten, zoals bijvoorbeeld de energiesector waar ik nu in werk, is dit een meerwaarde om de wensen van de klant beter te begrijpen."

Hoe ziet je werkdag eruit? 

"Mijn homepage is het ‘scrum bord’: hierop kan ik ’s morgens in één oogopslag zien hoe het met de voortgang van ons team gesteld is. Ook de dagelijkse ‘stand-up’ van 15 minuten in de ochtend draait rond dit bord: waaraan werken we, waar zitten we geblokkeerd etc. Als we hierover bijgepraat zijn begint iedereen aan zijn eigen taken terwijl we op de achtergrond doorheen de dag ook bereikbaar zijn voor elkaar in geval van dringende vragen.

Uiteraard is het ook belangrijk als analist om regelmatig uit te zoomen. We kunnen niet enkel dag per dag werken maar willen ook met een helikopter view opvolgen hoe we aan het gehele plaatje van de oplossing aan het bijdragen zijn. Idealiter wordt hier bij de start van een nieuw project extra aandacht aan gegeven met een focus op het ‘waarom’ van een oplossing." 

Hoe word je begeleid?

"Bij Cegeka heb ik een people manager en een project manager die ik regelmatig eens opbel als ik vragen, bezorgdheden of inspiratie heb (of nodig heb). Dit kan inhoudelijk over het project gaan of bijvoorbeeld over het team of collega’s. Zij nemen dit altijd ter harte, waardoor je je ondersteund voelt – ook door mensen met een externe blik op de zaken.

Ik maak zeker ook gebruik van de vaste overlegmomenten met mijn people manager om te bespreken waar ik energie uit haal, waar ik tegen bots en hoe ik verder kan groeien. Dit zijn geen vage trainingen die op een to-do lijst komen, maar we werken vanuit een interactieve pagina waar we allerlei acties en ideeën samen opvolgen.
Elk jaar besteden we ook tijd aan het opmaken en evalueren van een persoonlijk ontwikkelplan." 

Wat was je meest succesvolle realisatie?

"Ik heb tijdens de verschillende projecten zeker al succesvolle GO LIVE's meegemaakt waar we fier op kunnen zijn. Echter, ik ben nog trotser op verwezenlijkingen op vlak van teamdynamiek omdat deze op de lange termijn ook een grote impact hebben op onze productiviteit en mij werkvreugde geven.

Transparantie in het team bijvoorbeeld, of het nu gaat over waaraan je aan het werken bent of hoe je je voelt, verhoogt de productiviteit. Het vertrouwen dat hiervoor nodig is opbouwen vind ik heel dankbaar. Elk teamlid kan hier aan bijdragen, en zeker ook als analist omdat je met die brugfunctie en algemeen overzicht de nodige structuur en duidelijkheid binnen het team kan ‘installeren’.

Ik ben een grote voorstander van het vieren van successen. Een release pizza-party, een persoonlijke speech, koffiekoeken of een cocktail na het werk zijn slechts enkele voorbeelden van hoe wij aan elkaar bevestigen dat we als team richting een ‘geoliede machine’ evolueren.

Interesse in de job?

Bekijk hier de vacature voor Digital Business.