Ervaren Scrummaster - Nexuzhealth

Bij Nexuzhealth werk je mee aan de digitale ruggengraat van de Belgische gezondheidszorg. Centraal staat het Klinisch Werkstation (KWS), het elektronisch patiëntendossier voor ziekenhuizen. Hiermee help je dagelijks meer dan 130.000 zorgverleners om de beste zorg te leveren. Het is een omgeving met een enorme functionele diepgang en directe maatschappelijke impact. Binnen onze organisatie bouwen we aan een transparante en datagestuurde manier van werken. We bevinden ons in een legacy-omgeving die volop in transitie is: van een project- en run-gedreven werking, naar een product- en change-gedreven organisatie. Dit doen we voor een product met een grote maatschappelijke relevantie binnen de gezondheidszorg. Om onze teams te versterken zoeken we een Ervaren Scrummaster die hen begeleidt in hun verdere groei in de Agile werkwijze. Daarbij werk je niet enkel met het team, maar ook nauw samen met de Product Owner en andere stakeholders om die iteratieve werking en continue verbetering te verankeren. Waar en hoe je wordt ingezet — diepgaand bij één team, of verdeeld over meerdere teams — bepalen we in functie van de noden van de organisatie op dat moment; niet elk team heeft noodzakelijk een eigen Scrummaster. Je staat er niet alleen voor: je wordt bijgestaan door een managementteam dat dezelfde principes uitdraagt en in nauwe samenwerking steun biedt om hiervan een succes te maken.

• Iteratieve werking & continue verbetering: Je motiveert en begeleidt het team (of de teams) richting een gestructureerde, voorspelbare manier van werken. Ceremonies (sprint planning, daily, review, retro) zet je pragmatisch in als middel om transparantie, inspectie en aanpassing te versterken, en zijn geen doel op zich.
• Waardeontwikkeling & flow: Je signaleert belemmeringen in de voortgang en werkt deze proactief weg (of escaleert waar nodig). Je bewaakt het ritme en de focus, zodat er ononderbroken waarde kan worden opgeleverd.
• Coaching richting autonomie: Je begeleidt teams in Agile-principes en waardegestuurd backlogmanagement (het DEEP-principe). Zelforganisatie is daarbij een mooi, richtinggevend einddoel, maar geen harde verwachting vanaf dag één.
• Datakwaliteit & forecasting: Je begrijpt dat betrouwbare data de basis vormt voor goede besluitvorming. Je ondersteunt de PO en teams bij forecasting op basis van flow metrics en bewaakt de inhoudelijke discipline rondom estimates en prioriteiten, ongeacht het gebruikte tool-landschap.
• AI & automatisatie: Je signaleert kansen om AI-technologieën en slimme automatisering in te zetten om workflows te versterken en repetitief werk te verminderen.
• Pragmatische governance (Operational Excellence): Je integreert audit-, compliance- en ISO-vereisten in de reguliere backlog zonder dat dit als zware administratie aanvoelt (bv. de balans tussen RUN vs. CHANGE). Je maakt risico's en afhankelijkheden visueel en meetbaar.
• Team Operations: Je ondersteunt organisatorische processen zoals de onboarding en offboarding van teamleden, en bewaakt de afspraken rondom hybride werken, aanwezigheden en rotaties.
• Bereidheid tot hybride werken: een combinatie van thuiswerk en 2 dagen per week op ons kantoor in UZ Leuven, Gasthuisberg werken. Op termijn kan er naast Leuven ook mogelijk aanwezigheid in 1 van onze andere kantoren verwacht worden. 

• Ervaring: Je hebt ruime ervaring als Scrummaster in complexe, vaak legacy-omgevingen die in volle transitie zijn. Je weet hoe je een team door organisatorische complexiteit en weerstand heen leidt. 
• Mindset & aanpak: Je hebt een leergierige 'can-do' attitude. Je bent een coach die overtuigt door inzicht te geven, niet door te dicteren. Je laat teams concreet zien wat een datagestuurde en iteratieve aanpak hen oplevert.
• Agile expertise: Je kent de Scrum-principes door en door en snapt het belang van goed backlogmanagement. Een Scrummaster-certificering (bv. PSM I, CSM) is een pluspunt, maar geen harde vereiste.
• Pragmatisch & gestructureerd: Je werkt nauwkeurig, houdt van orde in data en documentatie, en krijgt energie van het praktisch helpen van collega's. Je vindt moeiteloos de balans tussen noodzakelijke governance en de dagelijkse realiteit van een engineering team.
• Flexibiliteit: Je kunt je vlot aanpassen aan de noden van de organisatie, of dat nu betekent dat je tijdelijk focust op één team of meerdere teams tegelijkertijd begeleidt.
• Affiniteit met innovatie: Je volgt ontwikkelingen rondom AI op de voet en snapt hoe dit praktisch kan worden ingezet om processen en documentatie te versnellen.
• Talenkennis: Nederlands is je moedertaal en je hebt een goede kennis van het Engels ter ondersteuning.