Cegeka Jobs Language Warum Cegeka Back
Trinity of Innovation

5G, Artificial Intelligence & Hybrid Cloud: alles allein schon bahnbrechende Technologien. Aber ihr wahres Potenzial? Das liegt in der Synergie, die sie gemeinsam schaffen.

Entdecken Sie mit uns die Zukunft
Warum Cegeka

Warum Cegeka

In close cooperation: Als familien­geführter IT Solutions Provider arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen.

Cegeka ESG

Cegeka & die Gesellschaft

Wir entwickeln innovative Lösungen mit positiven Auswirkungen auf Umwelt, Menschen und die Gesellschaft.

Über uns

Über uns

Unsere starken Werte bilden die Eckpfeiler unserer Identität und sind die Grundlage für unseren Erfolg.

contact-locaties-80-80-full

Kontakt & Standorte

Sie finden uns in 13 Ländern weltweit.

Mehr

Unser Management

Unternehmensnews

Annual Report

Mitgliedschaften

Lösungen Back
Unsere Lösungen
Hybrid Cloud

Hybrid Cloud

Erfahren Sie über den Mehrwert der Cloud-Transformation für Ihr Business

Cyber Security

Cyber Security

Stärken Sie die Cyber Resilience Ihres Unternehmens

Applications

Applications

Entwicklung von Anwendungen für mehr Wachstum, Innovation & Agilität

Cegeka Produkte & Plattformen

Produkte & Plattformen

Softwareprodukte & Plattformen, die helfen, Geschäftsprozesse zu optimieren und Ihr Unternehmen voranzubringen.

Digital Workplace

Digital Workplace

Wie Sie mit einem Digital Workplace die Produktivität steigern und kosten senken

Data Solutions

Data & AI

Unsere Data Solutions helfen Ihnen, zu einem datengesteuerten Unternehmen zu werden

Business Solutions

Business Solutions

Vernetzen Sie Ihr Unternehmen, indem Sie Ihre entscheidenden Prozesse digitalisieren - mit Dynamics 365

Services Back
Unsere Services
Professional Services DE

Professional Services

Die richtigen Mitarbeiter für Ihre Projekte: zeitnah & zuverlässig

Team-as-a-Service

Team-as-a-Service

Eingespielte IT-Teams zur Unterstützung Ihrer Projekte.

IT Projekte

IT-Projekte

Umsetzung kompletter IT-Projekte zum agilen Festpreis

IT-Beratung

IT-Beratung

Wir unterstützen Sie bei Ihrer digitalen Transformation

Cegeka Servicedesk

Servicedesk & Onsite Services

Wir bieten Ihnen dedizierte Service-Teams & ein adaptives Service-Modell

Outsourcing & Managed Services

Outsourcing & Managed Services

Outsourcing entlastet Ihre IT-Abteilung & hilft, sich auf Ihr Business zu fokussieren

Cegeka Nearshore Services

Nearshore Services

Profitieren Sie von den Kostenvorteilen des Nearshorings & bleiben Sie flexibel.

Cegeka Agile Coaching

Agile Coaching & Training

Wir begleiten Sie bei der agilen Transition - mit gezielten Trainings & Coaching

Branchen Back
Branchen

Mit branchenspezifischen Services unterstützen wir Unternehmen dabei in einer sich schnell verändernden Geschäftswelt zu wachsen und gehen dabei gezielt auf die Herausforderungen und Chancen ein.

Alle Branchen
Aviation

Aviation

Höchste Verfügbarkeit der IT ist entscheidend, um einen störungsfreien Geschäftsablauf im Flugbetrieb sicherzustellen.

Finanzen und Versicherungen

Finanzen & Versicherungen

Um zukunftsfähig zu bleiben, müssen Finanz­dienstleister Ihre Prozesse beschleunigen & IT als strategischen Part zur Erreichung Ihrer Ziele etablieren.

Energieversorgung

Energieversorgung

Die Entwicklung intelligenter Stromnetze wird es Unternehmen ermöglichen, ihr Energiemanagement selbst in die Hand zu nehmen

Produktion

Produktion & Fertigung

Produktionsketten werden zu intelligenten Netzwerken mit Echtzeit-Track-and-Trace-Systemen.

Öffentlicher & sozialer Sektor

Öffentlicher & sozialer Sektor

Digitale Plattformen, Automatisierung und Chatbots entlasten & schaffen neue Freiräume für das Wesentliche

Telekommunikation

Telekommunikation

Nur mit gut aufgestellten Telekommunikationsunternehmen lässt sich das volle Potenzial des Internet of Things erschließen

Einblicke Back
Newsletter

Bleiben Sie auf dem Laufenden! Mit unserem Newsletter informieren wir Sie 3-4x jährlich über aktuelle News bei Cegeka, neue Themen & Kundenprojekte, Artikel, Whitepaper, Events & mehr.

Jetzt anmelden
Customer Success Stories

Kundenreferenzen

Was unsere Kunden über die Zusammenarbeit mit uns sagen

Cegeka News

Unternehmensnews

Lesen Sie unsere aktuellen Unternehmensnews und -mitteilungen

Cegeka Business Blog

Blog

Erhalten Sie Tipps, interessante Informationen & nähere Einblicke in die IT

Cegeka Whitepaper

Whitepaper & Solution Sheets

Erfahren Sie von unseren Experten mehr über aktuelle IT-Themen & informieren Sie sich über unser Angebot

Events

Events

Treffen Sie uns auf den folgenden Veranstaltungen

Webinare

Webinare

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke von unseren Experten

Back
Select language

German - Germany

English

Greek

Swedish

Kontakt aufnehmen
Cegeka Warum Cegeka
Trinity of Innovation

5G, Artificial Intelligence & Hybrid Cloud: alles allein schon bahnbrechende Technologien. Aber ihr wahres Potenzial? Das liegt in der Synergie, die sie gemeinsam schaffen.

Entdecken Sie mit uns die Zukunft
Warum Cegeka

Warum Cegeka

In close cooperation: Als familien­geführter IT Solutions Provider arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen.

Cegeka ESG

Cegeka & die Gesellschaft

Wir entwickeln innovative Lösungen mit positiven Auswirkungen auf Umwelt, Menschen und die Gesellschaft.

Über uns

Über uns

Unsere starken Werte bilden die Eckpfeiler unserer Identität und sind die Grundlage für unseren Erfolg.

contact-locaties-80-80-full

Kontakt & Standorte

Sie finden uns in 13 Ländern weltweit.

Mehr

Unser Management

Unternehmensnews

Annual Report

Mitgliedschaften

Lösungen
Unsere Lösungen
Hybrid Cloud

Hybrid Cloud

Erfahren Sie über den Mehrwert der Cloud-Transformation für Ihr Business

Cyber Security

Cyber Security

Stärken Sie die Cyber Resilience Ihres Unternehmens

Applications

Applications

Entwicklung von Anwendungen für mehr Wachstum, Innovation & Agilität

Cegeka Produkte & Plattformen

Produkte & Plattformen

Softwareprodukte & Plattformen, die helfen, Geschäftsprozesse zu optimieren und Ihr Unternehmen voranzubringen.

Digital Workplace

Digital Workplace

Wie Sie mit einem Digital Workplace die Produktivität steigern und kosten senken

Data Solutions

Data & AI

Unsere Data Solutions helfen Ihnen, zu einem datengesteuerten Unternehmen zu werden

Business Solutions

Business Solutions

Vernetzen Sie Ihr Unternehmen, indem Sie Ihre entscheidenden Prozesse digitalisieren - mit Dynamics 365

Services
Unsere Services
Professional Services DE

Professional Services

Die richtigen Mitarbeiter für Ihre Projekte: zeitnah & zuverlässig

Team-as-a-Service

Team-as-a-Service

Eingespielte IT-Teams zur Unterstützung Ihrer Projekte.

IT Projekte

IT-Projekte

Umsetzung kompletter IT-Projekte zum agilen Festpreis

IT-Beratung

IT-Beratung

Wir unterstützen Sie bei Ihrer digitalen Transformation

Cegeka Servicedesk

Servicedesk & Onsite Services

Wir bieten Ihnen dedizierte Service-Teams & ein adaptives Service-Modell

Outsourcing & Managed Services

Outsourcing & Managed Services

Outsourcing entlastet Ihre IT-Abteilung & hilft, sich auf Ihr Business zu fokussieren

Cegeka Nearshore Services

Nearshore Services

Profitieren Sie von den Kostenvorteilen des Nearshorings & bleiben Sie flexibel.

Cegeka Agile Coaching

Agile Coaching & Training

Wir begleiten Sie bei der agilen Transition - mit gezielten Trainings & Coaching

Branchen
Branchen

Mit branchenspezifischen Services unterstützen wir Unternehmen dabei in einer sich schnell verändernden Geschäftswelt zu wachsen und gehen dabei gezielt auf die Herausforderungen und Chancen ein.

Alle Branchen
Aviation

Aviation

Höchste Verfügbarkeit der IT ist entscheidend, um einen störungsfreien Geschäftsablauf im Flugbetrieb sicherzustellen.

Finanzen und Versicherungen

Finanzen & Versicherungen

Um zukunftsfähig zu bleiben, müssen Finanz­dienstleister Ihre Prozesse beschleunigen & IT als strategischen Part zur Erreichung Ihrer Ziele etablieren.

Energieversorgung

Energieversorgung

Die Entwicklung intelligenter Stromnetze wird es Unternehmen ermöglichen, ihr Energiemanagement selbst in die Hand zu nehmen

Produktion

Produktion & Fertigung

Produktionsketten werden zu intelligenten Netzwerken mit Echtzeit-Track-and-Trace-Systemen.

Öffentlicher & sozialer Sektor

Öffentlicher & sozialer Sektor

Digitale Plattformen, Automatisierung und Chatbots entlasten & schaffen neue Freiräume für das Wesentliche

Telekommunikation

Telekommunikation

Nur mit gut aufgestellten Telekommunikationsunternehmen lässt sich das volle Potenzial des Internet of Things erschließen

Einblicke
Newsletter

Bleiben Sie auf dem Laufenden! Mit unserem Newsletter informieren wir Sie 3-4x jährlich über aktuelle News bei Cegeka, neue Themen & Kundenprojekte, Artikel, Whitepaper, Events & mehr.

Jetzt anmelden
Customer Success Stories

Kundenreferenzen

Was unsere Kunden über die Zusammenarbeit mit uns sagen

Cegeka News

Unternehmensnews

Lesen Sie unsere aktuellen Unternehmensnews und -mitteilungen

Cegeka Business Blog

Blog

Erhalten Sie Tipps, interessante Informationen & nähere Einblicke in die IT

Cegeka Whitepaper

Whitepaper & Solution Sheets

Erfahren Sie von unseren Experten mehr über aktuelle IT-Themen & informieren Sie sich über unser Angebot

Events

Events

Treffen Sie uns auf den folgenden Veranstaltungen

Webinare

Webinare

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke von unseren Experten

English Greek Swedish Jobs Kontakt aufnehmen
Home News News Mehr Interaktivität & Dynamik in der Kundenberatung: Relaunch FINAS Rechenkerne
Corporate
3 Minuten Lesedauer

Mehr Interaktivität & Dynamik in der Kundenberatung: Relaunch FINAS Rechenkerne

Mit einem umfassenden Relaunch der FINAS Rechenkerne schafft Cegeka als ein führender IT-Dienstleister für Versicherungen, Banken und Bausparkassen eine flexible Grundlage für zeitgemäße Vertriebsprozesse.

Marketing Deutschland

Marketing Deutschland

November 24, 2020

Stephan Paul, CegekaIm Interview spricht Stephan Paul, Unit Manager Development der Cegeka Deutschland GmbH, über Gründe, Umfang und Nutzen der bereits abgeschlossenen und noch laufenden Veränderungen. 

„Never change a running system“ – mit der vorhandenen Software bot Cegeka eine praxiserprobte und zuverlässige Lösung für Finanz­dienstleister. Warum also ein so umfassender Relaunch der FINAS Rechenkerne?

Software, egal wie zuverlässig sie arbeitet, kann sich nicht auf einem Status Quo ausruhen. Als IT-Dienstleister stehen für uns die Bedürfnisse unserer Kunden im Vordergrund und die ergeben sich wiederum aus deren Alltag im Kontakt zum Endkunden. Eine neue, junge Generation von Verbrauchern stellt jedoch zunehmend veränderte Ansprüche an die Beratung. Nicht nur, dass immer mehr Interessenten sich online informieren und Verträge abschließen, es wird auch vom Vertrieb immer mehr Flexibilität in der Beratung gefordert. Softwarelösungen müssen diesem Trend Rechnung tragen.

Wie sehen die erforderlichen Veränderungen in der Beratung aus, welche Anforderungen stellen sie an die Software und welche Bedeutung haben dabei die Rechenkerne?

Akquisition, umfassende Beratung, Tarifierung, Antrag, Abschluss, so sah lange Zeit mehrheitlich der Vertriebsprozess in der Versicherungsbranche aus. Diese Elemente bilden zwar auch heute den Kern der Finanzdienstleistung, der Kunde fordert von der Beratung jedoch inzwischen deutlich mehr Flexibilität, Interaktivität und Dynamik. Ein lineares Beratungskonzept kann dieser Forderung nur begrenzt nachkommen. Ein Verbraucher, der vielleicht mit einem konkreten Anliegen in ein Beratungsgespräch geht, wünscht so zum Beispiel ein konkretes Tarifangebot und möchte auf eine einleitende übergreifende Beratung verzichten. Ihn zu gewinnen ist entschieden einfacher, wenn diesem Wunsch nachgekommen und eine Tarifberechnung vorangestellt wird. Ein flexibles System bietet dem Berater die Möglichkeit, dem Kundenwunsch zu entsprechen und trotzdem, unmittelbar aus der Tarifierung heraus, Alternativen und begleitende Produkte vorzustellen. So lässt sich eine Beratung den individuellen Voraussetzungen deutlich besser anpassen und Berater und Kunde sind nicht gezwungen, einem vorgegebenen Ablauf streng zu folgen. Damit trägt eine zeitgemäße Beratung sowohl der individuellen Persönlichkeit des Kunden als auch des Beraters Rechnung und passt sich zudem flexibel unterschiedlichen Vertriebskanälen an.

In Folge dieser Entwicklung haben immer mehr unserer Kunden damit begonnen, die Software-Oberfläche eigenständig zu gestalten, ihren Bedürfnissen anzupassen und mit von uns zugekaufter Logik zu verbinden. Dadurch eröffnete sich ihnen auch die Möglichkeit, die Software dem eigenen Corporate Design noch besser anzupassen und eine einheitliche Usability zu berücksichtigen. Das Problem dabei bestand jedoch darin, dass die Logik der alten Rechenkerne nur begrenzt von der Oberfläche getrennt betrachtet werden konnte. Teile der Logik finden sich auch in darüber liegenden Schichten, getrennt vom Rechenkern.

Worin liegt der Mehrwert der neuen Rechenkerne nach dem Relaunch?

Ein Hauptanliegen des Relaunchs besteht aus den eben genannten Gründen darin, einen Rechenkern bereitzustellen, der die vollständige fachliche Logik enthält und damit einfach mit einer schlanken, individuellen Oberfläche verbunden werden kann. Die Funktionen des Rechenkerns orientieren sich deshalb an den fachlichen Anforderungen des Kunden.

Übersicht Funktionalitäten FINAS Rechenkerne-1-1-1
- Übersicht über die Funktionalitäten der FINAS Rechenkerne -

Schon vor dem aktuellen Relaunch haben wir unseren Kunden Rechenkerne zur Verfügung gestellt. Dies geschah jedoch ausschließlich in Form einer Programmbibliothek, die als integrativer Bestandteil einer Anwendung genutzt werden konnte. Das hatte zur Folge, dass eine Aktualisierung des Rechenkerns untrennbar an die Aktualisierung der gesamten Anwendung gebunden war. Wurde der Rechenkern in unterschiedlichen Anwendungen genutzt, zum Beispiel einerseits in der Online-Selbstberatung, andererseits im Tarifrechner des Außendienstmitarbeiters, dann mussten bei Veränderungen beide Anwendungen gleichzeitig aktualisiert werden. Andernfalls bestand das Risiko, dass die Anwendungen unterschiedliche Ergebnisse lieferten.

Die Bereitstellung der Rechenkerne als eigenständiger Webservice erlaubt nun eine Aktualisierung unabhängig von der Anwendung, die ihn nutzt. Machen veränderte gesetzliche Grundlagen zum Beispiel eine Aktualisierung der Steuerfunktion erforderlich, lässt sich diese unabhängig von Tarifanpassungen produktiv schalten.

FINAS Rechenkerne Dokumentation und Testoberfläche-1
- Die FINAS Rechenkerne bieten eine umfassende Dokumentation und Testoberfläche -

Was verändert sich durch die neuen Rechenkerne im Pricing?

Grundsätzlich bieten wir unseren Kunden eine Vielzahl verschiedener Modelle, die unterschiedlichen Voraussetzungen Rechnung tragen. Bisher konzentrierte sich das Angebot auf klassische Lizenzmodelle und eine Standardwartung mit umfassender Betreuung, auch über die Gewährleistung hinaus, inklusive der Pflege gesetzlich relevanter Teile. Alternativ können sich Kunden nun auch für ein Mietmodell entscheiden. Die monatliche Zahlung befreit sie von einer längerfristigen Bindung und bietet einen risikolosen Einstieg bzw. Test unseres Angebots.

Zusätzlich planen wir, bei entsprechender Nachfrage, ein Angebot unserer Leistung als Software as a Service, auch wenn bereits heute die Bereitstellung der Rechenkerne buchstäblich auf Knopfdruck, mit minimalem Aufwand möglich ist und durch die Nutzung von Docker-Containern keinen größeren Installationsaufwand verursacht.

Wie weit ist die Fertigstellung der Webservices fortgeschritten und was sind die nächsten Meilensteine?

Die ersten neuen Rechenkerne konnten wir bereits an einzelne Kunden ausliefern. Sie umfassen bisher die Module: Vorsorge im Öffentlichen Dienst, Rentenschätzung für Arbeitnehmer und Angestellte, eine komplette Steuerberechnung, Produktsimulationen im Bereich Vorsorge sowie das Thema Geldanlage in Anspar- und Auszahlplänen.

Aktuell arbeiten wir an zusätzlicher Logik für darauf aufbauende, hochwertige Services wie die Lückenberechnung im Bereich Altersvorsorge, Hinterbliebenenabsicherung und Berufsunfähigkeit. Außerdem folgen in absehbarer Zeit Sonderfunktionen wie die Berechnung möglicher Einsparungen, zum Beispiel bei einem zukünftigen Wegfall des Solidaritätszuschlags sowie die Kalkulation von Anlagen unter Berücksichtigung staatlicher Förderung wie Riester, betrieblicher Altersvorsorge oder der Wohnungsbauprämie sowie Fondsprodukte und Darlehensberechnung.

Die Rechenkerne ermöglichen es uns darüber hinaus, aufgrund ihres Aufbaus und der Verwendung konsistenter Schnittstellen, zusätzliche individuelle Rechenfunktionen zu ergänzen. Damit können wir auch kurzfristig auf Kundenwünsche reagieren und ein Produkt liefern, das dauerhaft, kontinuierlich und parallel über alle vorhandenen Kanäle die Grundlage für maximale Vertriebserfolge bildet.

Mehr über die FINAS Rechenkerne lesen Sie hier.

Marketing Deutschland

Marketing Deutschland

Weitere Beiträge von Marketing Deutschland

Jetzt anmelden

Newsletter

Sie möchten auf dem Laufenden bleiben, was es Neues bei uns gibt? Melden Sie sich einfach über das Formular an und erhalten Sie 3‑4 jährlich unseren Newsletter mit aktuellen Informationen zu Cegeka, neuen Themen und Kundenreferenzen, Artikeln, Whitepapern, Eventinformationen und mehr.