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Entwicklung von Anwendungen für mehr Wachstum, Innovation & Agilität.

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Softwareprodukte & Plattformen, die helfen, Geschäftsprozesse zu optimieren und Ihr Unternehmen voranzubringen.

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Wie Sie mit einem Digital Workplace die Produktivität steigern und kosten senken.

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Umsetzung kompletter IT-Projekte zum agilen Festpreis.

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Mit branchenspezifischen Services unterstützen wir Unternehmen dabei in einer sich schnell verändernden Geschäftswelt zu wachsen und gehen dabei gezielt auf die Herausforderungen und Chancen ein.

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Höchste Verfügbarkeit der IT ist entscheidend, um einen störungsfreien Geschäftsablauf im Flugbetrieb sicherzustellen.

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Finanzen & Versicherungen

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Die Entwicklung intelligenter Stromnetze wird es Unternehmen ermöglichen, ihr Energiemanagement selbst in die Hand zu nehmen.

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Produktion & Fertigung

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Öffentlicher & sozialer Sektor

Öffentlicher & sozialer Sektor

Digitale Plattformen, Automatisierung und Chatbots entlasten & schaffen neue Freiräume für das Wesentliche.

Telekommunikation

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Nur mit gut aufgestellten Telekommunikationsunternehmen lässt sich das volle Potenzial des Internet of Things erschließen.

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Mit Zunahme von automatisierten sowie Cloud-Diensten, wird ein echter, persönlicher Support immer seltener. Ihre Mitarbeiter erwarten jedoch schnelle, personalisierte und kompetente Supportleistungen, die jederzeit und überall verfügbar sind.

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Bereitstellung von persönlichem Support

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Der Bedarf an 24/7-Support ist mit Remote-Arbeit gestiegen, ob von zu Hause, im Büro oder andernorts. Wir bieten maximale Kontinuität und Qualität in allen Bereichen.

Kosten im Griff behalten

Für einen gut erreichbaren und sichtbaren Servicedesk benötigen Sie mindestens zwei Vollzeitmitarbeiter. Dies ist für kleine und mittlere Unternehmen oft zu viel, während große Organisationen hingegen einen umfassenden, standort­übergreifenden Ansatz benötigen.

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Sicher kennen Sie den Spruch: "Die IT sollte für Sie arbeiten, nicht andersherum." Das gilt auch für den IT-Support. Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter mit 24/7-Support, jederzeit und überall. Unsere dynamischen, flexiblen und hochqualifizierten Support-Services sind immer verfügbar.

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On-site oder Remote-Support, Teil- oder Vollzeit, 24/7, auf Abruf oder eine Hybridlösung? Mit My Support können Sie genau die Lösung wählen, die Ihren Anforderungen entspricht.

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Nutzen Sie die Onsite-Unterstützung durch Agents, Koordinatoren und Teamleiter. Alle Rollen vor Ort sind im Rahmen des verwalteten Vertrags abgedeckt, ob in Teilzeit oder Vollzeit.

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Stellen Sie die Betriebskontinuität sicher, und greifen Sie auf unsere erfahrenen Experten für technische und funktionale Unterstützung sowie unser flexibles Wissensmanagementsystem zurück.

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Wir wollen Ihnen helfen, zu wachsen und Ihr Unternehmen voranzubringen. Als Microsoft Gold-Partner stehen unsere zertifizierten Support-Techniker rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Enduser zu unterstützen und eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Betreuung zu bieten.

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Der direkte, persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns wichtig. "In close cooperation" ist unser Motto. Das bedeutet, dass wir unseren Kunden mit großem Engagement, Empathie, aktuellem Know-how und Effizienz begegnen.

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Wir bieten Ihnen ein Gesamtpaket, das all Ihre Anforderungen abdeckt. Unsere Lösungen sind modular aufgebaut. So können wir jedem Kunden einen maß­geschneiderten Service liefern.

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Nutzen Sie die Vorteile der skalierbaren Services von Cegeka für optimale Kontinuität und Kosteneffizienz.

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