Technical Application Management (TAM): Défis et solutions

Cegeka propose une approche structurée et efficace de la gestion des applications techniques, répondant aux défis spécifiques des environnements applicatifs modernes. Ces services de gestion des applications techniques font partie d'une approche plus large dans le domaine de l'intégration d'applications. Nos solutions se concentrent sur la rationalisation des processus, l'amélioration de la sécurité et la garantie de l'évolutivité. Les principales caractéristiques de notre approche incluent:

• Maintenance proactive: En identifiant les problèmes tôt et en utilisant des outils de surveillance avancés, nous évitons les interruptions et assurons le bon fonctionnement de vos applications.  
• Gestion du cycle de vie: De la mise en service à l'optimisation et aux mises à niveau éventuelles, nous maintenons et améliorons vos applications à chaque étape. Ainsi, vos systèmes restent sécurisés, efficaces et alignés sur les objectifs commerciaux en évolution.  
• Services informatiques intégrés: En connectant divers systèmes et logiciels middleware, nous permettons une communication fluide et des opérations efficaces dans tout votre écosystème informatique. Notre approche intégrée assure une fonctionnalité sans faille et réduit la fragmentation de votre infrastructure.
• Processus standardisés: Nous appliquons des pratiques cohérentes dans les environnements hybrides, ce qui améliore la fiabilité, réduit les frais d'exploitation et assure l'alignement avec les bonnes pratiques de l'industrie. 
• Amélioration de la sécurité et réduction des risques: Nous gérons la sécurité, les mises en production et le processus entier des environnements DTAP (Développement, Test, Acceptation, Production), en fournissant un cadre structuré pour assurer la stabilité et la conformité. En donnant la priorité à une répartition des tâches et à des mesures de sécurité robustes, nous réduisons les vulnérabilités et protégeons les applications internes et externes.  
• Gestion des fournisseurs: Cegeka rationalise la coordination des fournisseurs, réduisant ainsi les inefficacités et les risques associés aux intégrations tierces. Grâce à des ressources nearshore, nous améliorons la collaboration et assurons des processus alignés pour une gestion optimale des applications. 
• Mise à l'échelle rentable: Notre modèle d'assistance hybride - combinant des ressources nearshore avec une expertise sur site - fournit des services rentables et de haute qualité 24/7. Notre service combine la force et l'expertise de notre organisation mondiale avec une interaction personnelle locale avec les clients, y compris une participation active à vos équipes agiles pour favoriser le succès de la collaboration. Cette approche évolutive permet aux entreprises de s'adapter rapidement aux demandes en évolution sans avoir à investir massivement dans des embauches ou des formations supplémentaires. 
• Monitoring: nous veillons à ce que les services de surveillance aillent au-delà des métriques standard. Aujourd'hui, nous sommes en mesure d'offrir une approche complète de la ‘gestion de l'expérience numérique’, appelée 'Observability', qui couvre la surveillance de la gestion de l'infrastructure à la performance des applications, assurant ainsi une chaîne de bout en bout complète. 
  

Pourquoi Cegeka? 

En combinant une expertise locale avec des ressources nearshore, nous fournissons un support 24/7 et des performances applicatives sans interruption.

Grâce à des protocoles stricts tels que le principe des quatre yeux et une répartition bien définie des tâches, nous protégeons vos applications tout en assurant la conformité. Grâce à l'automatisation et aux pratiques standardisées, l'amélioration continue permet à vos systèmes de s'adapter aux besoins évolutifs.

Libérer le potentiel de votre écosystème informatique  

Les services TAM de Cegeka permettent aux entreprises de surmonter les défis de la gestion des applications techniques, en garantissant la stabilité, l'évolutivité et la rentabilité. En s'intégrant à vos opérations, nos experts permettent à votre équipe de se concentrer sur les priorités stratégiques pendant que nous gérons les complexités des environnements informatiques modernes.

Découvrez comment Cegeka peut transformer la gestion de vos applications et ouvrir de nouvelles opportunités de croissance. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos services TAM.