Dedizierter IT-Support für Serviceprozesse in höchster Qualität

Bei Störungen der IT muss schnell gehandelt werden, um den reibungslosen Geschäftsablauf sicherzustellen. Häufig leistet die IT-Abteilung den zentralen Support – zusätzlich zum eigentlichen Tagesgeschäft. Das bindet verfügbare Ressourcen und es fehlt Zeit, sich mit neuen Themen und Projekten zu beschäftigen. Mit einem adaptiven Service-Modell und dediziertem IT-Support unterstützt Cegeka Unternehmen, die eigene IT zu entlasten und das Potenzial für Innovationen wieder freizusetzen.