Un’ottima infrastruttura è meglio di una buona infrastruttura. Performance migliorate, stabilità e comunicazione interaziendale potenziata significano maggiori opportunità di crescita

Sfide

Revisione completa dell’infrastruttura IT

Maggiore equilibrio tra risorse disponibili e risorse necessarie

Migliore esperienza utente

Comunicazione interaziendale più veloce

Risultati

Prestazioni dell’infrastruttura ottimizzate

Equilibrio delle risorse raggiunto

Operatività quotidiana più coerente rispetto al flusso di lavoro

Processi più stabili e implementazione di tecnologie standard

"Con CEGEKA abbiamo instaurato un’ottima collaborazione fin da subito. Abbiamo fatto dei grandi passi in avanti e sono convinto che riusciremo a farne ancora altri."

ELIO PAGANINI - AMMINISTRATORE UNICO, VENZI + PAGANINI AG

Il salto di qualità

Quando la Venzi + Paganini AG, azienda specializzata nella fornitura di prodotti ortofrutticoli di alta qualità, ha contattato CEGEKA per progettare una revisione completa dell’infrastruttura IT della propria sede in Svizzera, sapeva di poggiare già su basi solide. Cosa ha spinto, allora, un’azienda riconosciuta e stimata per la propria affidabilità a rivedere un’infrastruttura che le aveva già assicurato buoni risultati?

“Il nostro obiettivo era quello di migliorare l’efficienza complessiva dei servizi IT - spiega Elio Paganini, proprietario e amministratore unico della società - Ottimizzare le prestazioni dell’azienda attraverso un solida infrastruttura informatica è ormai diventato imprescindibile per noi. Ho visto tanti progetti IT fallire nel mio settore, spesso perché si tende a sottovalutare le specificità di un’impresa come la nostra. La flessibilità dimostrata da CEGEKA ci ha permesso di adattare gli strumenti informatici alle nostre esigenze particolari, con piena soddisfazione mia e degli utenti. Cercavamo un salto di qualità e l’abbiamo ottenuto.”

L’importanza della fiducia

La Venzi + Paganini AG opera sul territorio svizzero, con le sedi di Samedan e Zurigo, e su quello italiano, con la sede di Milano. Il progetto con CEGEKA è partito nel 2013 ma la collaborazione tra le due aziende risale al 2008 quando l’azienda italo-svizzera si affidò a CEGEKA per un progetto di rinnovo tecnologico dell’infrastruttura IT della sede italiana.

“La situazione di Milano era sicuramente più disastrata - racconta Massimo Viganò, consulente per le tecnologie informatiche e responsabile del servizio IT per l’azienda svizzera - perché si veniva da una storia di fornitori di cui non era facile fidarsi. La fiducia per noi è un aspetto fondamentale di ogni progetto, quando abbiamo iniziato a lavorare con CEGEKA abbiamo capito subito che avevamo a che fare con un’azienda seria e competente. Così partendo dagli ottimi risultati ottenuti a Milano abbiamo pensato che CEGEKA fosse il partner giusto anche per la nostra sede Svizzera.”

Infrastruttura up-to-date

La revisione completa dell’infrastruttura ha riguardato alcuni aspetti fondamentali:

Server VMware aggiornati dalla versione vSphere 4.1 Essential Plus alla versione vSphere 5.1 Essential Plus
Sistema di storage aggiornato alla versione Veeam Backup & Replicator 6.5 per aumentare spazio e prestazioni
Macchine virtuali svecchiate
Introduzione di nuovi servizi per le sedi remote
Supporto sistemistico per la migrazione dell’applicazione core business da una vecchia release a NAV 3.70

La stabilizzazione dei problemi di rete è stata ottenuta insieme a Swisscom grazie al rinnovo tecnologico della parte network e all’implementazione delle linee in fibra.
Grazie alle nuove linee è stato risolto uno dei problemi cruciali dell’azienda: la comunicazione tra le due sedi svizzere di Samedan e Zurigo.
Anche i client aziendali e la gestione della posta sono stati completamente aggiornati, rispettivamente tramite la migrazione da Windows XP a Windows 7 e il passaggio da Exchange 2003 a Office 365.

Stabilità assicurata

Dare stabilità è stato, fin dalla primissime fasi di progetto, uno degli principali obiettivi da raggiungere. Perseguire questo scopo non è sempre facile, soprattutto per un’azienda che al proprio interno opera con processi e metodi di lavoro diversi gli uni dagli altri.

“Anche se non siamo un’azienda molto grande - puntualizza Viganò - conosciamo l’importanza di avere processi standardizzati. Le tecnologie implementate, infatti, sono tutte standard e quindi estremamente collaudate. Ci siamo anche accorti, però, che una standardizzazione troppo rigida sarebbe stata controproducente per noi, soprattutto per quanto riguarda le metodologie di lavoro.
I nostri dipendenti hanno bisogno di un certo margine di autonomia e libertà per poter lavorare al meglio e, in questo senso, certi limiti imposti dalla standardizzazione non facevano per noi.
CEGEKA ha dimostrato estrema flessibilità da questo punto di vista permettendo di raggiungere gli obiettivi senza stravolgere l’impostazione di sistema ma semplicemente modificando parti del progetto.”

Venzi + Paganini AG

Venzi + Paganini AG è nota in tutta la Svizzera, nel settore degli ortofrutticoli, come un partner competente e affidabile, rispettoso della salute del consumatore ed attivo per la salvaguardia della natura.
Fondamento delle nostre prestazioni è la stretta collaborazione tra il nostro team d’acquisto e i nostri produttori, entrambi caratterizzati da un elevato livello di professionalità, coadiuvati da un’ininterrotta consulenza fornita da un nostro agronomo di fiducia e di grande esperienza.

Con le piattaforme di Milano e Samedan e con la possibilità di ulteriori servizi dalla sede di Zurigo, possiamo vantare una struttura aziendale molto flessibile lungo l’asse di collegamento tra il sud e il nord dell’Europa.
Queste possibilità logistiche ci permettono un’efficienza, e di conseguenza una qualità dei servizi, oltremodo raffinati.

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