Come distribuire report accurati usando la BI Self-Service

Come si fa a tradurre grandi quantità di dati in informazioni chiare per diversi stakeholder?
Con una piattaforma dati centralizzata, puoi costruire uno strumento di BI self-service a prova di futuro.

Business intelligence significa prendere rapidamente le decisioni giuste. Per farlo, è necessario un reporting veloce e flessibile. Per un'organizzazione di professional services che lavora con oltre 250 partner, avere a che fare con strumenti obsoleti significava spendere un'enorme quantità di tempo e risorse per la creazione di report su vasta scala. Scopri come abbiamo aiutato questo cliente a trasformare e digitalizzare il reporting implementando una piattaforma dati flessibile, sicura e a prova di futuro.

Centralizzare e tradurre i dati in informazioni chiare

Al buio
Non bisogna sottovalutare i rischi di una piattaforma dati cosiddetta "black box". Una piattaforma black box significa che qualsiasi aggiornamento o nuova funzionalità dipende dal fornitore di servizi IT. In breve, è possibile utilizzare una piattaforma di BI e dati "black box" per le funzionalità per cui è stata costruita, ma non è possibile adattarla alle nuove esigenze aziendali.

Problemi di una piattaforma black box
Una piattaforma black box comporta una serie di problemi tra cui: la tecnologia datata, le scarse prestazioni e le criticità legate alla qualità dei dati. Il codice con cui i dati vengono estratti, trasformati e caricati (ETL) sulla piattaforma può diventare instabile ed essere soggetto a errori a causa del cosiddetto "spaghetti code": lo sviluppo personalizzato non documentato, disgiunto e non standardizzato.

In molti casi, questi problemi tecnici portano a un processo di reporting complesso e lungo, a esperienze non ottimali e a un aumento dei costi. Motivi sufficienti per decidere di trasformare la tua infrastruttura in modo che supporti una piattaforma di BI e dati scalabile, moderna e self-service.

I problemi tecnici portano a un processo di reporting complesso e lungo, a esperienze non ottimali e a un aumento dei costi.

La sfida della distribuzione sicura dei report
Il reporting è una funzione essenziale della piattaforma dati. Nel caso della società di professional services, oltre 200 partner utilizzano la stessa piattaforma per fornire 140 report a oltre 5.000 persone all'anno. Immagina i costi in termini di tempo e denaro sostenuti da una piattaforma di dati e BI obsoleta.

Quando si costruisce una nuova piattaforma di dati, il reporting flessibile e self-service è fondamentale. I requisiti di base di questa funzionalità includono:

• Single sign-on all'interno del portale o della piattaforma (nessun salto da un sito all'altro);
• Un livello di sicurezza dei dati tale da rendere disponibili i dati giusti solo agli utenti autorizzati;
• BI self-service che consente a ogni utente di creare facilmente report personalizzati;
• Supporto per diverse logiche e processi aziendali;
• Reporting multilingue.

Una piattaforma dati cloud centralizzata con BI self-service

Per tradurre grandi quantità di dati in informazioni utili per tutti i partner, è essenziale una piattaforma accessibile, sicura e facile da usare.

Adattabile a circostanze mutevoli
Cegeka ha costruito una nuova e moderna piattaforma dati che si affianca alla piattaforma legacy per garantire la continuità. Su questa piattaforma vengono raccolte, unificate e archiviate tutte le fonti dati. Il vantaggio di costruire un'architettura completamente nuova è la scalabilità; l'organizzazione non è più limitata alla vecchia tecnologia e può adattare la piattaforma alle nuove esigenze aziendali.

Reporting integrato
Creando un'esperienza di single sign-on in un portale "MyCompany", è possibile dare a ogni utente l'accesso alla piattaforma centralizzata. Il portale è rivolto al cliente e personalizzato con il logo dell'azienda. All'interno di questo portale, l'utente viene identificato e gli viene dato accesso ai dati rilevanti e allo strumento di reporting BI self-service. In pratica, l'utente può accedere, filtrare le informazioni necessarie e generare un report automatico. Questo processo è completamente integrato nel portale, quindi non è necessario fare l'accesso su un altro sito. Il portale offre un'esperienza unificata.

Sicurezza a livello di riga e identity-based
Fornire a molti stakeholder esterni accesso alla piattaforma centralizzata richiede una sicurezza a prova di bomba. In questo caso, la sicurezza a livello di riga dello strumento di reporting significa che ogni utente può accedere solo ai dati che gli è consentito vedere, in base al proprio ruolo. I dati sono collegati a determinati partner con un filtro intelligente, integrato con uno strumento di identificazione. La funzionalità di reporting ha lo stesso aspetto per tutti gli utenti, ma i dati incorporati nel report vengono filtrati automaticamente.

Portale di reporting a prova di futuro

Report integrati nel portale "MyCompany
Il portale offre dashboard e report sicuri e facili da usare per oltre 5.000 utenti finali in più di 200 aziende. La creazione dei report attraverso la piattaforma adesso richiedere molto meno tempo rispetto al vecchio modo di lavorare.

I report sono interattivi; invece di lavorare con un complicato file Excel o un report statico, gli utenti finali possono filtrare e adattare il layout del report e generare automaticamente approfondimenti a comando. Così come gli utenti da smartphone possono scorrere le app e i loghi visualizzati sull'home screen, gli utenti della piattaforma possono interagire con il report nel modo che ritengono più opportuno.

Il risultato è una straordinaria esperienza per l'utente finale e la creazione di report completi, sicuri e utilizzabili.

Il risultato è un portale di reporting a prova di futuro, con un'esperienza utente eccezionale per l'utente finale e la creazione di report completi, sicuri e utilizzabili.

Piattaforma dati trasparente e documentata
Il gran numero di fonti di dati era diventato piuttosto problematico nella piattaforma legacy. La nuova piattaforma non solo garantisce dati di alta qualità, ma supporta qualsiasi tipo di dati, indipendentemente dal loro volume. Ciò significa che è possibile aggiungere nuove fonti di dati senza problemi. La piattaforma dati offre prestazioni elevate e costanti ed è costantemente monitorata.

Ottimizzazione dei costi
Il reporting era un'attività costosa con la piattaforma legacy. Con una piattaforma basata sul cloud come questa, le organizzazioni pagano solo per le funzionalità effettivamente utilizzate. Poiché può essere scalata in base alle esigenze, la piattaforma è sempre perfetta per quanto riguarda le dimensioni e la potenza di elaborazione.

Più di una piattaforma dati - possibilità future

Con la piattaforma dati già pronta, è possibile aggiungere facilmente nuove funzionalità e applicazioni. La piattaforma è modulare e a prova di futuro, in modo da poter essere ampliata con nuovi casi d'uso in base alle esigenze. Con Azure come strato cloud di base, è possibile aggiungere qualsiasi elemento per rispondere alle nuove esigenze aziendali future, ad esempio analisi avanzate e analisi predittive.

Il nostro team ha guidato diverse aziende sulla strada per diventare Data-Driven Companies, applicando la Cegeka reference architecture come modello.