5 manieren hoe connected companies winnen in het digitale tijdperk

Vrijwel elk bedrijf beschikt over heel veel gegevens, of ze dat nu weten of niet. Maar slechts weinig bedrijven benutten de kracht van die gegevens. De bedrijven die dat wel doen, krijgen bruikbare inzichten over processen, klanten en werknemers. Zij optimaliseren hun activiteiten over verschillende afdelingen en zelfs fabrieken heen, ontdoen zich van informatiesilo's en richten zich op end-to-end verbeteringen.

Hoe meer geweten is over uw (potentiële) klanten, hoe beter uw producten en diensten afgestemd kunnen worden op hun behoeften. Door verspreide gegevens aan elkaar te koppelen en een 360-zicht te creëren op de behoeften en drijfveren van klanten, is full-on customer centricity mogelijk.

Uiteindelijk hangt het succes van uw bedrijf af van uw werknemers. Connected bedrijven empoweren hun werknemers door ze de tools te bieden die ze nodig hebben om samen te werken, informatie te delen, de best mogelijke beslissingen te nemen en ze te behouden in onstabiele tijden.

Vooruitstrevende bedrijven werken samen met de hele toeleveringsketen. Ze doorbreken de grenzen van uw bedrijf en creëren geïntegreerde ecosystemen die duurzame en effectieve relaties opbouwen.

In tijden van veranderende markteisen is het accepteren van de status quo veruit geen best practice. Zij die innoveren, veranderen dingen ten goede. Maar dat vereist berekende risico's, gebaseerd op reële gegevens.