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Tutte le novità della Wave 1 2022 per Microsoft Dynamics 365 Business Central

Dynamics 365 Business Central, la soluzione ERP completa di Microsoft per le piccole e medie imprese, viene costantemente aggiornata per estendere le proprie funzionalità ed apportare continui miglioramenti all’esperienza utente . Vuoi sapere quali sono le novità più interessanti da tenere d'occhio in attesa del rilascio della wave 1 previsto per aprile 2022? Qui trovi un riassunto delle notizie più importanti in arrivo per Business Central.

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Fase di onboarding migliorata

L'onboarding è sempre stato un punto focale nelle precedenti release, e questa wave non fa eccezione. L’obiettivo è quello di diminuire ulteriormente la curva di apprendimento dell'utente e garantire un onboarding ancora più veloce e fluido, per questo Microsoft sta per introdurre una serie di novità fondamentali per venire incontro ai nuovi clienti.

Innanzitutto, Microsoft introdurrà un nuovo e moderno Help pane (guida) con link contestuali che portano a guide e contenuti formativi in grado di aiutare gli utenti ad apprendere il sistema in autonomia e risolvere i problemi in modo rapido. Questo permetterà all'utente di avere maggior controllo e indipendenza, così da non doversi necessariamente affidare ai partner per avere ulteriore training e supporto. Ciò significa che il nuovo Help pane diventerà il punto di riferimento principale per capire come procedere in caso di necessità.

Gli utenti avranno la possibilità di seguire un tour guidato della loro home page, il Role Center, primo elemento della checklist d'inizio. Permettere agli utenti di scoprire gli strumenti di impostazione e personalizzazione all'inizio del processo significa dar loro modo di essere produttivi con Business Central fin dalle prime battute.

Questa release darà agli utenti anche la possibilità di navigare la pagina di ruolo per avere un quadro chiaro di quali attività possono essere eseguite all'interno del ruolo loro assegnato. Dopo tutto, scegliere il ruolo più adatto è fondamentale per ottimizzare la produttività degli utenti in Business Central.

Miglioramenti all'integrazione di Microsoft Teams

Microsoft migliora continuamente la sinergia tra Dynamics 365 Business Central e Teams per ottimizzare l'esperienza utente in entrambe le applicazioni. Nella nuova release, la finestra dei dettagli occuperà più spazio sullo schermo, permettendo di visualizzare più campi e azioni contemporaneamente. Anche la FactBox sarà mostrata automaticamente, lì dove ci fosse spazio sufficiente. Inoltre, gli utenti avranno la possibilità di accedere all'esperienza completa di Business Central direttamente nel browser dalla finestra dei dettagli.

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Usare Excel per creare i layout dei report

I report permettono al personale aziendale di avere informazioni sulle nuove opportunità di crescita e di condividere i dati utili per le discussioni di pianificazione aziendale. La nuova release permetterà agli utenti di creare layout per i report in Excel. Come per i layout di Word e RDLC, anche questi possono essere modificati e salvati in Business Central.

Gli utenti saranno quindi in grado di attingere a tutti gli strumenti di Excel, inclusi cursori, diagrammi, grafici e tabelle pivot. Questo a sua volta renderà molto più semplice visualizzare i dati necessari e analizzarli correttamente senza la necessità di pesanti personalizzazioni da parte del partner.

Mappare termini di pagamento, termini di trasporto e spedizionieri senza codice all’interno di Dataverse

Man mano che l’ambiente in cui opera l’azienda si trasforma, cambiano anche i termini di pagamento, i termini di trasporto e gli spedizionieri. Essere in grado di modificare le politiche di pagamento, spedizione o trasporto in modo rapido ed efficiente sui sistemi aziendali è fondamentale per poter rispondere prontamente a condizioni di business in rapido mutamento.

La nuova release permetterà agli utenti di mappare manualmente termini di pagamento, termini di trasporto e spedizionieri tra Business Central e Microsoft Dataverse. Questo ha anche un impatto sui documenti presenti in Dynamics 365 Sales (come offerte e ordini), poiché il Dataverse condivide la stessa base dati. Nelle versioni precedenti, erano necessarie personalizzazioni del codice per sincronizzare questi dati; ora, invece, queste informazioni cruciali possono essere scambiate tra entrambe le applicazioni di default, senza codice.

Sincronizzare gli ordini di vendita tra Business Central e Sales, in entrambe le direzioni

La nuova release consentirà inoltre agli utenti di sincronizzare gli ordini di vendita tra Business Central e Dynamics 365 Sales in modo bidirezionale, mantenendo così i responsabili delle vendite informati sulle ultime modifiche e sullo stato di offerte e ordini. Se si verifica un cambiamento in una delle due applicazioni - per esempio, un cliente modifica la quantità che ha ordinato in Sales, o una data prevista di spedizione viene posticipata in Business Central - il cambiamento sarà automaticamente sincronizzato ed elaborato anche nell'altra applicazione.

Miglioramenti al connettore Power Automate e Power Apps

Microsoft continua a migliorare l'integrazione tra Business Central e la "Power Family". Con questa release, il connettore Power Automate e Power Apps permetterà agli utenti di migliorare e integrare Business Central usando strumenti no-code/low-code come Power Automate o Power Apps, senza lasciare l'applicazione Business Central.

I miglioramenti apportati al connettore saranno:

  • Supporto per la ricerca, il filtro e l'ordinamento dei dati - in precedenza, il connettore richiedeva un ID del record per eseguire un'azione specifica, senza la possibilità di filtrare e ordinare.
  • Supporto per l'inserimento di record correlati (dati sia da testata che da righe di documenti)
  • Affidabilità migliorata
  • Possibile rimozione dell'etichetta "Anteprima”

Il concetto principale è che non tutte le esigenze aziendali devono essere gestite nel sistema ERP. Le applicazioni di Microsoft sono tutte parte dello stesso ecosistema e possono essere facilmente integrate tra loro, il che significa che le esigenze di business possono essere gestite nell'applicazione che è più adatta a quella specifica esigenza, pur garantendo il risultato corretto nell'ERP grazie al facile collegamento di tutte le applicazioni.

Miglioramenti nella gestione dei permission set

Nella release wave 1 del 2021, agli sviluppatori è stata data la possibilità di impostare una gerarchia di permission set, di includere set all'interno di altri permission set e di estenderli. Microsoft punta a semplificare ulteriormente la configurazione delle autorizzazioni per i nuovi utenti in questa nuova release espandendo l'attuale logica dei permission set e migliorando ulteriormente le capacità dell'amministratore, aggiungendo il supporto per la creazione, la modifica e la gestione dei permission set per controllare l'accesso degli utenti alle funzionalità in Business Central.

Miglioramenti generali sulla gestione della telemetria.

A prescindere dal settore, gli utenti aziendali si aspettano sia un servizio affidabile che una piattaforma solida su cui gestire le loro attività. Per garantire questo, Microsoft sta introducendo una serie di miglioramenti tecnici alla gestione della telemetria. Questi miglioramenti permetteranno ai partner di gestire l'ambiente del cliente in modo più efficiente fornendo una panoramica più dettagliata della causa di specifici problemi di performance. Questo può essere fatto monitorando particolari problemi ricorrenti, o analizzando i dati e anticipando potenziali incidenti per il cliente, il tutto con un occhio verso una customer experience più fluida e appagante.

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