De uitdagingen aanpakken
Veilig en efficiënt applicatiebeheer is voor moderne bedrijven essentieel, maar de toenemende complexiteit van hybride omgevingen, containerarchitecturen en veranderende security-eisen brengen problemen en risico's met zich mee. Wanneer de processen niet gestandaardiseerd zijn, worden die problemen nog groter en kunnen er vertragingen en beveiligingsproblemen optreden bij bedrijfskritische applicaties.
Een belangrijke uitdaging is het gebrek aan scheiding tussen ontwikkelings- en productieomgevingen. Ontwikkelaars implementeren vaak direct in productie, een methode die verboden is door regelgevende instanties vanwege de risico's op operationele instabiliteit en storingen. Veel bedrijven hebben moeite om deze regel effectief na te leven.
Daarnaast is het beheren van diverse ecosystemen met meerdere leveranciers arbeidsintensief en vatbaar voor gebreken. Zonder adequaat beheer kunnen externe applicaties meer beveiligingsrisico's met zich meebrengen. Organisaties hebben ook te maken met hoge kosten en tijdgebrek bij het aantrekken en opleiden van gespecialiseerd talent. In combinatie met de focus van ontwikkelaars op innovatie in plaats van het onderhouden van de infrastructuur, maakt dit systemen kwetsbaar voor inefficiënties en oplopende kosten.
Belangrijkste uitdagingen voor technisch applicatiebeheer
Voor veel organisaties wordt de nood om complexe applicatieomgevingen efficiënt te beheren steeds dringender. Door de snelle evolutie van de technologie hebben bedrijven sterke oplossingen nodig om uitdagingen op het vlak van technisch applicatiebeheer aan te pakken, zoals daar zijn:
Niet-gestandaardiseerde omgevingen
Inconsequent technisch applicatiebeheer leidt tot ongewenste effecten zoals dubbel werk, niet op elkaar afgestemde configuraties en vertragingen bij de implementatie. De complexiteit van het beheer van containers en hybride IT-omgevingen maakt het oplossen van problemen en het schalen van activiteiten nog ingewikkelder.
Beveiligingsrisico's
Onvoldoende scheiding van de taken en inadequaat vendor management vergroten de beveiligingsrisico's. Ontwikkelaars die direct in productieomgevingen implementeren, stellen organisaties bloot aan inbreuken op de regelgeving, en riskeren ernstige storingen en verborgen gebreken. Zonder degelijke monitoring en toezicht kunnen die risico's escaleren tot ernstige operationele storingen.
Beperkingen in kosten en resources
De hoge kosten voor het aantrekken en trainen van IT-talent, in combinatie met de focus van ontwikkelaars op innovatie in plaats van het beheer van de applicatie-infrastructuur, zorgt er vaak voor dat systemen onvoldoende geoptimaliseerd en gevoelig voor storingen zijn. Daardoor worden de al beperkte middelen extra belast en wordt strategische groei belemmerd.
Structurele oplossing
Technical Application Management (TAM) biedt hier een zeer uitgebreide oplossing die organisaties kan helpen om hogergenoemde uitdagingen aan te pakken. Bij Cegeka fungeren we als de 'Ops' in DevOps. TAM zorgt voor een betrouwbare prestaties en een goede beveiliging van bedrijfskritische applicaties door standaardisatie, proactieve maintenance en lifecycle management.
TAM ondersteunt zowel de dagelijkse werkzaamheden als de strategische veranderingen en integreert de processen van development- en operations-teams. TAM werkt in hybride IT-omgevingen en zorgt voor vlekkeloze prestaties van applicaties on-premise, in de cloud en in containersystemen. Voor organisaties die te maken hebben met toenemende complexiteit biedt TAM een gestructureerde aanpak die kan helpen om risico's te verminderen en interne resources vrij te maken voor strategische prioriteiten.
Cegeka's oplossing: het aanpakken van TAM-uitdagingen
Cegeka biedt een gestructureerde en efficiënte aanpak voor technisch applicatiebeheer, die een oplossing biedt voor de specifieke uitdagingen van moderne applicatieomgevingen. Onze TAM-diensten maken deel uit van een bredere aanpak binnen Application Integration. Onze oplossingen zijn gericht op het stroomlijnen van processen, het verbeteren van de beveiliging en het verzekeren van schaalbaarheid. De belangrijkste kenmerken van onze aanpak zijn:
- Proactief onderhoud: Door problemen vroegtijdig te identificeren en geavanceerde monitoringtools te gebruiken, kunnen we onderbrekingen voorkomen en ervoor zorgen dat uw applicaties probleemloos blijven draaien.
- Lifecycle management: We onderhouden en verbeteren uw applicaties in elke fase: van implementatie tot optimalisatie en eventuele upgrades. Zo blijven uw systemen veilig, efficiënt en afgestemd op de uw steeds veranderende bedrijfsdoelstellingen.
- Geïntegreerde IT-diensten: Door verschillende systemen en middleware met elkaar te verbinden, zorgen we voor soepele communicatie en efficiëntie in uw hele IT-ecosysteem. Onze geïntegreerde aanpak zorgt voor naadloze functionaliteit en verkleint de fragmentatie van uw infrastructuur.
- Gestandaardiseerde processen: We gebruiken consistente practices in hybride omgevingen, verhogen de betrouwbaarheid, verlagen de operationele overhead en zorgen voor afstemming op de best practices binnen de sector.
- Beveiliging verbeteren en risico's verminderen: We beheren de beveiliging, de release en het volledige proces van DTAP-omgevingen (Development, Test, Acceptance, Production) en bieden een gestructureerd framework voor stabiliteit en compliance. Door prioriteit te geven aan taakverdeling en sterke beveiligingsmaatregelen kunnen we de zwakke punten verminderen en uw interne en externe applicaties beschermen.
- Vendor management: Cegeka stroomlijnt de coördinatie van vendors en vermindert zo inefficiënties en risico's die gepaard gaan met integraties door derden. Via nearshore resources kunnen we de samenwerking verbeteren en zorgen voor op elkaar afgestemde processen en een optimaal applicatiebeheer.
- Kostenefficiënte schaling: Ons hybride ondersteuningsmodel - dat nearshore resources combineert met on-site expertise - garandeert kostenefficiënte services van hoge kwaliteit, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Onze service combineert de kracht en expertise van onze wereldwijde organisatie met de persoonlijke benadering van lokale klanteninteractie, met inbegrip van actieve deelname aan uw agile teams om het gezamenlijke succes te bevorderen. Die schaalbare aanpak stelt bedrijven in staat om zich snel aan te passen aan veranderende behoeften zonder grote investeringen in extra personeel of opleiding.
- Monitoring: we zorgen ervoor dat monitoringdiensten verder gaan dan standaard metrics. We zijn klaar om een allesomvattende 'digital experience management'-aanpak aan te bieden, Observability genaamd, die monitoring omvat van infrastructuurbeheer tot applicatieperformantie, om zo een grondige end-to-end-keten te garanderen.
Waarom kiezen voor Cegeka?
Door lokale expertise te combineren met nearshore resources kunnen we 24/7 ondersteuning en ononderbroken applicatieprestaties bieden.
Aan de hand van strikte protocollen zoals het 4-ogen principe en een gedegen verdeling van de taken beschermen we uw applicaties en garanderen we compliance. Dankzij voortdurende verbetering, op basis van automatisering en gestandaardiseerde practices, blijven uw systemen in lijn met de veranderende behoeften.
Waar ligt het potentieel van uw IT-ecosysteem?
Cegeka's TAM-diensten stellen bedrijven in staat om de uitdagingen van technisch applicatiebeheer te overwinnen en zorgen voor stabiliteit, schaalbaarheid en kostenefficiëntie. Door onze experts in uw activiteiten te integreren, kan uw team zich richten op strategische prioriteiten, terwijl wij de complexiteit van een moderne IT-omgeving aanpakken.
Ontdek hoe Cegeka uw applicatiebeheer kan verbeteren en nieuwe groeikansen kan creëren. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze TAM-diensten.