Cegeka rafforza il Digital Experience Monitoring con l'acquisizione di Key-Performance

"Oggi viviamo in un mondo iperconnesso. Il nostro obiettivo è facilitare le connessioni tra persone, dispositivi, applicazioni e dati. L'observability è un concetto chiave per il monitoraggio e la gestione di sistemi così complessi e distribuiti. Ci permette non solo di mitigare i rischi, ma anche di migliorare le prestazioni e l'esperienza degli ecosistemi digitali che supportiamo", afferma Stijn Bijnens, CEO di Cegeka. "Con Key-Performance abbiamo trovato un partner con una comprovata esperienza nel campo dell'observability e una profonda conoscenza di Dynatrace, ad esempio. Integrando questa specializzazione con i managed services di Cegeka, possiamo aiutare i nostri clienti a compiere il prossimo fondamentale passo nell'ottimizzazione delle loro esperienze digitali", afferma Bart Watteeuw, Global VP Infrastructure.

Elevare le esperienze digitali dei clienti

In Cegeka investiamo continuamente nel miglioramento delle esperienze digitali dei nostri clienti. "Il digital experience monitoring va oltre il semplice monitoraggio dell'infrastruttura IT degli ambienti dei clienti. L'attenzione di Key-Performance all'observability ci consentirà, ad esempio, di ottimizzare le prestazioni e ridurre al minimo i tempi di inattività. Questo è essenziale per un'esperienza utente ottimale. Grazie a questa ulteriore competenza, possiamo anche fornire prove di conformità alle normative vigenti. Che si tratti di seguire linee guida come DORA, NIS2 o altre normative specifiche di settore, siamo in grado di fornire il framework a supporto di tali linee guida", afferma Watteeuw.

Monitoraggio end-to-end potenziato: dall'infrastruttura alle applicazioni

Key-Performance è un'azienda specializzata in performance engineering, observability e quality assurance, con sede centrale a Louvain-La-Neuve e sedi operative in Belgio, Paesi Bassi e Lussemburgo. Le attività principali di Key-Performance comprendono professional services, progetti di implementazione e formazione. In particolare, si tratta di application performance management, performance e load testing e ottimizzazione autonoma delle prestazioni.

"In Cegeka abbiamo compiuto sforzi significativi per promuovere la sinergia tra la nostra attività di infrastruttura e le applicazioni. Dopo il rafforzamento delle nostre capacità di application testing grazie all'acquisizione di CTG, stiamo ora introducendo ulteriori competenze in aree quali il monitoraggio delle prestazioni", afferma Watteeuw.

"Il nostro obiettivo era trovare un partner che permettesse a Key-Performance di crescere in un ecosistema che garantisse la qualità del servizio e la prossimità a cui i nostri clienti sono abituati. Quando Cegeka ci ha contattato, siamo stati subito convinti dallo spirito delle persone che abbiamo incontrato. Cegeka è un'azienda a conduzione familiare e la vicinanza al cliente è un valore fondamentale. L'intero team di Key-Performance ha subito abbracciato il progetto. Collegando la nostra esperienza alla spinta verso la crescita di Cegeka, possiamo espandere ulteriormente le nostre capacità per supportare i clienti in tutta Europa", afferma Michel Kalis, General Manager di Key-Performance.