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Seit der Gründung im Jahr 1947 hat sich Cherubini von einem kleinen Handwerksbetrieb zu einem Hersteller von individuellen Sonnenschutzlösungen mit weltweit sechs Niederlassungen entwickelt. Angesichts vieler Insellösungen und veralteter Managementsoftware hat sich das Unternehmen an Cegeka gewandt, um die Basis für sein zukünftiges Wachstum zu legen. Das Ergebnis: eine moderne ERP-Lösung, eine vollständig integrierte IT-Landschaft, verbesserte Datensichtbarkeit und eine um 80 % schnellere Produktion - das ist in der Praxis umgesetzte Agilität!
Von einer verbesserten Planung bis zur vereinfachten Administration und datengestützten Entscheidungsfindung - als Cegeka haben wir Agilität bei zahlreichen führenden Fertigungsunternehmen Wirklichkeit werden lassen.
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Cherubini fertigt Elektromotoren, Home Automation und manuelles Zubehör für Sonnenschutzsysteme wie Markisen, Jalousien und Rollläden. „In unserer 14.500 m2 großen Fertigungshalle findet der gesamte Produktionsprozess vom Drehen und Trowalisieren bis zum Verzahnen und Thermolackieren statt“, sagt IT-Manager Roberto Sala. „Getreu unserem traditionellen italienischen Handwerksgeist entwerfen und gestalten wir individuelle Lösungen, die unseren Kunden den Komfort bieten, den sie verdienen. Unsere Lösungen vertreiben wir über ein internationales Support-Netzwerk mit Niederlassungen in Italien, Frankreich, Deutschland, Spanien, China und der Türkei.“
Aus der Perspektive der IT war bei Cherubini aber nicht immer alles eitel Sonnenschein. „Aufgrund unserer dezentralen Anwendungslandschaft blieb die operative Effizienz hinter den Möglichkeiten zurück und wir hatten Mühe, die wachsenden Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Wir haben eine Vielzahl von getrennt laufenden Programmen genutzt und auch die veraltete AS/400-Anwendung passte nicht mehr zu unseren Wachstumsambitionen. Eine Zeit lang hatten wir sogar zwei verschiedene Softwarelösungen - eine für die Betriebsabläufe und eine andere für das Finanzmanagement. Insgesamt war die Datensichtbarkeit schlecht.“
Nach einem sorgfältigen Auswahlprozess waren Roberto Sala und sein Team überzeugt, dass Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations die ideale Lösung für ihre Herausforderungen ist. „Das hochmoderne ERP-System unterstützt sowohl unsere täglichen Betriebsabläufe als auch unsere langfristigen internationalen Expansionsprojekte. Außerdem sind wir in der Lage, Dynamics in die bei uns vorhandenen Microsoft-Lösungen zu integrieren.“
„Die Integration von Dynamics in unser Cherubini Express Portal verlief reibungslos. Erstaunlicherweise haben wir keine Unterbrechungen unserer Services erlebt.“
Roberto Sala, IT-Manager, Cherubini
Integration war einer der Grundpfeiler des Projekts. „Wir wollten ein echtes Ökosystem miteinander vernetzter Anwendungen aufbauen. Auf Microsoft-Seite haben wir nicht nur Dynamics 365 Finance & Operations implementiert, sondern auch Dynamics 365 Customer Engagement, Power BI und MyPlan, um unsere Produktions- und Zeitplanung zu optimieren. Die neuen Tools haben uns ermöglicht, Prozesse wie die Stammdatenverwaltung zu überdenken. Diese ist jetzt wesentlich strukturierter und konsistenter. Insbesondere die Integration von ERP und CRM war eine erhebliche technische Verbesserung.“
AGILITY MADE REAL: 80 % schnellere Produktion
Zuvor haben wir den Fortschritt der Prozesse manuell erfasst und verwaltet, das läuft jetzt alles vollständig automatisiert ab. „Wir haben jeden der 60 Arbeitsplätze mit einem Tablet ausgestattet. Jetzt können freigegebene Produktionsaufträge eingesehen, priorisiert, den entsprechenden Bedienern zugewiesen und sofort ausgeführt werden, nachdem die Verfügbarkeit der für die Verarbeitung benötigten Komponenten geprüft wurde. Das bedeutet für uns, dass die Geschwindigkeit der Produktion um 80 % höher ist. Ergänzend dazu haben wir diese Optimierung auf die Einkaufs- und Verkaufspreislisten ausgeweitet. Diese sind jetzt im System aktualisiert.“
„Der Wechsel von manuellen Aufzeichnungen zum Einsatz von Tablets erlaubt uns, Daten auf einfache Weise zu überwachen, zu erheben, zu analysieren und in das System zu integrieren. Ein grundlegender Schritt in Richtung der kontinuierlichen Verbesserung unserer Geschäftsprozesse.“
Roberto Sala, IT-Manager, Cherubini
Für Roberto Sala war es nicht so sehr die Software, sondern die Menschen, die den Ausschlag gegeben haben. „Wir haben in kürzester Zeit ein Vertrauensverhältnis zum Team von Cegeka aufgebaut. Sie sind alle sehr professionell, flexibel und menschlich, egal ob Projektleiter, technischer Mitarbeiter oder CEO. Ohne Cegeka wären wir nicht da, wo wir heute sind.“
„Der persönliche Ansatz von Cegeka war der echte Mehrwert dieses Projekts.“
Roberto Sala, IT-Manager, Cherubini
Dank des strukturierten Ansatzes, der reibungslosen Zusammenarbeit und des richtigen Technologie-Mixes ist Cherubini in der Lage, das Beste aus seinem integrierten IT-Ökosystem zu machen. „Ich bin sehr zufrieden mit dem, was wir erreicht haben. Beim Umstieg auf ein neues System begegnet man oft kritischen betrieblichen Herausforderungen. Wir konnten während des Projekts aber unsere Produktion, den Versand und die Rechnungsstellung ohne Ausfallzeiten fortsetzen.“
„Wir hatten während des Projekts keinerlei Betriebsunterbrechungen.“
Roberto Sala, IT-Manager, Cherubini
„Heute haben wir eine viel konkretere und bewusstere Datenverwaltung. Dank Power BI, worüber Daten als Output in allen kritischen Prozessphasen erhoben werden, haben wir jetzt Zugang zu einer Datenmenge auf Berichtsebene, den wir vorher nicht hatten. Mehr noch, wir sind zufrieden, dass die erhobenen Daten korrekt sind, was wiederum die Entscheidungsfindung unterstützt. Mit all diesen Verbesserungen sieht die Zukunft unseres Unternehmens glänzend aus.“
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Cegeka Business Solutions unterstützt Organisationen dabei, sich zu vernetzen, damit sie in einer sich verändernden Welt wettbewerbsfähig und innovativ bleiben können.
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