5G, Artificial Intelligence & Hybrid Cloud: alles allein schon bahnbrechende Technologien. Aber ihr wahres Potenzial? Das liegt in der Synergie, die sie gemeinsam schaffen.
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Warum Cegeka
In close cooperation: Als familiengeführter IT Solutions Provider arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen.
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Cegeka & die Gesellschaft
Wir entwickeln innovative Lösungen mit positiven Auswirkungen auf Umwelt, Menschen und die Gesellschaft.
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Über uns
Unsere starken Werte bilden die Eckpfeiler unserer Identität und sind die Grundlage für unseren Erfolg.
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Kontakt & Standorte
Sie finden uns in 13 Ländern weltweit.
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Hybrid Cloud
Erfahren Sie über den Mehrwert der Cloud-Transformation für Ihr Business
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Cyber Security
Stärken Sie die Cyber Resilience Ihres Unternehmens
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Applications
Entwicklung von Anwendungen für mehr Wachstum, Innovation & Agilität
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Produkte & Plattformen
Softwareprodukte & Plattformen, die helfen, Geschäftsprozesse zu optimieren und Ihr Unternehmen voranzubringen.
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Digital Workplace
Wie Sie mit einem Digital Workplace die Produktivität steigern und kosten senken
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Data & AI
Unsere Data Solutions helfen Ihnen, zu einem datengesteuerten Unternehmen zu werden
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Business Solutions
Vernetzen Sie Ihr Unternehmen, indem Sie Ihre entscheidenden Prozesse digitalisieren - mit Dynamics 365
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Professional Services
Die richtigen Mitarbeiter für Ihre Projekte: zeitnah & zuverlässig
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Team-as-a-Service
Eingespielte IT-Teams zur Unterstützung Ihrer Projekte.
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IT-Projekte
Umsetzung kompletter IT-Projekte zum agilen Festpreis
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IT-Beratung
Wir unterstützen Sie bei Ihrer digitalen Transformation
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Servicedesk & Onsite Services
Wir bieten Ihnen dedizierte Service-Teams & ein adaptives Service-Modell
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Managed Services & Outsourcing
Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Business fokussieren können
Nearshore Services
Profitieren Sie von den Kostenvorteilen des Nearshorings & bleiben Sie flexibel.
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Agile Coaching & Training
Wir begleiten Sie bei der agilen Transition - mit gezielten Trainings & Coaching
Mit branchenspezifischen Services unterstützen wir Unternehmen dabei in einer sich schnell verändernden Geschäftswelt zu wachsen und gehen dabei gezielt auf die Herausforderungen und Chancen ein.
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Aviation
Höchste Verfügbarkeit der IT ist entscheidend, um einen störungsfreien Geschäftsablauf im Flugbetrieb sicherzustellen.
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Finanzen & Versicherungen
Um zukunftsfähig zu bleiben, müssen Finanzdienstleister Ihre Prozesse beschleunigen & IT als strategischen Part zur Erreichung Ihrer Ziele etablieren.
Energieversorgung
Die Entwicklung intelligenter Stromnetze wird es Unternehmen ermöglichen, ihr Energiemanagement selbst in die Hand zu nehmen
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Produktion & Fertigung
Produktionsketten werden zu intelligenten Netzwerken mit Echtzeit-Track-and-Trace-Systemen.
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Öffentlicher & sozialer Sektor
Digitale Plattformen, Automatisierung und Chatbots entlasten & schaffen neue Freiräume für das Wesentliche
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Telekommunikation
Nur mit gut aufgestellten Telekommunikationsunternehmen lässt sich das volle Potenzial des Internet of Things erschließen
Bleiben Sie auf dem Laufenden! Mit unserem Newsletter informieren wir Sie 3-4x jährlich über aktuelle News bei Cegeka, neue Themen & Kundenprojekte, Artikel, Whitepaper, Events & mehr.
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Kundenreferenzen
Was unsere Kunden über die Zusammenarbeit mit uns sagen
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Unternehmensnews
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Aviation
Höchste Verfügbarkeit der IT ist entscheidend, um einen störungsfreien Geschäftsablauf im Flugbetrieb sicherzustellen.
Finanzen & Versicherungen
Um zukunftsfähig zu bleiben, müssen Finanzdienstleister Ihre Prozesse beschleunigen & IT als strategischen Part zur Erreichung Ihrer Ziele etablieren.
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Die Entwicklung intelligenter Stromnetze wird es Unternehmen ermöglichen, ihr Energiemanagement selbst in die Hand zu nehmen
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In vielen mittelständischen Unternehmen leistet die eigene IT-Abteilung auch den IT-Support für die Mitarbeiter – zusätzlich zum Tagesgeschäft. Das bindet verfügbare Ressourcen, die für die Umsetzung neuer Themen und Innovationsprojekte fehlen. In großen Organisationen ist der Servicedesk hingegen meist ausgelagert. In beiden Fällen sollten eine qualifizierte Unterstützung und direkte, sofortige Problemlösung das oberste Ziel sein, denn sonst ist Frust bei den Anwendern vorprogrammiert. Mit dedizierten Service-Teams für den 1st & 2nd Level Support und einem adaptiven Service-Modell unterstützen wir Unternehmen dabei, dieses Ziel zu erreichen – für eine Entlastung ihrer IT und dauerhaft zufriedene Mitarbeiter.
Wir passen unser Service-Modell individuell an die Anforderungen Ihres Unternehmens an.
Incidents, Service Requests, Problems etc.
Temporär, 24/7
Bei Sonderfällen wie Migrationen oder Software-/Hardware-Rollouts
Unser Ticketsystem oder Ihres – ohne Systembruch in der Servicekette
Nach Arbeitsplätzen, Calls, Tickets, Arbeitsstunden oder Service-Pauschale
Onsite, offsite, Nearshore oder Mischformen
Deutsch, Englisch, Französisch etc.
So stellen wir sicher, dass Sie das perfekte Team für Ihren IT-Servicedesk bekommen.
Vieles in der IT lässt sich heute zentral koordinieren. Geht es jedoch um Hardware, ist eine lokale Unterstützung weiterhin unerlässlich für einen ganzheitlichen IT-Service. Oft ist es den eigenen zentralen Service-Einheiten aber nicht möglich, alle Niederlassungen oder Filialen selbst effizient zu betreuen. Als hardwareunabhängiger IT Service Provider bieten wir Unternehmen individuell zugeschnittene Komplettpakete für Onsite Services und führen im Auftrag - national und international - alle erforderlichen Handgriffe vor Ort aus: von der Erstinstallation und laufenden Wartung über Hardware Break & Fix bis hin zu Lager- und Logistikleistungen für Neu- und Sparegeräte.
Vereinbaren Sie jetzt unverbindlich einen (Online-)Termin für ein persönliches Gespräch und erfahren Sie mehr über unseren dedizierten Servicedesk und die Onsite Services.
Senden Sie uns einfach über das Formular eine Nachricht mit Ihrem Terminwunsch. Wir freuen uns schon auf Sie!
Werner Günzkofer
Key Account Manager
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