Un progetto di formazione per portare i vantaggi del cloud all'interno di una grande azienda internazionale come Lyreco

"Il percorso didattico messo a punto da Cegeka, unito alla grande professionalità dei docenti, ci ha permesso di formare il nostro personale in tempi brevi e con la massima efficacia. L’affidabilità è sicuramente il tratto distintivo di Cegeka. Il fatto che il docente fosse fisicamente presente nella nostra sede ha facilitato sensibilmente le operazioni, soprattutto in termini di supporto e relazione con il nostro staff tecnico"

Chiara Calicchio - training, development & organization specialist, Lyreco 

Il progetto

Lyreco, azienda leader mondiale nella distribuzione di prodotti e soluzioni per l’ambiente di lavoro, ha collaborato con Cegeka ad un progetto di formazione che ha permesso ai propri dipendenti di conoscere i vantaggi offerti dal cloud.

Nata in Francia nel 1926 e da sempre focalizzata su “simplify life at work”, Lyreco è oggi una realtà internazionale presente in 42 Paesi sparsi in 4 continenti. Un’azienda che punta sull’innovazione e che conosce bene l’importanza di poter contare su uno staff sempre al passo con le opportunità offerte dalle nuove tecnologie.

La collaborazione tra Lyreco e Cegeka, consolidata in oltre 3 anni di percorsi formativi, si caratterizza per una evoluzione costante delle tecnologie coinvolte, sia in termini di proposta che di modalità di fruizione didattica.

La necessità di Lyreco era semplice: permettere al personale di utilizzare al meglio i software di lavoro offerti dal pacchetto Office 365di Microsoft e, allo stesso tempo, di sfruttare gli innovativi strumenti di collaborazione compresi nel prodotto e resi possibili dal cloud computing.

Il progetto, che ha visto coinvolta la sede italiana, si è focalizzato in particolare sul trasmettere ai partecipanti le nozioni fondamentali che regolano le funzionalità cloud integrate. “Come faccio a sapere qual è l’ultima versione di un file che ho caricato sul cloud? E se lo apro da un altro dispositivo e lo modifico, cosa succede?” il percorso didattico ha cercato di rispondere a queste, ed altre, semplici domande permettendo ad ogni utente di interagire in tempo reale con i docenti.

Il 98% dei partecipanti si è dichiarato soddisfatto/molto soddisfatto della qualità complessiva dei corsi. 

Innovazione e concretezza

Per permettere un’esperienza formativa il più possibile comoda e immediata, Cegeka ha proposto e implementato delle sessioni online che unissero la semplicità della partecipazione da remoto alla possibilità di interagire in maniera libera con il docente e i contenuti del corso.

Utilizzando la piattaforma di videoconferenze WebEx, tutti gli utenti sono stati messi nelle condizioni di accedere ai corsi senza problemi, ovunque si trovassero. Grazie, poi, alla possibilità di poter condividere materiale in tempo reale, oltre che di intervenire attivamente con domande e osservazioni, i partecipanti hanno goduto del massimo livello di coinvolgimento.

Ma a fare la differenza non è stata semplicemente la tecnologia messa in campo. La formula dei webinar è stata affiancata alla presenza fisica del docente in sede, questo ha permesso una stretta collaborazione col personale Lyreco e la verifica istantanea di qualsiasi approfondimento richiesto.