Cegeka Austria, langjähriger Microsoftpartner mit Fokus auf digitale Business-Lösungen, überzeugte Durmont mit einem dreitägigen Workshop und einem detaillierten Lösungsvorschlag. Der bisherige Partner hatte offen kommuniziert, das Projekt in seiner Komplexität nicht umsetzen zu können – Cegeka hingegen zeigte eine klare Vision.
Wer ist Durmont?
Durmont ist ein steirisches Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Herstellung hochwertiger Tufting-Teppiche für die Automobilindustrie. Mit Fokus auf Qualität, Nachhaltigkeit und maßgeschneiderte Kundenlösungen beliefert Durmont Tier-1 und Tier 2-Kunden in Europa sowie vereinzelt in Südafrika und Mexiko. Als wachsendes Unternehmen mit komplexen Anforderungen war klar: Eine moderne ERP-Lösung musste her.
Vom isolierten System zur integrierten Plattform
Ursprünglich arbeitete Durmont mit Microsoft NAV für die Buchhaltung und einem separaten Produktionssystem. Die fehlende Nachvollziehbarkeit der Warenflüsse und unzureichende Auswertungsmöglichkeiten machten den Wechsel notwendig. Der Wunsch nach einem ganzheitlichen System führte zur Entscheidung für Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Projektverlauf: strukturiert und prozessorientiert
Zu Beginn wurden in allen Abteilungen Prozesse und Anforderungen definiert. Es folgten Spezifikation, Umsetzung, Testphasen und schließlich der Go-Live – nach einer zwischenzeitlichen Verzögerung und einem internen Projektleiterwechsel. Ein Key-User in jeder Abteilung und ein externer Consultant sorgten für reibungslose Kommunikation und kurze Abstimmungswege, unterstützt durch tägliche kurze Stand-up-Meetings.
Ergebnisse, die überzeugen
Durmont konnte zentrale Herausforderungen lösen: Die Abbildung des Warenflusses funktioniert nun, Lagerbewertungen sind präziser, offene Aufträge besser überblickbar. Besonders positiv: Das System wurde an die Anforderungen von Durmont angepasst – nicht umgekehrt.
„Dynamics 365 bildet unsere komplexen Geschäftsprozesse gut ab und unterstützt uns effektiv im täglichen Arbeiten.“
- Marlies Tobisch, Projektmanagerin Digitalisierung bei Durmont
Partnerschaft auf Augenhöhe
Die Zusammenarbeit mit Cegeka war nicht frei von Herausforderungen – etwa durch personelle Wechsel auf beiden Seiten und die hohe Komplexität des Projekts. Doch die Kommunikation blieb konstant und lösungsorientiert. Cegeka zeigte sich stets engagiert, proaktiv und offen für Optimierungen.
“Wir haben uns von Cegeka gut unterstützt gefühlt. Das Team war stets bemüht, Herausforderungen in Angriff zu nehmen. Dabei ging man stets lösungsorientiert und auch prozessorientiert vor.”
- Marlies Tobisch, Projektmanagerin Digitalisierung bei Durmont
Ausblick: BI und KI im Blick
Aktuell nutzt Durmont Bi4 Controlling zur Auswertung von Daten direkt aus Dynamics 365 Business Central. Für die Zukunft wird der Einsatz von Power BI geprüft. Auch KI-Anwendungen sind in der Evaluierung – mit einem klaren Bewusstsein für Chancen und Risiken.

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