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Hybrid Cloud

Cloud Hybride

Découvrez la valeur ajoutée de l'adoption du cloud pour votre entreprise.

 Data solution

Data & IA

Découvrez nos différentes solutions de données pour vous aider à devenir une entreprise axée sur les données.

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Conformité Réglementaire

Assurez la conformité GDPR et GxP grâce à nos solutions complètes.

 Cyber Security & Networking Solution

Cybersécurité & Networking

Grâce à la cyber-résilience, votre organisation devient un peu plus sûre chaque jour.

 Digital Workplace Solution

Digital Workplace

Des lieux de travail hybrides qui augmentent la productivité et réduisent les coûts.

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Quality Engineering

L’excellence logicielle, test par test.

 Applications Solution

Cegeka Application Services

Créer les applications nécessaires à la croissance, à l'innovation et à l'agilité.

 Business Applications

Business Applications

Transformez votre entreprise avec Microsoft Dynamics ERP et CRM, intégré avec Microsoft Power Platform.

 5G_Citymesh

5G & Mobile Private Networks

Expertise et expérience en matière de développement pour apporter tous les avantages de la 5G.

 Products and platform solutions

Produits & Plateformes

Des solutions logicielles qui optimisent les processus d'entreprise et stimulent la réussite.

 Industries
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Industries

Nos services personnalisés sont conçus pour répondre aux défis et aux opportunités offertes par chaque secteur d’activités.

Tous les secteurs d’activités Website_Navigation_Agri_and_Food

Secteur Agroalimentaire

Cegeka a une connaissance approfondie de l'écosystème agroalimentaire et de ses opportunités.

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Santé

Nous créons des solutions digitales majeures et nous rapprochons les individus, les processus et les systèmes.

Energy & Utilities

Énergie

Grâce à la création de réseaux électriques intelligents, les entreprises pourront prendre en charge leur propre gestion de l'énergie.

Finance & Insurance

Finance & Assurances

Progressez de manière déterminante vers le cloud computing pour maximiser votre efficacité en exploitant l'IA et les big data.

Manufacturing

Manufacturing

Les chaînes de production deviennent des réseaux intelligents dotés de systèmes de suivi en temps réel.

Website_Navigation_Mobility

Mobilité

Offrez aux citoyens, aux entreprises et aux visiteurs une meilleure expérience en intégrant les meilleures solutions numériques pour la mobilité.

Ressources
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La connaissance, notre force motrice

Nous croyons qu'il est important de partager nos idées et notre expertise avec vous. Explorez nos ressources et apprenez-en plus sur nos produits, nos services et les tendances du secteur.

 Icons_Navigation_Case Studies-1

Témoignages Clients

Entrez dans l'univers de nos clients ravis et découvrez comment nous les avons aidés à atteindre leurs objectifs.

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Blogs

Lisez nos derniers articles sur des sujets tels que la technologie, l'innovation, le business et bien plus encore.

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Participez à nos webinaires en direct ou à la demande et profitez des conseils de nos experts.

 A propos de nous Back
shaping digital together

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour que la technologie ait un impact significatif là où cela compte le plus.

Démarrez votre projet avec nous Icons_Navigation_Why Cegeka

Pourquoi Cegeka

Découvrez pourquoi tant de clients choisissent de travailler avec nous et restent avec nous.

 Icons_Navigation_Cegeka&Society

ESG chez Cegeka

Nous transformons nos ambitions ESG en actions durables et inclusives.

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l'Histoire de Cegeka

Aujourd’hui, Cegeka est une entreprise mondiale avec 9 000 employés répartis sur 3 continents.

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Rapport annuel

Découvrez comment notre travail fait la différence - Consultez le rapport annuel complet pour en savoir plus.

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My Support

Assurez à vos équipes un support irréprochable

Avec de plus en plus de services automatisés et dans le cloud, l'assistance vraiment individuelle devient une exception. Cependant votre personnel attend des services d'assistance rapides, personnalisés et pratiques, accessibles à tout moment et en tout lieu. 

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Assurer un soutien personnalisé  

Votre équipe attend un support efficace avec une approche personnalisée et une expérience utilisateur de premier ordre.

Fournir un support à tout moment et à tout endroit

Le travail à distance a renforcé le besoin de support 24/7, que ce soit à la maison, au bureau ou quelque part entre les deux. Nous offrons une continuité et une qualité maximales dans tous les domaines.

Maîtriser les coûts de support

Un servicedesk réellement présent et visible nécessite au moins deux agents à temps plein. Cela est souvent excessif pour les petites et moyennes entreprises, tandis que les grandes organisations ont besoin d'une approche multisite à grande échelle.

Relevez les défis de support de votre espace de travail numérique

Nos solutions My Support

Comme le dit le proverbe: L'informatique doit travailler pour vous, et non l'inverse. Il en va de même pour l'assistance informatique. Déchargez vos employés en leur offrant une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en tout lieu et à tout moment. Nos services d'assistance dynamiques, flexibles et de haut niveau sont toujours disponibles. Maîtrisez vos coûts d'assistance.

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Adapté à vos besoins

Assistance sur site ou à distance, à temps partiel ou à temps plein, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à la demande avec une solution hybride ? Avec My Support, n'hésitez pas à personnaliser la formule en fonction de vos besoins.

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Assistance sur site

Bénéficiez de l'assistance sur site d'agents, de coordinateurs et de chefs d'équipe. Toutes les fonctions sur site dans le cadre du contrat sont couvertes, qu'elles soient à temps partiel ou à temps plein.

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Business continuity

Assurez la continuité de votre organisation en faisant appel à nos experts en support technique et fonctionnel et à notre système flexible de gestion des connaissances.

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Support IT en libre-service

Donnez à vos employés les moyens d'agir en mettant à leur disposition des outils en libre-service, tels qu'un portail permettant de réinitialiser les mots de passe, de signaler des incidents et de demander des modifications.

Pourquoi Cegeka?

Support Engineers qualifiés

Notre objectif est de vous aider à développer et à faire évoluer votre entreprise. En tant que Gold Partner de Microsoft, nos ingénieurs support certifiés sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour assister vos utilisateurs finaux et vous offrir des conseils adaptés à vos besoins. 

In close cooperation

Le contact local et personnel est notre mode opératoire. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous, vous apportant les avantages de l'empathie, de connaissances actualisées et de flux de travail efficaces. 

Une offre complète

Cegeka propose une offre totale qui couvre vos besoins de bout en bout. Nos solutions sont modulaires et évolutives, ce qui nous permet de vous fournir un service sur mesure. 

Économie d'échelle

Bénéficiez des services évolutifs de Cegeka pour assurer votre continuité et votre rentabilité.

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Complétez le formulaire de contact et nos experts vous aideront dans les plus brefs délais. 

 

Bart Swerts

Bart Swerts

Product Manager Digital Workplace

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